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MARATÓN

Total questions: 76

Worksheet time: 13mins

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1.

canales de comercialización que utilizan las empresas

a)

Canales de distribución, comunicación y de logística

b)

Canales de ventas, comunicación y de servicio.

c)

Canales de distribución, comunicación y de servicio.

d)

Canales de información, comunicación y de servicio

2.

Apilamiento de cajas o embalajes ensamblados en un arreglo vertical

a)

Paletización

b)

Almacenamiento

c)

Consolidación

d)

Estibas

3.

Irrevocable, confirmada, no confirmada, a la vista o a plazo, cláusula, Stand by, son características...

a)

Cobranza documentaria

b)

Remesa documentaria

c)

Carta de crédito

d)

Todas las anteriores

4.

Estudia la unidad económica, de la unidad productiva propiamente dicha y del comportamiento del consumidor individual.

a)

Economía

b)

Microeconomía

c)

Macroeconomía

d)

Economía política

5.

Término en el cuál se muestra el registro de las exportaciones e importaciones de un país

a)

Plusvalía

b)

Balance general

c)

Balanza comercial

d)

Capitalismo

6.

Diseño, la recopilación, el análisis y el informe sistemático de datos pertinentes de una situación de marketing

a)

Comercialización

b)

Investigación de Mercados

c)

Mercadotecnia

d)

Planeación estratégica

7.

Elementos del concepto de Planeación

a)

Objetivo, Elección, Supervisión y Futuro

b)

Objetivo, Elección, Futuro y Retroalimentación

c)

Objetivo, Cursos alternos de acción, Elección y Futuro

d)

Retroalimentación, Objetivo, Cursos alternos de acción y Futuro

8.

Consiste en realizar una visita o viaje grupal de negocios a determinado país o región, con el propósito de incentivar la adquisición de productos o servicios en el mercado elegido, ante posibles compradores o distribuidores

a)

Investigación de mercados

b)

Promoción de ventas

c)

Misiones comerciales

d)

Relaciones públicas

9.

Exhibiciones que se realizan periódicamente en determinadas plazas, a las cuales acuden oferentes (quienes promueven sus productos)

a)

Misiones comerciales

b)

Ferias comerciales

c)

Relaciones públicas

d)

Promoción de ventas internacionales

10.

Estrategia de integración hacia adelante se refiere a:

a)

Ganar la propiedad o un mayor control sobre distribuidores y responsables de la logística

b)

Ganar la propiedad o un mayor control sobre los proveedores

c)

Ganar la propiedad o un mayor control sobre distribuidores o detallistas

d)

Ganar la propiedad o un mayor control sobre proveedores y responsables de la logística

11.

Doctrina Económica que consideraba que el Estado era más rico si poseía mayores cantidades de oro y plata

a)

Clásica

b)

Marxista

c)

Neoliberalista

d)

Mercantilista

12.

No es la falta absoluta de un bien sino, que no es posible conseguir todos los bienes que deseamos con los recursos que tenemos

a)

Escasez de economía

b)

Pobreza

c)

Inexistencia de un producto

d)

Producto responsable

13.

Son ejemplos de situaciones donde se aplica la investigación de Mercados, excepto:

a)

Medir la satisfacción del cliente

b)

Prueba de precios, cualidades y servicios

c)

Realizar un análisis FODA

d)

Lanzamiento de nuevos productos

14.

Opción de financiamiento en el que una empresa vende sus cuentas por cobrar solventes con el fin de obtener liquidez inmediata, pagando un costo financiero por estos recursos en términos de descuento, que será igual al interés más las comisiones.

a)

Opciones

b)

Futuros

c)

Derivados

d)

Factoraje

15.

Ley encargada de regular los actos y a las personas relacionadas con el despacho de Mercancías

a)

Ley de comercio exterior

b)

Ley de los Impuestos Generales de Importación y de Exportación

c)

Ley Aduanera

d)

Ley Fiscal

16.

