wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Ulangan Harian OTK Humas dan Keprotokolan XI OTKP

Total questions: 50

Worksheet time: 13hrs 30mins

Name
Class
Date
1.

Salah satu ciri pesan yang efektif adalah jernih, dengan pengertian...

a)

Cermat menggunakan kata-kata

b)

Disajikan secara benar dan disajikan dengan bahasa yang sederhana

c)

Ditentukan oleh panjang pesan melainkan oleh pesan yang disampaikan

d)

Pesan yang bisa dipahami oleh mereka yang tidak tamat SMP sekalipun

e)

Tidak cermat dalam menggunakan kata

2.

Komunikasi yang berlangsung secara sepihak, dari pihak komunikator saja adalah komunikasi jenis...

a)

Satu arah

b)

Dua arah

c)

Diagonal

d)

Horizontal

e)

Vertikal

3.

Perhatikan pernyataan berikut!

(1) Lebih banyak mempergunakan surat resmi.

(2) Menggunakan bahasa sehari-hari.

(3) Berhubungan erat dengan proses penyelenggaraan kerja.

(4) Bersumber perintah dari orang-orang yang berwenang.

(5) Menggunakan bahasa yang resmi atau baku.

Pernyataan di atas yang bukan merupakan ciri komunikasi formal adalah...

a)

(1)

b)

(2)

c)

(3)

d)

(4)

e)

(5)

4.

Pengertian "clarity" adalah...

a)

Adanya faktor keterpercayaan antara komunikator dengan komunikan

b)

Adanya perhubungan antara komunikator dengan komunikan

c)

Adanya faktor kejelasan dalam proses komunikasi

d)

Kemampuan komunikan dalam menerima informasi

e)

Adanya saluran atau media komunikasi

5.

Perhatikan pernyataan berikut!

(1) Kemampuan menulis.

(2) Komunikasi verbal.

(3) Komunikasi lisan.

(4) Komunikasi interpersonal.

(5) Komunikasi nonverbal.

Pernyataan di atas yang bukan merupakan kemampuan dasar yang dibutuhkan untuk membangun komunikasi efektif adalah...

a)

(1)

b)

(2)

c)

(3)

d)

(4)

e)

(5)

6.

Komunikasi dibedakan menjadi dua, yaitu...

a)

Langsung dan tidak langsung

b)

Formal dan informal

c)

Internal dan eksternal

d)

Vertikal dan horizontal

e)

Verbal dan nonverbal

7.

Dibawah ini merupakan elemen komunikasi, kecuali...

a)

Pesan

b)

Saluran

c)

Hambatan

d)

Feedback

e)

Informal

8.

Suatu alat atau wahana yang digunakan sumber untuk menyampaikan pesan dalam melakukan komunikasi disebut...

a)

Situasi

b)

Sumber

c)

Saluran

d)

Hambatan

e)

Pesan

9.

Komunikasi yang terjadi di dalam ruang lingkup organisasi atau perusahaan yang terjadi antara anggota perusahaan disebut komunikasi...

a)

Satu arah

b)

Internal

c)

Eksternal

d)

Lisan

e)

Tertulis

10.

Jenis komunikasi yang berisi perintah, sanksi atau ancaman yang memiliki sifat paksaan, sehingga komunikan melakukannya secara terpaksa merupakan teknik komunikasi...

a)

Komunikasi bersifat perintah

b)

Komunikasi informatif

c)

Komunikasi persuasif

d)

Hubungan manusia

e)

Komunikasi eksternal

11.

Kemampuan kita untuk memahami dan menempatkan diri kita pada situasi atau kondisi yang dihadapi orang lain, merupakan penjelasan dari

a)

Respect

b)

Audible

c)

Clarity

d)

Emphaty

12.

Berikut adalah komponen-komponen dalam komunikasi, kecuali...

a)

media atau perantara

b)

pesan atau informasi

c)

pemahaman atau pola pikir

d)

efek yang ditimbulkan atau umpan balik

13.

Pak Imron memberikan pujian kepada Asmawi, peserta didiknya yang mampu menjawab dengan tepat pertanyaan yang diberikan kepada Asmawi. Pujian yang diberikan Pak Imron kepada Asmawi adalah dengan cara Pak Imron mengacungkan jempol.

