Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Obowiązki służby pięter

Total questions: 21

Worksheet time: 11mins

Name
Class
Date
1.

Dostarczenie do pralni

brudnej bielizny gości, odnoszenie gościom wypranej bielizny oraz

przekazywanie rachunku za wykonaną usługę do recepcji, to zadania

należące do:

a)

inspektora pięter

b)

pokojowej

c)

kierownika służby pięter

2.

Organizowanie i

koordynowanie pracy pokojowych: opracowywanie miesięcznych grafików,

ewidencjonowanie przepracowanych przez personel godzin nocnych i

nadliczbowych, planowanie urlopów, przyjmowanie raportów pokojowych

kończących dyżur i przekazywanie ich do recepcji, to zadania należące do:

a)

inspektora pięter

b)

pokojowej

c)

kierownika służby pięter

3.

Utrzymanie we wzorowym

porządku i czystości powierzonego jej odcinka pracy, tj. klatek

schodowych, korytarzy, holu piętrowego, windy, wc, łazienek ogólnego

użytku itp., to zadania należące do:

a)

korytarzowej

b)

pokojowej

c)

kierownika służby pięter

4.

Odbiór od pokojowych

brudnej bielizny i wydanie czystej bielizny wg specyfikacji, rozliczenie

ilościowe, to zadania należące do:

a)

korytarzowej

b)

pokojowej

c)

magazyniera bielizny

5.

Codziennie kontroluje

czystość, estetykę pokoi do sprzedaży, sprawność sprzętów na korytarzach i

w pokojach, to zadania należące do:

a)

korytarzowej

b)

pokojowej

c)

inspektora pięter

6.

Kontrolowanie sprawności

działania wszystkich urządzeń znajdujących się w pokoju i na korytarzach,

to zadania należące do:

a)

korytarzowej

b)

pokojowej

c)

inspektora pięter

7.

Utrzymanie w czystości i ogólnym bardzo dobrym stanie wszystkich obszarów publicznych i zaplecza zgodnie z przeznaczeniem należy do obowiązków

a)

pokojowej

b)

pracownika utrzymania pomieszczeń ogólnodostępnych

c)

magazyniera bielizny pościelowej

8.

Sprawdzanie regularnie wszystkich uniformów służbowych pod kątem stanu po czyszczeniu należy do obowiązków

(a)  

9.

Odnoszenie i i odbieranie we właściwym czasie prania należącego do gościa należy do obowiązków

a)

pokojowej

b)

kierownika służby pięter

c)

pracownika pralni

10.

W hotelu z rozbudowaną strukturą organizacyjną utrzymaniem porządku w hallu recepcyjnym zajmuje się

a)

portier

b)

pokojowa

c)

korytarzowa

d)

recepcjonista

11.

Wśród pracowników służby pięter wyróżniamy m.in.

a)

pokojową.

b)

recepcjonistę

c)

bellmana

d)

kelnera

12.

Kto zapewnia odpowiednią ilość czystej bielizny na dany dzień oraz prowadzi magazyn czystej i brudnej bielizny?

a)

pracownik porządkowy

b)

kierownik pralni

c)

magazynier bielizny

d)

kierownik pięter

13.

Utrzymanie wzorowej czystości i porządku w pokojach hotelowych, to zadanie

a)

kierownika pieter

b)

inspektora pięter

c)

pokojowej

d)

korytarzowej

14.

W hotelu z rozbudowaną strukturą organizacyjną utrzymaniem porządku w hallu recepcyjnym zajmuje się

a)

portier

b)

pokojowa

c)

korytarzowa

d)

recepcjonista

15.

Pokojowa, która znalazła w korytarzu hotelowym przedmiot nie należący do obiektu jest zobowiązana przekazać go

a)

recepcjoniście concierge

b)

dyrektorowi hotelu

c)

właścicielowi

d)

kierownikowi służby pięter

16.

Dbanie o należyty stan

wyposażenia, natychmiastowe zgłaszanie kierownikowi pięter lub dyżurnemu

recepcjoniście wszelkich zauważonych braków i uszkodzeń, to zadania

należące do:

a)

inspektora pięter

b)

pokojowej

c)

kierownika służby pięter

17.

Dostarczenie do pralni

brudnej bielizny gości, odnoszenie gościom wypranej bielizny oraz

przekazywanie rachunku za wykonaną usługę do recepcji, to zadania

należące do:

a)

inspektora pięter

b)

pokojowej

c)

kierownika służby pięter

18.

Organizowanie i

koordynowanie pracy pokojowych: opracowywanie miesięcznych grafików,

ewidencjonowanie przepracowanych przez personel godzin nocnych i

nadliczbowych, planowanie urlopów, przyjmowanie raportów pokojowych

kończących dyżur i przekazywanie ich do recepcji, to zadania należące do:

a)

inspektora pięter

b)

pokojowej

c)

kierownika służby pięter

19.

Utrzymanie we wzorowym

porządku i czystości powierzonego jej odcinka pracy, tj. klatek

schodowych, korytarzy, holu piętrowego, windy, wc, łazienek ogólnego

użytku itp., to zadania należące do:

a)

korytarzowej

b)

pokojowej

c)

kierownika służby pięter

20.

Odbiór od pokojowych

brudnej bielizny i wydanie czystej bielizny wg specyfikacji, rozliczenie

ilościowe, to zadania należące do:

a)

korytarzowej

b)

pokojowej

c)

magazyniera bielizny

21.

Codziennie kontroluje

czystość, estetykę pokoi do sprzedaży, sprawność sprzętów na korytarzach i

w pokojach, to zadania należące do:

a)

korytarzowej

b)

pokojowej

c)

inspektora pięter