wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Тест по обновлением БЗ за 16.09.2021 UNO

Total questions: 6

Worksheet time: 6mins

Name
Class
Date
1.

Какой размер скидки по акции "Распродажа прошлых коллекций" ?

a)

60%.

b)

до 50%.

c)

до 60%.

d)

до 40%.

2.

Какой период проведения акции "Распродажа прошлых коллекций"?

a)

с 16 сентября по 27 сентября

b)

с 18 сентября по 30 сентября

c)

с 16 сентября по 30 сентября

d)

с 16 сентября по 30 октября

3.

Какие условия пересечения акции "Распродажа прошлых коллекций" с другими акциями?

a)

Скидка суммируются с другими предложениями, промо-кодами, скидками на ДР

Списание бонусов невозможно, только начисление.

При этом списание и начисление миль Аэрофлот-бонус возможно.

b)

Скидка не суммируются с другими предложениями, промо-кодами, скидками на ДР, только со скидкой 5% при оплате онлайн.

Списание бонусов невозможно, только начисление.

При этом списание и начисление миль Аэрофлот-бонус возможно.

c)

Скидка не суммируются с другими предложениями, промо-кодами, скидками на ДР,

Списание бонусов невозможно, только начисление.

При этом списание и начисление миль Аэрофлот-бонус возможно.

4.

Какие товары участвуют в акции "Распродажа прошлых коллекций"? (Возможно несколько вариантов ответа)

a)

Браслет "Lights" арт. PUL2068AZUMTL0M

b)

Кольцо UNOde50 ANI0453 "Супер-Эго" M Разноцветное арт.ANI0453MCLMTL0M

c)

Подвеска "My Agate" арт. CHA0136ROJMTL0U

d)

Кольцо UNOde50 ANI0540 "Свежий" L арт. ANI0540AZUMTL0L

5.

У клиента оформлен заказа на самовывоз со способом оплаты "кредит" и клиенту не приходит код подтверждения на номер телефона, что первое смотрит оператор в заказе?

a)

Проверяем сумму заказа в Retail CRM и в ЮКассе.

b)

Проверяем номер кредитного поля

c)

Проверяем данные в заказе, уточняем, тот ли номер телефона

6.

У клиента оформлен заказа на самовывоз со способом оплаты "кредит" и клиенту не приходит код подтверждения на номер телефона, в заказе мы видим, что номер кредитного поля пустое, какие действия оператора?

a)

рекомендуем обратиться на первую линию поддержку IT через заявку в интрасервисе.

b)

передаем информацию старшему специалисту/супервизору или сотруднику мониторинг.

c)

Переводим на линию HelpDesk