Pujian seperti yang dilakukan Pak Imron kepada Asmawi merupakan jenis komunikasi…

a)

Personal

b)

Satu arah

c)

Verbal

d)

Nonverbal

14.

Pesan yang disampaikan dengan jelas dapat menghindari adanya multi interpretasi atau berbagai penafsiran yang berlainan dengan pesan utama, hal ini sesuai dengan prinsip...

a)

Respect

b)

Emphaty

c)

Audible

d)

Clarity

e)

Humble

15.

Salah satu tujuan komunikasi efektif adalah

a)

Memberikan kemudahan dalam memahami pesan

b)

Komunikasi sebagai respon cepat atas penerima pesan

c)

Tindakan sesuai dengan pesan yang diterima

d)

Penerima pesan tidak berpengaruh

e)

Tidak ada umpan balik

16.

Berikut yang merupakan definisi komunikasi efektif adalah ....

a)

proses penafsiran pesan

b)

proses penyandian balik pesan

c)

proses menghindari hambatan

d)

proses penyampaian transmitter

e)

proses pengiriman dan penerimaan pesan

17.

Tanda di atas adalah contoh komunikasi dalam bentuk ....

a)

verbal

b)

nonverbal

c)

langsung

d)

semantik

e)

tidak langsung

18.

Salah satu macam-macam feedback adalah feedback positif. Feedback positif adalah umpan balik yang diberikan berupa kesepahaman yang sama. Cara agar mendapat feedback positif adalah ....

a)

memberi hadiah

b)

mengganti topik pembicaraan

c)

menyampaikan informasi dengan sopan

d)

mengabaikan orang yang memberi feedback negative

e)

menyampaikan permintaan maaf atas kesalahan yang terjadi

19.

Seorang ayah memberikan nasihat kepada anaknya tanpa adanya umpan balik dari si anak. Contoh tersebut merupakan komunikasi model ....

a)

linear

b)

interaksional

c)

transaksional

d)

Aristoteles

e)

S - R

20.

Ada 5 prinsip yang harus diterapkan dalam melakukan komunikasi dengan orang lain. Orang yang siap menerima kritik, tulus, tidak memandang rendah orang lain dalam komunikasi merupakan prinsip ....

a)

clarity

b)

humble

c)

audible

d)

respect

e)

emphaty

21.

Dalam konsep 7C komunikasi, faktor correctness adalah salah satu kunci untuk meraih keefektifan dalam berkomunikasi. Berikut ini yang merupakan dampak dari konsep correctness adalah ....

a)

kegiatan dapat berjalan lancar karena anggota mengikuti instruksi ketua kelompok dengan baik.

b)

dinas kesehatan memberikan sosialisasi mengenai cara menangkal covid-19 kepada warga Madura dengan bahasa Madura.

c)

seorang tunanetra bisa dengan mandiri menggunakan alat komunikasi hp karena sudah ada tombol dengan huruf braille.

d)

info mengenai beras plastik dapat segera ditangkal karena menteri kesehatan segera memberikan klarifikasi

e)

pengguna transportasi trans Jakarta menjadi lebih tertib dan teratur karena para penumpang dapat melihat peraturan baru dan jumlah armada yang ditambah

22.

Yang termasuk dalam contoh penerapan courtesy adalah ....

a)

menggunakan tabel atau bagan

b)

sesuai dengan fakta

c)

teks mudah dibaca

d)

mengucapkan terima kasih

e)

penjelasan yang spesifik

23.

Perbedaan waktu antara Belanda dengan Indonesia merupakan salah satu penghambat dalam melakukan komunikasi. Perbedaan waktu tersebut merupakan contoh penghambat dalam hal ....

a)

usia

b)

lingkungan

c)

kepribadian

d)

fisik

e)

media

24.

Ketika kita berbicara pastikan kita harus fokus pada lawan bicara, hindari 4 hal hal berikut ini, kecuali:

a)

Hindari menggunakan/ melihat HP berlebih

b)

Hindari memalingkan pandangan ke lawan bicara

c)

Hindari sibuk mengerjakan hal lain

d)

Hindari Ekspresi tubuh yang berlebihan

e)

Hindari menatap mata lawan bicara

25.

