When making important decisions, it's best to leave emotions out of it

عند اتخاذ قرارات مهمة ، من الأفضل ترك المشاعر خارجها

Naming an emotion lessens its intensity

تسمية المشاعر تقلل من حدتها

When people feel attacked, they are more likely to see your perspective

عندما يشعر الناس بالهجوم ، فمن المرجح أن يروا وجهة نظرك

Verbalizing others’ emotions tends to build trust

إن التعبير عن مشاعر الآخرين يميل إلى بناء الثقة

Emotions are contagious

العواطف معدية

A person's empathy level is a permanent character trait

مستوى التعاطف لدى الشخص هو سمة شخصية دائمة