NEW
Font size
WorksheetsBismillah 100%
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
ASN harus memperhatikan prinsip penting sebagai pelaksana kebijakan publik, kecuali ASN...
Harus berintegritas tinggi dalam menjalankan tugasnya
Harus mengutamakan kepentingan publik dan masyarakat luas dalam mengimplementasikan kebijakan publik
Harus netral, adil, dan tidak mendiskriminasikan kelompok tertentu
Harus mengutamakan pelayanan yang berorientasi pada kepentingan publik
“Semoga saya dapat kerja untuk memenuhi kepentingan nusa dan bangsa, sebatas pengetahuan dan kemampuan yang ada pada saya”. Siapakah tokoh nasional yang mengucapkan janji tersebut, pada saat pidato penebatannya pada tanggal 18 Maret 1940 ialah Sri Sultan Hamengkuwobono yang...
Ke sembilan
Ke sepuluh
Ke delapan
Ke tujuh
Ada dua tujuan nasionalisme yang didasari dari semangat gotong royong. Salah satunya menjelaskan bahwa Nasionalisme Indonesia adalah nasionalisme yang memuliakan kemanusiaan universal dengan menjunjung tinggi persaudaraan, perdamaian, dan keadilan antar umat manusia. Hal ini merupakan makna pada tujuan nasionalisme...
Ke dalam
Campuran
Tertentu
Keluar
Tantangan dalam Aktualisasi Etika Publik adalah...
Promosi jabatan
Konflik kepentingan
Komisi etika
Intervensi
Berikut ini termasuk tuntutan dalam Etika Publik, kecuali...
Profesionalisme
Kompetensi
Solidaritas
Diskriminatif
PP No. 53 Tahun 2010 mengatur tentang...
Hak cuti PNS
Kenaikan Gaji Berkala
Perlindungan hukum PNS
Disiplin PNS
Kegiatan yang tidak termasuk Kode etik ASN dan Nilai dasar etika publik, yaitu... melaksanakan...
Tugas dengan jujur
Tugas dengan disiplin
Tugas dengan prioritas
Tugas dengan integritas
Pelayanan yang memuaskan pelanggan, adalah pelayanan...
Prima
Sehat
Komunitas
Integrasi
Manfaat yang diperoleh dengan adanya standar pelayanan (LAN, 2003) antara lain adalah...
Melakukan perbaikan kantor
Melakukan perbaikan kinerja kantor
Melakukan perbaikan pelayanan kantor
Melakukan perbaikan kinerja pelayanan publik
Ukuran yang telah ditentukan sebagai suatu pembakuan pelayanan yang baik, adalah pengertian dari...
Prosedur pelayanan
Standar pelayanan
Maklumat pelayanan
Prinsip pelayanan
Membantu menyiapkan kebutuhan orang lain adalah pengertian dari...
Melayani
Menyuruh
Menyudahi
Memelas
Contoh kebutuhan primer, adalah...
Alat transportasi, alat komunikasi
Wisata
Makan, pakaian, papan
Benar semua
Bentuk layanan yang diberikan dapat berupa ... sesuai dengan kebutuhan masyarakat dan perundang-undangan yang berlaku.
Barang dan jasa
Masyarakat dan pemerintah
Masyarakat dan barang
Masyarakat dan lingkungan
Akuntabilitas yang berorientasi pada hasil bermakna bahwa...
Setiap kegiatan mesti mencapai tujuan yang dirumuskan
Proses tidak menjadi begitu penting
Setiap individu dan/atau institusi dituntut untuk bertanggungjawab dalam menjalankan tugas dan kewajibannya, serta selalu berupaya untuk mencapai hasil yang maksimal
Indikator utama dalam akuntabilitas adalah hasil
Akuntabilitas yang mengacu pada hasil pelaporan kinerja yang telah dicapai, baik pelaporan yang dilakukan oleh individu terhadap organisasi/institusi maupun kinerja organisasi kepada stakeholders lainnya merupakan akuntabilitas...
Individu
Kelompok
Organisasi
Stakeholder
Salah satu pengaruh buruk adanya konflik kepentingan adalah loyalitas ganda (Outside employement) yang artinya...
Menggunakan kedudukan dalam pemerintahan untuk investasi pribadi
Mengacaukan kedudukan formal dengan keuntungan yang diperoleh secara informal
Pemanfaatan fasilitas organisasi
Memanfaatkan kedudukan politis untuk kepentingan yang sempit dan sistem nepotisme
Pedoman untuk mengatur tingkah laku kelompok khusus di ASN berupa ketentuan-ketentuan tertulis dan harus dipegang teguh setiap anggotanya adalah...
Kode etik PNS
Code of Conduct
Kode etika profesi
Standar kinerja
Menyapa dan memberi salam, ramah, cepat, dan tepat waktu. Mendengar dengan sabar dan aktif, penampilan yang rapi. Jangan lupa mengucapkan terimakasih, mengingat nama pelanggan, dan perlakukan pelanggan dengan baik, adalah...
Perilaku pelayanan prima yang dibudidayakan dalam organisasi
Prinsip-prinsip profesi ASN
Tingkatan pelayanan prima
Dimensi pelayanan publik
Bersikaplah yang baik, berkomunikasi dengan baik, layani dengan sigap, jadilah konsultan bagi pelanggan Anda, dan jujur, suatu cara membiasakan...
Kode etik ASN
Perilaku Pelayanan Prima
Pengertian etiket
Memperbaiki pola pikir
Undang-undang yang mengatur tentang pelayanan publik adalah...
UU No. 43 Tahun 1999
UU No. 2 Tahun 2002
UU No. 20 Tahun 2003
UU No. 25 Tahun 2009