Gangguan tak terencana yang terjadi dalam proses komunikasi sebagai akibat diterimanya pesan lain oleh komunikan yang berbeda dengan pesan yang disampaikan oleh komunikator kepadanya, disebut ...

a)

Feedback

b)

Decoding

c)

Respons

d)

Noise

e)

Encoding

26.

Suatu hari, Siska menginap pada suatu hotel di Jakarta. Ketika Siska menginap, kamar hotel tidak dibersihkan oleh petugas kebersihan, sehingga kamar Siska sangat kotor dan hal tersebut membuat Siska menjadi kecewa terhadap pelayanan yang ada di hotel tersebut. Lalu untuk menuntaskan kekecewaannya, Siska menemui bagian reservasi untuk mengadukan keluhannya. Hal apakah yang harus dilakukan oleh karyawan reservasi ketika mendengar keluhan/komplain dari Siska?

a)

tidak mempercayai komplain yang disampaikan Siska

b)

ikut berdebat atas komplain yang disampaikan Siska

c)

mendengarkan komplain dan dibiarkan mengalir saja komplainnya

d)

mendengarkan dengan seksama dan memberi solusi

e)

langsung memanggil manager untuk menangani komplain tersebut

27.

Fungsi komunikasi nonverbal adalah...

a)

Menggantikan pesan lisan

b)

Menyampaikan pesan-pesan yang mudah disampaikan secara lisan

c)

Membentuk kesan yang tidak mengarahkan komunikasi

d)

Tidak memperjelas relasi

e)

Tidak mampu menyampaikan pesan

28.

Komunikasi yang berlangsung secara sepihak, dari pihak komunikator saja adalah komunikasi jenis...

a)

Satu arah

b)

Dua arah

c)

Diagonal

d)

Horizontal

e)

Vertikal

29.

Komunikasi menurut Harwood adalah...

a)

Seluruh proses yang diperlukan untuk mencapai pikiran-pikiran yang dimaksud oleh orang lain

b)

Komunikasi yang digunakan dalam dunia bisnis yang mencakup berbagai macam bentuk komunikasi, baik verbal maupun nonverbal untuk mencapai tujuan tertentu

c)

Proses penyampaian informasi dari satu pihak kepada pihak lain dalam usaha untuk inendapatkan saling pengertian

d)

Proses yang diperlukan untuk membangkitkan perhatian orang lain yang bertujuan untuk menjalin kembali ingatan-ingatan

e)

Semua benar

30.

Tulisan yang menganalisis berita, menghibur/ bercerita tentang menusia, tempat atau benda di dalam / di luar berita

a)

Press Release

b)

Backgorunders

c)

Feature

d)

Factsheet

e)

Surat Pembaca

31.

Suatu ketrampilan menulis dalam menghasilkan naskah-naskah yang diperlukan untuk kepentingan pencitraan positif dan popularitas perusahaan atau organisasi disebut ....

a)

pengetikan humas

b)

writing skills

c)

penulisan humas

d)

press conference

e)

annual report

32.

Sebuah naskah sederhana yang bertujuan menyebarkan informasi kepada publik melalui media massa. Merupakan pengertian jenis-jenis penulisan ....

a)

feature

b)

press release

c)

banckgrounders

d)

brosur

e)

newsletter

33.

Persatuan Wartawan Indonesia (PWI) mengeluarkan 10 pedoman pemakaian bahasa dalam pers ....

a)

4 Desember 1988

b)

30 Februari 1968

c)

10 November 1978

d)

24 Juli 1998

e)

17 Agustus 2008

34.

Berikut ini yang tidak termasuk dalam kutipan kesepuluh pedoman pemakaian bahasa dalam pers adalah ....

a)

Wartawan hendaknya secara konsekuen melaksanakan pedoman Ejaan Bahasa Indonesia Yang Disempurnakan (EYD).

b)

Wartawan hendaknya sedapat mungkin tidak menaati kaidah tata bahasa.

c)

Wartawan hendaknya membatasi diri dalam singkatan atau akronim.

d)

Wartawan hendaknya tidak menghilangkan imbuhan, bentuk awal, atau prefiks.

e)

Wartawan hendaknya menghindari kata-kata asing dan istilah-istilah yang terlalu teknis ilmiah dalam berita.

