WorksheetsТест по обновлением БЗ за 28.09.2021 reStore
Total questions: 6
Worksheet time: 6mins
Клиент хочет оформить заказ на Смартфон Apple iPhone 13 Pro 256GB Sierra Blue арт. MLW83RU/A на самовывоз, что необходимо обязательно озвучить клиенту?
приобрести данный товар в РМ, можно только по 100% предоплате.
Данный товар можно оформить только на доставку
Данный товар можно только приобрести с сервисной программой
Клиент обратился на входящую линию КЦ с вопросом об оформленном новом договоре лизинг ( т.е. клиент ранее не оформлял договор лизинг и соответственно клиент не может воспользоваться услугой апгрейд), какие действия оператора?
Предоставить КТ розничного магазина в котором клиент хотел бы получить заказ
Перевести на линию HelpDesk
«Клиентам надо сообщить, что устройство для них будет позже, так как сейчас наблюдается небольшой дефицит товара. С ними свяжется сотрудник магазина и пригласит к выдаче».
Работаем ли мы c иностранными компаниями?
Нет
Да, если у компании имеется представительства/филиала на территории РФ. Но контрагента переводим на b2b, так как необходима проверка в юридической службе, вне зависимости от состава и суммы заказа. Менеджеры b2b дальше уже договорятся с клиентом о порядке работы.
Да, ограничений нет
Как определить иностранные компании, у которых есть филиалы или представительство в РФ?
Зачастую их ИНН начинается на 744____;
В наименовании содержится «Представительство» или «Филиал
Зачастую их ИНН начинается на 999____;
В наименовании содержится «Представительство» или "Филиал"
Зачастую их ИНН начинается на 999____;
В наименовании содержится УФК (Управление Федерального
Казначейства), Администрация, Комитет, Департамент
Выставляем ли мы счет бюджетным (государственным) организациям?
Мы не выставляем счета бюджетным (государственным) организациям, даже если они готовы оплатить по 100% предоплате. Всех таких контрагентов переводи на b2b.
Мы не выставляем счета бюджетным (государственным) организациям, даже если они готовы оплатить по 100% предоплате. Всех таких контрагентов просим написать свой запрос на b2b@inventive.ru указав:
Как определить такие компании бюджетные (государственные) организации?
Зачастую их ИНН начинается на 999____;
В наименовании содержится «Представительство» или «Филиал
Зачастую их ИНН начинается на 999____;
В наименовании такого контрагента чаще всего содержатся следующие слова:
УФК (Управление Федерального Казначейства)
Администрация
Комитет
Департамент
ГУ (Государственное Учреждение)
В наименовании такого контрагента чаще всего содержатся следующие слова:
УФК (Управление Федерального Казначейства)
Администрация
Комитет
Департамент
ГУ (Государственное Учреждение)