Técnica de ventas más antigua donde el vendedor debe estar seguro que el producto va a beneficiar al cliente

a)

Modelo AIDA

b)

Modelo DIPADA

c)

Modelo DAPAC

d)

Modelo Estructural

17.

Organización de la fuerza de ventas que asigna un vendedor a un territorio geográfico exclusivo, donde es responsable de toda la línea de la compañía:

a)

Estructura por producto

b)

Estructura por cliente

c)

Estructura territorial de ventas

d)

Ninguna de las anteriores

18.

Se entiende por mercado de un producto:

a)

Al total de cantidades demandadas de ese producto

b)

Al total de cantidades ofrecidas de ese producto

c)

Al total de unidades producidas en un ámbito

d)

Al conjunto de consumidores reales y potenciales de un producto.

19.

¿Cómo se denominan en marketing las vías por las que transcurren los productos desde el fabricante hasta el consumidor final?:

a)

Vías de intermediarios

b)

Canales de distribución

c)

Exclusiva, selectiva e intensiva

d)

Puntos de venta

20.

Consiste en lograr los objetivos satisfaciendo los requerimientos del producto o servicio, en términos de cantidad y tiempo.

a)

Eficacia

b)

Objetivo

c)

Eficiencia

d)

Administración

21.

Se refiere a “hacer las cosas bien”, optimizando los recursos disponibles, al mínimo costo y máxima calidad.

a)

Eficacia

b)

Objetivo

c)

Eficiencia

d)

Administración

22.

ciencia social que estudia las elecciones que los individuos, las empresas, los gobiernos y las sociedades enteras hacen para enfrentar la escasez, así como los incentivos que influyen en esas elecciones y las concilian

a)

Filosofía

b)

Administración

c)

Economía

d)

Sociología

23.

Áreas funcionales más comunes en las empresas son

a)

Planeación, organización, Producción y Ventas

b)

Producción, Mercadotecnia, Recursos Humanos y Finanzas

c)

Producción, Recursos Humanos, Ventas y Desarrollo Tecnológico

d)

Planeación, Ventas, Mercadotecnia y Recursos Humanos.

24.

Por su giro o actividad, las empresas pueden clasificarse en:

a)

Industriales, comerciales, de servicios y sociales

b)

Industriales, micros, pequeñas y de servicios.

c)

Comerciales, sociales, medias y grandes empresas

d)

Industriales, de capital privado, comerciales y sociales.

25.

Por su magnitud o tamaño las empresas pueden clasificarse en:

a)

Industriales, comerciales, micros y pequeñas empresas.

b)

Comerciales, mayoristas, minoristas y microempresas

c)

Micro, pequeñas, medianas y grandes empresas

d)

Privada, pública, industriales y comerciales.

26.

Dentro de la mezcla de mercadotecnia tenemos varios grandes componentes que son:

a)

Plaza, Precio, Publicidad y Producto

b)

Producto, Plaza, Publicidad y Promoción

c)

Producto, Publicidad, Plaza y Distribución

d)

Precio, Plaza, Producto, Promoción

27.

Indique cuál de las siguientes afirmaciones corresponde al concepto de marketing:

a)

Todo lo que se produce se vende

b)

Hay que vender lo que se produce.

c)

Si el producto es de calidad no necesita promocionarse.

d)

Deben conocerse las necesidades del consumidor y tratar de satisfacerlas

28.

Indique cuál de las siguientes afirmaciones corresponde al concepto de marketing:

a)

Todo lo que se produce se vende

b)

Hay que vender lo que se produce.

c)

Si el producto es de calidad no necesita promocionarse.

d)

Deben conocerse las necesidades del consumidor y tratar de satisfacerlas

29.

Puede definirse el producto como:

a)

El resultado de la gestión de una empresa.

b)

El elemento principal del consumo.

c)

Cualquier bien, idea o servicio que proporcione una satisfacción para los consumidores

d)

Todo aquello que la gente puede pagar

30.