35.

Perhatikan pernyataan berikut :

I. Human interest

II. Cerita trend

III. Factsheet

IV. Profil tentang kepribadian seseorang

V. Whitepaper

Yang termasuk kedalam jenis-jenis feature ditunjukkan oleh nomor ....

a)

I, II, III

b)

I, III, V

c)

I, II, IV

d)

III, IV, V

e)

I, III, IV

36.

Terdapat Head/Judul, baris tanggal, teras berita dan isi berita dan informasi lanjutan merupakan susunan dalam penulisan...

a)

Naskah pidato

b)

Press release

c)

Annual Report

d)

Proposal

e)

Laporan Kegiatan

37.

Tujuan dari media pers adalah…

a)

Sebagai ajang bersaing

b)

Bertujuan untuk mengenalkan perusahaan kepada publik

c)

Bertujuan sebagai keinginan pamer

d)

Mencari ketenaran

e)

Mencari keuntungan

38.

Jika dalam perusahaan terbukti melakukan kesalahan yang menyebbkan konsumen berkurang, maka kewajiban yang harus dilakukan bagian kehumasan adalah...

a)

Menemukan fakta tentang kesalahan yang terjadi

b)

Melakukan penyesuaian untuk memperbaiki kepercayaan konsumen

c)

Memperbaiki produk

d)

Mengadakan konferensi pers tentang upaya perbaikan yang telah dilakukan

e)

Membuat opini tentang kesalahan yang terjadi

39.

Aziz adalah seorang pelaku humas yang ditugaskan untuk menulis siaran pers. Maka yang harus dilakukan Aziz adalah memahami terlebih dahulu beberapa tips dalam penulisan siaran pers, dibawah ini yang tidak termasuk tips penulisan siaran pers adalah...

a)

Tulis dengan gaya penulisan berita

b)

Langsung kemasalahnya dengan segera

c)

Penuhi unsur berita 5W + 1 H

d)

Berikan lebih dari satu nmr kontak , nomor telepon kantor, kontak pribadi, HP, e mail, dan Fax

e)

Bisa panjang dan lebih dari satu lembar

40.

Bahasa memiliki arti yang sangat penting dalam penulisan pesan karena merupakan alat komunikasi yang mutlak ada dan harus diperhatikan dalam menyampaikan pesan kepihak lain sehingga pesan itu bisa diterima dan dipahami maksudnya oleh pihak lain. Yang bukan pedoman pemakaian bahasa dalam pers adalah....

a)

Penulis hendaknya secara konsekuen melaksanakan pedoman Ejaan Bahasa Indonesia yang disempurnakan (EYD)

b)

Penulis hendaknya tidak membatasi diri dalam singkatan atau akronim

c)

Penulis hendaknya menulis dengan kalimat kalimat pendek dan sederhana

d)

Penulis hendaknya mendisiplinkan pikirannya supaya jangan campur aduk dalam satu kalimat bentuk pasif (di) dengan bentuk aktif (me)

e)

Penulis hendaknya sedapat mumgkin menaati kaidah tata bahasa

41.

Bagian dari piramida terbalik yang kurang penting adalah

a)

Body

b)

Body lanjutan

c)

Neck

d)

Lead

e)

Intro

42.

Tahapan menulis berita adalah

a)

Kubus terbalik, judul, dateline, lead, body, penutup

b)

Tabung terbalik, judul, dateline, lead, body, penutup

c)

Prisma terbalik, judul, dateline, lead, body, penutup

d)

Piramida terbalik, judul, dateline, lead, body, penutup

e)

Piramida terbalik, judul, lead, body, penutup

43.

Gempa berkekuatan 6,8 SR mengguncang Kab. Dompu, Nusa Tenggara Barat (NTB). Ratusan rumah mengalami kerusakan dan enam warga dilaporkan meninggal.

