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communication commerciale interne

Total questions: 25

Worksheet time: 13mins

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1.

Quelle est la définition de la communication commerciale ?

a)

Action de communication entreprise dans le but de favoriser directement et indirectement la commercialisation d'un produit ou d'un service

b)

L'ensemble des supports émis par une entreprise pour transmettre une promotion

c)

L'ensemble des actions émises par une entreprise pour transmettre un produit

d)

L'argument de vente d'une entreprise

2.

Quels sont les objectifs de la communication ?

a)

objectif cognitif

b)

objectif affectif

c)

objectif conatif

d)

objectif canatif

3.

Un objectif conatif signifie:

a)

faire aimer

b)

faire agir

c)

faire connaitre

d)

faire sentir

4.

l'objectif qui consiste à faire connaître l’entreprise, ses biens, ses services, et donc augmenter sa notoriété. C'est

a)

Un objectif cognitif

b)

Un objectif affectif

c)

Un objectif conatif

5.

L'objectif qui consiste à faire aimer l'entreprise, ses produits, renforcer ou modifier une image. C'est...

a)

Un objectif cognitif

b)

Un objectif affectif

c)

Un objectif conatif

6.

L'objectif qui consiste à faire agir : faire acheter, essayer...

a)

Un objectif cognitif

b)

Un objectif affectif

c)

Un objectif conatif

7.

Quels sont les objectifs de communication commerciale ?

a)

Objectifs cognitif, conatif et coercitif

b)

Objectifs cognitif et affectif

c)

Objectifs cognitif, conatif et affectif

d)

Objectif conatif et affectif

8.

L'objectif cognitif de la communication commerciale est de :

a)

faire connaître

b)

faire aimer

c)

faire agir

d)

faire oublier

9.

Publireportage dans le magazine Challenges sur le parcours de Michel Edouard Leclerc

a)

Objectif cognitif

b)

Objectif affectif

c)

Objectif conatif

10.

Vidéo d’une influenceuse sur le nouveau parfum L’Amoureuse

a)

Objectif cognitif

b)

Objectif affectif

c)

Objectif conatif

11.

Soirée de lancement du parfum pour les journalistes et les influenceuses

a)

Objectif cognitif

b)

Objectif affectif

c)

Objectif conatif

12.

Soutien financier (mécénat) à l’association Solidarité Femmes : 1 € reversé par flacon

a)

Objectif cognitif

b)

Objectif affectif

c)

Objectif conatif

13.

ISA c'est:

a)

La nouvelle copine de Kévin

b)

Un imprimé sans adresse

c)

Un prospectus

d)

Un média

14.

on considère que le mailing est du marketing ...

a)

relationnel

b)

social

c)

direct

d)

indirect

15.

Cochez les 3 types de promotions des ventes.

a)

Par les prix

b)

Par la publicité

c)

Par l'objet

d)

Par le jeu

16.

De quoi s'agit-il ?

a)

Une promotion par le prix.

b)

Une promotion par l'objet.

c)

Une promotion par le jeu.

17.

De quoi s'agit-il ?

a)

Une promotion par le prix.

b)

Une promotion par l'objet.

c)

Une promotion par le jeu.

18.

De quoi s'agit-il ?

a)

Une promotion par le prix.

b)

Une promotion par l'objet.

c)

Une promotion par le jeu.

19.

Je suis un produit kangourou.

Quelle technique de promotion suis-je?

a)

Réduction de prix

b)

Echantillon gratuit

c)

Produit en plus

20.
Le fait d'offrir un cadeau est une promotion
a)
Par le prix
b)
Par le jeu
c)
Par l'objet
21.

L'échantillon est une technique qui fait partie des actions par le prix ?

a)

Vrai

b)

Faux

22.

Que signifie ILV ?

a)

Informations sur le lieu de vente

b)

Indices sur le lieu de vente

c)

Informations sur la vente

d)

Immeuble largement vendu

23.

De quelle technique promotionnelle est il question sur cette image?

a)

JEU CONCOURS

b)

LOTERIE

c)

solde

d)

réduction de prix

24.

De quelle réduction de prix est il question sur cette photo?

a)

Réduction de prix

b)

Bon de réduction

c)

Prime directe

d)

soldes

25.

Identifier la technique promotionnelle utilisée

a)

Offre spéciale

b)

Produit Girafe

c)

Prime contenant

d)

Offre de remboursement