NEW
Font size
WorksheetsSFU 2 (Smart Follow Up 2)
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Bagaimana cara Anda berbicara dengan konsumen Petani agar menjadi "renyah" suasananya?
Membahas promo bulanan dengan rincian cicilan
Membahas fitur SMH (Speda Motor Honda)
Menggunakan bahasa daerah dan bertanya seputar hasil panen
Menggunakan Bahasa Indonesia yang sopan
Apakah sebutan untuk grup customer dengan usia 36-45
Mature Parent
Older single atau older parent
Mature Single
Old Customer atau Retired
Jika kita memiliki konsumen dengan umur 35 th, Perempuan, sudah berkeluarga dan PNS, sebaiknya apa yang kita lakukan agar merasa "excited" melihat WA/Email/Sosmed dari Dealer?
Memberikan info tempat berlibur/ tempat makan keluarga
Memberikan info reminder servie dan blast Promo
Memberikan Edukasi dan kuis berhadiah
Memberikan info top 10 artis Tik Tok
Jika anda memiliki konsumen dengan umur 57th, anak-anaknya sudah menikah dan pisah rumah, tidak mengikuti perkembangan Jaman (internet), media apa yang Anda gunakan untuk menghubungi konsumen tersebut
Whatssapp
SMS atau Telepon
Sosmed
Kebanyakan konsumen dengan kriteria umur 27th, Ibu Rumah Tangga. dan SES C2, akan menghubungi channel Honda menggunakan
Tik-Tok
Telepon
Bagaimana cara kita berbincang dengan konsumen dengan tipe pekerjaan TNI/Polri dengan umur 30th, tinggal di daerah urban?
Menanyakan keadaan motor sebelumnya
Membahas aktivitas berlayar
Menggunakan bahasa Indonesia
Berbincang masalah penugasan (keamanan, vaksin, jaga jalan yang ditutup karena PPKM)
Dibawah ini, yang merupakan pendekatan Hobi adalah
Mencari tahu gaya hidup konsumen
status konsumen di keluarga
mencari tahu minat konsumen (contoh: makanan, kecantikan, alam, dll)
Mencari tahu bidang usaha konsumen (jika ada usaha utama/sampingan)
Di bawah ini yang bukan termasuk probing budaya adalah
Mencari tahu gaya hidup konsumen
Mencari tahu asal konsumen
Mencari tahu tempat tinggal saat ini konsumen
mencari tahu jabatan konsumen
Berapa SLA yang direkomendasikan untuk menjawab pertanyaan konsumen untuk channel media Instagram?
1 x 24 jam
2 x 24 jam
30 menit
1 jam
Apa singkatan dari JGBR dalam sosialisasi Smart Follow Up 2 ?
Jawab-Ganti-Berikan-Rekomendasi
Jawab-Ganti-Bantu-Rekomendasi
Jawab-Gali-Bantu-Rekomendasi
Jawab-Gali-Bantu-Rekam