Unsur berita yang tidak terdapat pada kutipan di atas adalah...

a)

apa

b)

kapan

c)

dimana

d)

siapa

e)

kenapa

44.

Bahasa jurnalistik yang singkat itu sudah mampu menyampaikan informasi yang lengkap. Semua yang diperlukan pembaca sudah tertampung didalamnya. Menerapkan prinsip 5 WH, membuang kata-kata mubazir dan menerapkan ekonomi kata. Hal ini disebut bahasa jurnalistik mempunyai ciri-ciri ....

a)

padat

b)

singkat

c)

sederhana

d)

jelas

e)

lugas

45.

Bahasa jurnalistik harus jelas maksudnya…

a)

Kata-kata atau kalimat yang digunakan mudah dipahami maksud dan tujuan tidak bias dan kabur

b)

Tegas, tidak ambigu dan menghindari penggunaan kata-kata atau kalimat-kalimat yang dapat membuat khalayak bingung sehingga mengakibatkan perbedaan persepsi

c)

Isitlah-istilah yang digunakan hendaknya telah dikenal dan dipahami maknanya oleh khalayak

d)

Berbagai kata, istilah atau kalimat jurnalistik harus dapat diterima oleh akal sehat

e)

Kata-kata atau kalimat yang digunakan mampu menumbuhkkembangkan minat baca serta perhatian khalayak

46.

Karakteristik bahasa komunikasi adalah lugas, maksud dari bahasa komunikasi dalam jurnalisatik harus lugas adalah….

a)

Tegas, tidak ambigu dan menghindari penggunaan kata-kata atau kalimat-kalimat yang dapat membuat khalayak bingung sehingga mengakibatkan perbedaan persepsi

b)

Kata-kata atau kalimat yang digunakan mudah dipahami maksud dan tujuan tidak bias dan kabur

c)

Isitlah-istilah yang digunakan hendaknya telah dikenal dan dipahami maknanya oleh khalayak

d)

Menggunakan kata-kata atau kalimat yang maknanya dapat dipahami oleh khalayak luas dengan latar belakang yang sangat beragam

e)

Kata-kata yang digunakan tidak menyembunyikan sesuatu yang sifatnya negative seperti prasangka atau fitnah

47.

Satu Corporation melakukan sebuah pertemuan dengan pihak pers yang sengaja diselenggarakan oleh bagian humas perusahaan tersebut untuk menjelaskan tentang konflik yang sedang terjadi di dalam perusahaan. Kegiatan yang dilakukan berdasarkan pernyataan tersebut dinamakan ...

a)

Press conference

b)

Press tour

c)

Press reception

d)

Press gathering

e)

Press briefing

48.

Perusahaan membuat sebuah iklan tentang produk yang baru saja diproduksi oleh mereka. Setelah iklan diluncurkan, banyak permintaan produk yang didapatkan oleh perusahaan tersebut. Dari pernyataan tersebut, tujuan dari media humas ialah ...

a)

Promosi dan tingkatkan pemasaran

b)

Komunikasi berkesinambungan

c)

Tingkatkan kepercayaan publik

d)

Tingkatkan ketidakpercayaan publik

e)

Tingkatkan citra organisasi

49.

Informasi resmi dalam bentuk berita tertulis yang ditujukan pada media massa atas beragam kebijakan/program/kegiatan yang dilaksanakan ataupun pencapaian pembangunan di bidang kelautan dan perikanan yang bersifat terkini di lingkungan kerja disebut ...

a)

wawancara pers

b)

siaran pers

c)

kunjungan pers

d)

liputan pers

e)

keterangan pers

50.

Bahasa jurnalistik harus sederhana, yaitu...

a)

Langsung membahas pokok masalah dengan tidak bertele-tele

b)

Penulisan kalimat memuat informasi penting dan menarik untuk dibaca

c)

Menggunakan kata-kata yang maknanya dapat dipahami oleh khalayak dengan latar belakang yang sangat beragam

d)

Istilah yang digunakan harus dapat diterima oleh akal sehat

e)

Kalimat harus mengikuti kaidah tata bahasa baku