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Repaso 1° parcial Análisis K26B

Total questions: 20

Worksheet time: 13mins

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1.

Uno de los instrumentos más conocidos para la investigación es análisis conjunto, el cual consiste en un método para recabar información de una muestra de consumidores al plantear preguntas para llegar a conclusiones cuantitativas sobre la población meta:

a)

Verdadero

b)

Falso

2.

1.

Surge entre a inicios de los años 60’s, el

comportamiento del consumidor comienza a ser estudiado en sí mismo. Aparecen

propuestas teóricas parciales relacionadas con el aprendizaje.

a)

Modelo de Nicosia

b)

Teoría económica del consumo

c)

Teorización parcial

3.

Refleja todas las decisiones acerca del consumo de una oferta por unidades de toma de decisiones al paso del tiempo:

(a)  

4.

Se configura como un conjunto de actividades dirigidas a conseguir objetivos a partir del impulso de intercambios:

(a)  

5.

1.

Impresiones

intuitivas de lo que a juicio de sus autores los consumidores hacen o dejan de

hacer.

a)

Modelo

b)

Modelo de consumo

c)

Modelos Globales

6.

Se le conoce como datos secundarios a los datos que lo investigadores recaban y sirven para sus propios fines:

a)

Verdadero

b)

Falso

7.

Es la base para la toma de decisiones de

marketing:

(a)  

8.

16. Responden a situaciones de compra complejas, de alto contenido económico y que requieren tomar decisiones en las que intervienen un mayor número de variables.

a)

Decisiones de baja implicación

b)

Factores de conducta

c)

Decisiones de alta implicación

9.

16. Utilizan el término en un sentido estadístico- formal y no como modelo-teoría, podemos destacar aquellos que utilizan datos demográficos y de personalidad como variables:

a)

Modelos estocásticos

b)

Modelos experimentales y lineales

c)

Modelos perceptuales

10.

Las entrevistas suponen un contacto directo con los consumidores. Suelen ser más apropiadas que los Focus Groups cuando cierto tema es sensible. Ofrecen datos más exactos que las encuestas cuando el investigador desea “escudriñar en la mente del consumidor”.

a)

Verdadero

b)

Falso

11.

Ocurre cuando el consumidor debe elegir entre dos opciones igualmente indeseables:

a)

Conflicto enfoque-enfoque

b)

Conflicto enfoque-evasión

c)

Conflicto evasión-evasión

12.

Grupo de referencia donde el individuo aprende en primera instancia las pautas de comportamiento:

(a)  

13.

Afirma que nuestras emociones están determinadas por la forma en que nos sentimos o “evaluamos” una situación o resultado.

a)

Teoría de la evaluación

b)

Teoría de la disonancia cognitiva

c)

Teoría de las necesidades de Maslow

14.

Es un estado final o resultado determinado que una persona le gustaría alcanzar:

a)

Percepción

b)

Meta

c)

Motivación

15.

Los consumidores lo emplean para regular sus sentimientos, pensamientos y comportamientos alineados con sus metas a largo plazo:

a)

Emociones

b)

Autocontrol

c)

Evasión de estímulos

16.

El sesgo de información que se presenta cuando el consumidor busca información que apoye sus conclusiones en vez de buscar información precisa.

a)

Razonamiento motivado

b)

Involucramiento de respuesta

c)

Involucramiento percibido

17.

La medida en que tengamos éxito o fracaso para alcanzar nuestras metas afectará la forma en que nos sentimos, de tal manera que no sentiremos a gusto cuando progresamos y a disgusto cuando fracasamos.

a)

Verdadero

b)

Falso

18.

Las necesidades simbólicas motivan a la búsqueda de productos que resuelven problemas relacionados con el consumo.

a)

Falso

b)

Verdadero

19.

Son creencias abstractas que guían lo que las personas estiman importante o bueno.

(a)  

20.

Están externamente dirigidas y se relacionan con otras personas. Satisfacerlas requiere la presencia o las acciones de otras personas:

a)

Necesidades personales

b)

Necesidades sociales

c)

Necesidades hedonistas