Se entiende por mercado de un producto:

a)

Al total de cantidades ofrecidas de ese producto

b)

Al total de cantidades demandadas de ese producto.

c)

Al total de unidades producidas en un ámbito.

d)

Al conjunto de consumidores reales y potenciales de un producto

31.

El punto de venta es:

a)

El lugar donde se pagan los productos comprados

b)

El lugar donde se almacenan los productos para el público

c)

El lugar donde los consumidores compran los productos.

d)

El lugar donde se fabrican los productos

32.

En base a los principios económicos. ¿Qué principio menciona que el valor del dinero disminuye provocando una inflación?

a)

Los precios suben cuando el gobierno imprime demasiado dinero

b)

El individuo se enfrenta a disyuntivas

c)

El coste de una cosa es aquello a lo que se renuncia para conseguirlo

d)

El Estado mejora los resultados del mercado

33.

Estudia la unidad económica, de la unidad productiva propiamente dicha y del comportamiento del consumidor individual

a)

Economía

b)

Microeconomía

c)

Macroeconomía

d)

Economía Política

34.

Es un conjunto de países que se unen con el propósito de obtener beneficios mutuos en el comercio internacional y en general en materia económica…

a)

Bloques económicos o comerciales

b)

PAMA

c)

Tratados de Libre Comercio

d)

Ninguna de las anteriores

35.

¿Cuál de los siguientes son ejemplos de Bloques Económicos Regionales?

a)

UE, TMEX, MERCOSUR

b)

ASEAN, AELC, AFTA

c)

APEC, TLCUEM, APEC

d)

Todas las anteriores

36.

¿Cuáles son los tres niveles estratégicos de una empresa?

a)

Corporativo, Funcional y Global

b)

Funcional, Global y Estratégico

c)

Operativo, Corporativo y Estratégico

d)

Corporativo, de Negocio y Funcional

37.

En la estrategia de Negocios ¿Quiénes la pueden realizar?

a)

Los Directores de cada empresa

b)

Los Jefes de departamento

c)

Los encargados del departamento de inteligencia corporativa

d)

Los dueños de la empresa

38.

La estrategia de diversificación concéntrica se refiere a

a)

Añadir nuevos productos, pero relacionados

b)

Añadir nuevos productos, pero no relacionados

c)

Añadir nuevos productos en la misma zona de influencia

d)

Quitar productos, pero relacionados

39.

Tipo de venta donde el fabricante utiliza su propia fuerza de ventas:

a)

Venta indirecta

b)

Venta industrial

c)

Venta a detallista

d)

Venta directa

40.

Tipo de venta donde el fabricante vende a supermercados, farmacias, tiendas entre otras:

a)

Venta indirecta

b)

Venta industrial

c)

Venta a detallista

d)

Venta directa

41.

Tipo de venta que está dirigida al consumidor final, la puede hacer el productor o un intermediario:

a)

Venta indirecta

b)

Venta a particulares

c)

Venta a detallista

d)

Venta directa

42.

Son ventas a domicilio menos:

a)

En cadena

b)

Por cambaceo

c)

Venta a mayorista

d)

Por teléfono

43.

Etapa del proceso de ventas donde el vendedor saluda al comprador:

a)

Acercamiento

b)

Búsqueda de prospecto

c)

Pre acercamiento

d)

Presentación y demostración

44.

Etapa del proceso de ventas donde el vendedor cuenta la historia del producto al comprador y le demuestra como ahorrará dinero o le producirá ganancias:

a)

Acercamiento

b)

Búsqueda de prospecto

c)

Pre acercamiento

d)

Presentación y demostración

45.

Etapa del proceso de ventas durante la cual el vendedor busca, aclara y soluciona las objeciones del cliente:

a)

Acercamiento

b)

Manejo de objeciones

c)

Pre acercamiento

d)

Presentación y demostración

46.

