Font size
WorksheetsManajemen humas lembaga pendidikan dengan masarakat_11
Total questions: 20
Worksheet time: 40mins
Yang merupakan tahapan dalam proses terjadinya konflik menurut Hendricks W, antara lain...
a. Peristiwa Sehari-hari
b. Kejadian tak terduga
c. Adanya tantangan
d. Sikap iri dengki
e. Timbulnya peetentangan
Tahap oposisi atau ketidakcocokan potensial merupakan kondisi yang membangun munculnya konflik yang bersumber dari...
a. Komunikasi, struktur, dan kepribadian
b. Agama, suku, dan ras
c. Status sosial dan tingkat ekonomi
d. Usia dan gender
e. Tingkat oendidikan dan jabatan
Berikut merupakan tahapan terjadinya konflik menurut Robbins :
1) Perilaku
2) Hasil
3) Oposisi atau ketidakcocokan potensial
4) Maksud
5) Kognisi dan personalisasi
Dari data diatas urutan yang benar dari tahapan terjadinya konflik adalah....
a. 2-3-5-1-4
b. 3-2-5-4-1
c. 1-3-2-4-5
d. 4-2-1-5-3
e. 3-5-4-1-2
persepsi akan kesadaran satu pihak atau lebih atas adanya suatu kondisi yang menciptakan peluang terjadinya konflik dapat membangun perasaan berikut, kecuali....
a. Kecemasan
b. Ketegangan
c. Frustasi
d. Ketenangan
e. Kekerasan
Salah satu contoh konflik antara sekolah dan masyarakat adalah konflik antara orang tua dengan guru, yang biasanya disebabkan oleh hal berikut, kecuali.....
a. Masalah pribadi
b. Kurangnya respon guru terhadap orang tua siswa
c. Adanya kepercayaan dari orang tua
d. Cara komunikasi guru yang kurang profesional
e. Orang tua siswa yang langsung melaporkan guru kepada kepala sekolah atau yayasan
Studi kasus di SMP Negeri 1 Medan mengenai sistem zonasi PPDB 2018 dalam penerapannya belum ada pemerataan perseberan dan fasilitas sekolah negeri khususnya di Kota Medan, hal tersebut menimbulkan konflik dengan masyarakat karena....
a. Menimbulkan rasa ketidakadilan dalam masyarakat sebab siswa tidak memiliki kesempatan yang sama untuk bisa masuk sekolah negeri atau sesuai dengan yang mereka inginkan
b. Menimbulkan rasa keadilan dalam masyarakat sebab siswa memiliki kesempatan yang sama untuk bisa masuk disekolah negeri sesuai dengan yang mereka inginkan
c. Menimbulkan rasa keadilan karena siswa merasa mendapat perlakuan yang sama dari skolah tersebut
d. Menimbulkan rasa keadilan karena antra piha masyarakat dan sekolah mendapat keuntungan tersendiri
e. Menimbulkan rasa keadilan antara pihak komite sekolah, guru, dan orang tua siswa dalam menangani PPDB 2018
Berikut merupakan jenis negosiasi berdasarkan untung dan ruginya, kecuali….
a. Negosiasi Kolaborasi
b. Negosiasi Dominasi
c. Negosiasi Akomodasi
d. Negosais lose-lose
e. Negosiasi Formal
Konflik berasal dari kata configere, conflictum yang artinya
a. saling bertengkar
b. saling memukul atau saling berbenturan
c. saling berpelukan
d. saling memukul
e. saling membantu
Negosiasi berdasarkan situasi dibagi menjadi 2, yaitu…..
a. Negosiasi Formal dan Non Formal
b. Negosiasi Kolaborasi dan negosiasi Formal
c. Negosiasi Akomoidasi dan Negosiasi lose-lose
d. Negosiasi Akomodasi dan Negosiasi Negosiasi Informal
e. Negosiasi dengan pihak menengah dan Negosiasi tanpa pihak menengah
Menurut (Usman, 2006) konflik adalah...
d. pertentangan antara dua orang atau lebih terhadap suatu hal dengan sesama anggota dalam satu organisasi ataupun dengan organisasi lain.
a. konflik dapat terjadi karena adanya perbedaan pendapat antar individu, kelompok, maupun organisasi
c. suatu pertentangan yang terjadi karena adanya perbedaan antara harapan dengan kenyataan oleh seseorang terhadap dirinya sendiri, orang lain, maupun organisasi.
b. merupakan salah satu bentuk hubungan antar manusia yang sifatnya berlawanan. Menurut pandangannya, konflik ada yang dapat terlihat secara jelas dan ada pula yang tersembunyi.
