wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Kinh doanh nhà hàng - 61 QTKS-CLC

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Hãy chọn câu trả lời đúng nhất

“Nhà hàng ăn uống là những cơ sở ........ và bán các sản phẩm ăn uống có chất lượng cao, có cơ sở vật chất, trang thiết bị và ........phục vụ tốt, đáp ứng nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng”

a)

Chế tạo – phương pháp

b)

Chế biến – phương pháp

c)

Chế biến – phương thức

d)

Chế tạo – phương thức

2.

Có bao nhiêu khu vực chính trong nhà hàng ?

a)

3

b)

6

c)

8

d)

10

3.

Kinh doanh nhà hàng được hiểu là .........chế biến món ăn, pha chế đồ uống, bán và phục vụ các nhu cầu về ăn, uống đồng thời cung cấp các dịch vụ có mục đích đến giải trí cho khách tại nhà hàng nhằm ......thu lợi nhuận.” (PGS.TS. Trịnh Xuân Dũng, 2003)

a)

Tập hợp các hoạt động - mục đích

b)

Tập hợp các cơ sở -mục đích

c)

Tập hợp các hoạt động - mục tiêu

d)

Tập hợp các phần tử - mục đích

4.

Theo Tutorials Point (2006), dịch vụ thực phẩm và đồ uống .........có thể được định nghĩa là quá trình chuẩn bị,........và phục vụ đồ ăn và đồ uống cho khách hàng. (On Premise - Off Premise/Outdoor Catering)

a)

F&B Service- chuẩn bị

b)

F&B Service- bày trí

c)

F&B Service - trình bày

d)

F&B Service – trưng ra

5.

Quán ăn uống bình dân là những ......chế biến và bán các sản phẩm ăn uống với kỹ thuật và công nghệ đơn giản, phục vụ nhu cầu ăn uống .....của khách, giá bán phù hợp với khả năng thanh toán của đại bộ phận dân cư”. Bộ Thương mại (1999)

a)

Trung tâm – phổ thông

b)

Cơ sở - cao cấp

c)

Cơ sở - bình dân

d)

Cơ sở - phổ thông

6.

Có bao nhiêu hình thức sở hữu nhà hàng ?

a)

3

b)

4

c)

5

d)

10

7.

Yếu tố nào sau đây ảnh hưởng đến trải nghiệm bữa ăn của khách hàng ?

a)

Giao lưu, công việc

b)

Món ăn mới lạ, độc đáo

c)

Giá cả, dịch vụ

d)

Cả 3 trên đều đúng

8.

Đâu là đặc điểm không phải của nhà hàng cao cấp ?

a)

Xu hướng ẩm thực của nhà hàng rất đa dạng

b)

Đối tượng của nhà hàng thường có khả năng chi trả cao

c)

Phục vụ được nhiều bữa ăn, tiệc

d)

Đội ngũ nhân viên của nhà hàng có thể đã qua đào tạo hoặc không

9.

Có bao nhiêu hình thức phục vụ ?

a)

3

b)

4

c)

5

d)

6

10.

Sản phẩm của nhà hàng được chia làm hai loại:.............., ................ => Hai yếu tố hàng hóa và dịch vụ gắn liền nhau và không thể tách rời. nhằm tạo nên một sản phẩm hoàn hảo.

(a)  

11.

Đặc điểm nào là của kinh doanh nhà hàng?

a)

Tính liên tục

b)

Tính tổng hợp

c)

Tính phức tạp

d)

Tất cả các đặc điểm trên

12.

Đặc điểm nào thuộc về lao động trong nhà hàng?

a)

Máy móc

b)

Hàng hóa

c)

Chuyên môn con người

d)

Lợi nhuận

13.

Sản phẩm của nhà hàng gồm những gì?

a)

Rượu - bia

b)

Món ăn - đồ hộp

c)

Trang thiết bị - đồ gia dụng

d)

Món ăn - đồ uống

14.

Đâu là 2 yếu tố chính định hình nên đặc điểm của sản phẩm nhà hàng?

a)

Hàng hóa - dịch vụ

b)

Chuyên môn - thái độ

c)

Đầu bếp - pha chế

d)

Nhân viên - khách hàng

15.

Một nhà hàng thông thường gồm những ca làm việc nào dưới đây

a)

Ca sáng

b)

Ca tối

c)

Ca hành chính

d)

Tất cả đều đúng

16.

"Executive Chef" trong tiếng việt có nghĩa là gì?

a)

Tổng bếp trưởng

b)

Bếp trưởng

c)

Giám đốc nhà hàng

d)

Bếp phó

17.

Ai là người điều hành bar?

a)

Bar Captain

b)

Barboy

c)

Barista

d)

Baverage Supervisor

18.

Món ăn sẵn sàng phục vụ ta dùng thuật ngữ gì?

a)

Run the dish

b)

Food is serve

c)

Dishes available

d)

Meal ready

19.

"Deuce" là thuật ngữ chỉ gì trong nhà hàng?

a)

Bàn ăn 2 người

b)

Bàn tiệc đã được đặt trước

c)

Bàn ăn gia đình

d)

Bàn 1 người ngồi

20.

Fine Dining là loại nhà hàng gì?

a)

Nhà hàng cao cấp hội tụ những chuẩn mực khắt khe nhất của giới ẩm thực

b)

Nhà hàng cao cấp chuyên phục vụ khách VIP

c)

Nhà hàng bình dân dành cho những người thu nhập ở mức trung bình và thấp

d)

Nhà hàng ở trong các khách sạn lớn.