Etapa del proceso de ventas en la que el vendedor pregunta al cliente si desea que se levante el pedido:

a)

Acercamiento

b)

Manejo de objeciones

c)

Cierre

d)

Presentación y demostración

47.

Es la técnica de ventas donde se consideran las quejas de los clientes:

a)

Modelo AIDA

b)

Modelo DIPADA

c)

Modelo DAPAC

d)

Modelo Estructural

48.

Organización de la fuerza de ventas en la que el vendedor se especializa en un solo producto o línea de producto:

a)

Estructura por cliente

b)

Estructura territorial de ventas

c)

Estructura por producto

d)

Ninguna de las anteriores

49.

Organización de la fuerza de ventas en la que el vendedor se especializa en determinados clientes o industrias:

a)

Estructura por producto

b)

Estructura por cliente

c)

Estructura territorial de ventas

d)

Ninguna de las anteriores

50.

¿Cuáles son los canales de comercialización que utilizan las empresas?

a)

Canales de distribución, comunicación y de servicio.

b)

Canales de distribución, comunicación y de logística.

c)

Canales de información, comunicación y de servicio.

d)

Canales de ventas, comunicación y de servicio.

51.

Nivel de canal que incluye tres intermediarios:

a)

Nivel 0

b)

Nivel 1

c)

Nivel 3

d)

Nivel 2

52.

Nivel de canal que incluye un intermediario:

a)

Nivel 0

b)

Nivel 1

c)

Nivel 2

d)

Nivel 3

53.

Para incursionar exitosamente en los mercados internacionales se deben considerar tres elementos básicos:

a)

El producto, el mercado meta a incursionar, la logística de exportación

b)

El producto, la logística, la competencia

c)

El producto, el precio de exportación, el mercado doméstico

d)

El precio de exportación, la empresa, el precio nacional.

54.

Es uno de los factores a considerar en el mercado internacional, que está compuesto por instituciones y otras fuerzas que afectan los valores, las percepciones, preferencias y conductas básicas de la sociedad

a)

Factor político

b)

Factor Económico

c)

Factor cultural

d)

Factor Legal

55.

Conjunto de mercancías o productos guardados en un almacén y preparados para su venta. La falta de disponibilidad de un producto en almacén se conoce como rotura de stock.

a)

Stock

b)

Faltantes

c)

Mercancías

d)

Ninguna de las anteriores

56.

Precio que paga el embarcador por el transporte de las mercancías

a)

Transporte

b)

Flete

c)

Vía terrestre

d)

Vía marítima

57.

Es una sociedad entre una organización y una empresa extranjera en la cual ambas comparten recursos y conocimiento en desarrollar nuevos productos o complejos de producción.

a)

Subsidiaria extranjera

b)

Franquicias

c)

Alianza estratégica

d)

Corporación Multinacional

58.

El precio de exportación se forma con base en los siguientes elementos:

a)

Costos y gastos de la empresa

b)

Gastos asociados a la exportación

c)

Costos y margen de beneficios

d)

Todas las anteriores

59.

Se trata de un acuerdo entre dos partes que se comprometen a intercambiar un activo, al que se denomina activo subyacente, en una fecha futura establecida de antemano y a un precio determinado.

a)

Opciones

b)

Futuros

c)

Factoraje

d)

Derivados

60.

Gráficos, marcas o ilustraciones que permiten identificar algunos detalles relativos a las mercancías de exportación durante las operaciones de manipuleo

a)

Rotulados

b)

Pictogramas

c)

Código de barras

d)

Marcas

61.

Son las cuotas o tasas que se establecen en forma de porcentajes o en términos específicos que determinan el pago de los impuestos al comercio exterior a pagar

a)

Derechos

b)

Aranceles

c)

Aprovechamientos

d)

Créditos

62.

Es un área de libre comercio que, además, establece una tarifa exterior común:

a)

Zona de libre comercio

b)

Mercosur

c)

Unión Aduanera

d)

TLC

63.