e. suatu pertengkaran yang terjadi secara individu atau kelompok
Tahapan yang akan berlangsung ketika proses negosiasi telah mencapai kesepakatan adalah…
a. Menentukan Aturan
b. Penjelasan
c. Persiapan dan perencanaan
d. Tawar-Menawar dan penyelesaian masalah
e. Penutupan dan Implementasi
Ada berapa hal yang harus diperhatikan dalam tahap penutupan dan implementasi….
a. 3
b. 4
c. 5
d. 2
e. 6
“kegiatan negosiasi yang dilakukan untuk mendapatkan kesepakatan dengan menempuh jalur hukum”. Merupakan pengertian dari negosiasi…..
a. Formal
b. Informal
c. Akomodasi
d. Negosiasi dengan pihak menengah
e. Kolaborasi
Dilihat secara etimologis, kata negosiasi berasal dari bahasa Inggris yaitu to negotiate and to be negotiating yang artinya...
e. berunding
a. menawarkan
c. meminta
b. berdiskusi
d. bernego
pengertian dari teknik negosiasi adalah...
c. sebuah proses untuk dapat menggabungkan posisi konflik ke posisi umum, di bawah aturan keputusan bulat.
e. suatu proses komunikasi antara dua belah pihak
a. suatu proses diskusi yang dilakukan untuk memecahkan suatu masalah agar dapat diterima oleh pihak yang berunding lainnya.
b. proses diskusi untuk mengalahkan lawan bicara
d. proses tawar menawar
Negosiasi menurut Hartman adalah...
d. suatu kegiatan dalam merundingkan atau mendiskusikan sesuatu dengan pihak lain untuk mencapai kesepakatan.
e. sebuah proses untuk dapat menggabungkan posisi konflik ke posisi umum, di bawah aturan keputusan bulat.
c. suatu proses komunikasi yang di mana dua pihak masing-masing dengan suatu tujuan dan sudut pandang mereka sendiri berusaha akan mencapai kesepakatan yang memuaskan kedua belah pihak tersebut mengenai masalah yang sama.
a. sebuah transaksi di mana kedua belah pihak akan mempunyai hak atas hasil akhir.
b. proses untuk memecahkan suatu masalah agar dapat diterima oleh pihak yang berunding lainnya.
Setelah terjadinya perseteruan karena kebijakan yang dibuat sekolah terkesan tidak adil dengan outputnya maka dapat memicu terjadinya tawuran karena.....
a. Bisa menjadi salah satu lanjutan dari perselisihan kebijakan yang dibuat
b. Mungkin asset yang dimiliki masyarakat telah diakuisisi oleh sekolah itu sendiri
c. semua benar
d. Terjadi kesalahanpahaman dalam penyampaian kalimat kepada masyarakat sehingga warga sekitar juga merasa marah
e. Adanya koomunikasi yang baik antara kedua belah pihak
Ada beberapa sekolah yang memanfaatkan kebijakan yang kesannya merugikan pihak masyarakat. salah satunya terkait dengan zonasi, penerapan sistem zonasi sering kali dianggap tidak adil dikarenakan....
a. Siswa yang zonasi rumahnya lebih dekat dengan sekolah akan memiliki kesempatan yang lebih untuk masuk disekolah tersebut
b. Siswa yang rumahnya diluar zonasi sekolah dan memiliki nilai yang lebih tinggi dari siswa yang dalam zonasi, tetap memiliki kesempatan lebih kecil dari siswa yang berada dalam zonasi
c. Siswa yang berada diluar zonasi sekolah memiliki kesempatan yang lebih kecil daripada siswa yang berada dalam zonasi sekolah
d. semua benar
e. Siswa memliki batasan dalam memilih sekolah, misalnya hanya ada 4 seolah yang termasuk dalam zonasi maka siswa hanya dapat memilih diantara 4 sekolah tersebut
Kasus orang tua yang mngeroyok seorang guru yang sedang mengajar di salah satu sekolah dasar Kabupaten Gowa merupakan perbuatan yang salah karena...
a. Melakukan kekerasan dihadapan anak-anak yang menimbulkan rasa ketakutan
b. Tidak membicarakan terlebih dahulu permasalahannya, dan langsung melakukan kekerasan merupakan perbuatan yang tidak terpuji dan melanggar aturan
c. Memberikan rasa truma yang membekas bagi guru tersebut
d. semua benar
e. Menimbulkan kegaduhan bagi selutuh warga sekolah dan lingkungan sekitar
Dari hubungan yang berkonflik dapat menghasilkan konsekuensi berupa dua variabel, antara lain...
a. Subjektif dan objektif
b. Positif dan negatif
c. Fungsional dan disfungsional
d. Keuntungan dan kerugian
e. Manfaat dan non manfaat
