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ZiB Tag4 Wiederholung

Total questions: 14

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Moderation von Gesprächen und Besprechungen.

Der Meister als Moderator muss ...

a)

keine Meinung unterdrücken

b)

nicht neutral sein

c)

keine eigene Interpretation der Inhalte vornehmen

d)

das notieren, was gesagt wird

2.

Was sind Auslöser von Konflikten?

a)

unterschiedliche Zielsetzung

b)

Gefühle oder echte Ungleich-behandlung

c)

Rolle als Kollege und Freund kollidiert mit Rolle als Vorgesetzter

3.

Was sind Folgen dauerhaft ungelöster Konflikte?

a)

gesteigerte Problemlöse-fähigkeit

b)

Leistungssteigerung durch Teambildung

c)

Fehlzeiten

d)

Innere Kündigung

4.

Was sind Elemente positiver Gesprächsführung?

a)

Pauschalurteile

b)

Killerphrasen

c)

geschlossene Fragen

d)

Empathie zeigen

5.

Personalbeurteilung.

Was könnte Anlass für eine Beurteilung sein?

a)

Jahresgespräch

b)

Ende des Arbeitsverhältnisses

c)

bei Versetzung

d)

Ende der Elternzeit

6.

Beurteilungsfehler.

Welche Aussagen treffen zu?

a)

zu viele gute Beurteilungen - Beurteiler ist zu milde

b)

zu viele durchschnittliche Beurteilungen - Beurteiler ist übermotiviert

c)

zu viele schlechte Burteilungen - Beurteiler ist zu streng

7.

Was sind Grundsätze für Mitarbeitergespräche?

a)

nur unter vier Augen

b)

Besprechen subjektiver Kriterien

c)

Gesprächsleitfaden verwenden

d)

keine persönlichen Wertungen

8.

Was sind Bestandteile eines Management-Regelkreises?

a)

Analyse

b)

Ziele setzen

c)

Kontrollieren

d)

Entscheiden

e)

Realisieren

9.

Möglichkeiten für eine Potentialanalyse beim MA sind...

a)

die Personalakte und Lebenslauf

b)

Leistungs-beurteilung durch Vorgesetzten

c)

die Stellenbeschreibung

d)

sein Anforderungsprofil

10.

Eine Potentialanalyse bedeutet für den MA...

a)

eine Demotivation

b)

Schwächen werden korrigiert

c)

Stärken werden weiterentwickelt

d)

Produktivität sinkt

11.

Was löst betrieblichen Bildungsbedarf aus?

a)

Technologische Veränderungen

b)

Lieferantenengpässe

c)

Ausschussquote

d)

Gesetzliche Veränderungen

12.

Digitalisierung im Unternehmen:

Softwaregestützte Bedarfsanalysen können im Bezug auf die Personalentwicklung beinhalten...

a)

Wissens-management

b)

Personalinformations-system

c)

Talentmanagement

d)

E-Recruiting

13.

Was sind Methoden der internen Personalentwicklung?

a)

Mentoring

b)

Outsourcing

c)

Überbetriebliche Fortbildung

d)

Job Rotation

14.

Welche Begriffe beinhaltet die SMART-Methode ab?

a)

Terminiert

b)

Realistisch

c)

Messbar

d)

Alternativ

e)

Spezifisch