La naturaleza y las características de la mercancía, la unidad de carga, el modo de transporte, la legislación y las normativas, son:

a)

Características de la logística

b)

Etapas de la logística

c)

Elementos de la logística

d)

Fases de la logística

64.

proceso de proyectar, implementar y controlar un flujo de materia prima, inventario en proceso, productos terminados e información relacionada desde el punto de consumo hasta el punto de origen de una forma eficiente y lo más económicamente posible, con el propósito de recuperar su valor o el de la propia devolución:

a)

Logística tradicional

b)

Logística verde

c)

Logística internacional

d)

Logística a la inversa

65.

sistema de administración que integra y coordina las formas en que una empresa encuentra las materias primas y los componentes necesarios para elaborar un producto o servicio, y luego lo entrega a los clientes.

a)

Key Performance Indicators

b)

Supply chain management

c)

Todas las anteriores

d)

Ninguna de las anteriores

66.

Los INCOTERMS son términos estandarizados sobre envíos internacionales, que pueden utilizarse a modo de acuerdo entre comprador y vendedor, los cuales se renuevan cada:

a)

20 Años

b)

5 Años

c)

15 Años

d)

10 Años

67.

El Pago por adelantado, la carta de crédito, la remesa documentaria, la cuenta abierta y la consignación son formas de:

a)

Formas de negociación internacional

b)

Formas de pago internacional

c)

Formas de INCOTERMS 2020

d)

Formas de contratación internacional

68.

Proceso de planificación, implementación y control eficiente y eficaz del el movimiento y almacenaje de los materiales, partes y producto terminados, distribución y transporte desde el proveedor a la empresa, y a través de la empresa, hasta el cliente

a)

Administración

b)

Logística

c)

Transporte

d)

Supply Chain

69.

Viene determinado por las propiedades físico- químicas de cada producto, tales como su estructura, tamaño, peso, composición, etc

a)

Paletización

b)

Embalaje

c)

Packing

d)

Contenedor

70.

Se refiere a aquella persona física o jurídica que entrega mercadería para ser transportada.

a)

OCE

b)

Embarcador

c)

Consignatario

d)

Tripulante

71.

Destinado a dar cobertura a los posibles daños materiales que sufran las mercancías durante su transporte.

a)

Seguro de transporte

b)

Seguro de mercancía

c)

Seguro del viajero

d)

Seguro de vida

72.

Requisitos mínimos de producción, fabricación, elaboración o transformación que debe tener un producto para que se le considere originario de un país, a fin de gozar de un trato preferencial de carácter arancelario, o no ser objeto de una penalidad por práctica desleal.

a)

Reglas de origen

b)

Certificado de origen

c)

Permiso previo

d)

Cupo

73.

dispositivos de regulación al comercio exterior, que quedan fuera del régimen fiscal, que encajan estrictamente dentro de las facultades administrativas otorgadas al Ejecutivo que tienen por objeto la protección de una serie de situaciones que guardan estrecha vinculación con la economía del país, con la salud de la población y con la seguridad de la nación.

a)

Aranceles

b)

Práctica desleal

c)

Regulaciones y Restricciones no Arancelarias

d)

Subvención

74.

Persona física autorizada por la Secretaría, mediante una patente, para promover por cuenta ajena el despacho de las mercancías, en los diferentes regímenes aduaneros.

a)

Apoderado legal

b)

Documentador

c)

Agente Aduanal

d)

Autoridad Aduanera

75.

Cadena de suministro a temperatura controlada, es decir, un conjunto de pasos que constituyen el proceso de refrigeración o congelación necesario para que las mercancías perecederas lleguen de forma segura al consumidor.

a)

Cadena de calor

b)

Supply Chain

c)

Cadena de frío

d)

Cadena inversa

76.

Funciones básicas de la estructura de la empresa que sustentan el giro de la misma

a)

Adjetivas

b)

Estructurales

c)

Sustantivas

d)

Competitivas