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WorksheetsQuiz Marketing y Psi del Consumidor 2da parte
Total questions: 11
Worksheet time: 9mins
La Psicología del Consumidor estudia dos tipos de variables, éstas son:
Organizacionales y personales
Individuales y sociales
Personalidad y sociedad
Marketing y sociedad
El uso de tarjeta de clientes, o cupones de descuento es un ejemplo de:
Aprendizaje según condicionamiento clásico o pavloviano
Aprendizaje según condicionamiento operante (reforzamiento)
Aprendizaje cognitivo o por emulación
Ninguna de las anteriores
Según lo estudiado en la materia, los tres componentes de una actitud son:
conducta, actitud y creencia
componentes afectivo, conativo y cognitivo
componentes afectivo, sentimental y percepción
componentes afectivo, actitudinal y creencia
Un modelo para entender la Motivación es la Pirámide de necesidades de Maslow, que identifica una jerarquía de necesidades humanas y las clasifica por orden de importancia: desde las necesidades de nivel bajo (biogénicas) y las de nivel alto o psicogénicas.
VERDADERO
FALSO
Por definición, la (a) es una fuerza impulsora dentro de los individuos que los empuja a la acción.
Mientras que la sensación es la respuesta inmediata y directa que se da por un canal sensorial, la (a) es un proceso que permite organizar la información para darle un significado.
3 elementos son importantes al momento de percibir un estímulo exterior, marque el que NO sea:
Características personales
Características del objeto de percepción
Características propias del entorno
Características del producto como precio
¿Qué tipo de aprendizaje crees que utiliza la industria de la moda para enseñar el concepto de belleza en las niñas y niños, según la campaña de Dove Onslaught?
Troquelado o imprinting
Modelamiento o aprendizaje vicario
Condicionamiento operante
Condicionamiento clásico
Cuáles son los principios de la Gestalt que estudian la organización perceptual que los mercadólogos utilizan en sus campañas publicitarias:
Figura - fondo
Cierre
Apertura
Agrupamiento
El proceso de toma de decisiones del consumidor se ve influenciado por:
Factores internos y externos
Únicamente factores internos
Solo factores externos
Ninguna de las anteriores
La teoría del comportamiento del consumidor se basa en la idea de que:
Los consumidores son racionales y maximizan su utilidad
Los consumidores actúan de manera irracional
Los consumidores no tienen en cuenta el precio
Los consumidores siempre eligen la opción más cara
