wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

TQDL 2

Total questions: 26

Worksheet time: 19mins

Name
Class
Date
1.
Rotel là hình thức lưu trú ?
a)
Là loại hình lưu trú dưới nước
b)
Là khách sạn nổi tiếng được trang bị bể<br />bơi và các dịch vụ câu cá, lướt ván, thể thao<br />với nước
c)
Là những khách sạn dạng nhỏ, quy mô<br />không nhiều hơn 100 phòng và không ít hơn<br />10 phòng
d)
Là các toa kéo theo xe hoặc xe buýt lớn<br />khoảng 30 chỗ nằm
2.
Kinh doanh ăn uống trong khách sạn gồm<br />những hoạt động nào?
a)
Bán và phục vụ
b)
Tổ chức chế biến, lưu thông, phục vụ
c)
Tổ chức chế biến, bán và phục vụ
d)
Tổ chức chế biến, lưu thông, bán và phục<br />vụ
3.
Khách sạn nghỉ dưỡng (Resort hotels):
a)
Loại hình khách sạn này thường được<br />xây dựng ở sát các khu vực có tài nguyên<br />thiên nhiên như: núi rừng, biển hồ…
b)
Loại hình này có thể kể đến như là các<br />khách sạn chuyên về chăm sóc sức khoẻ, thể<br />hình (health spa), khách sạn chuyên hoạt<br />động phục vụ thể thao (sport hotels,<br />homestay,…
c)
Thiết kế nhằm đến những khách ở lâu dài<br />có bếp được trang bị đầy đủ
d)
Thường được thiết kế xây dựng rất quy<br />mô, trang thiết bị nội thất cao cấp và có đầy<br />đủ các loại hình dịch vụ sòng bạc
4.
Motel là loại hình lưu trú ?
a)
Khách sạn ven đường
b)
Nhà nghỉ
c)
Nhà khách
d)
Nhà nghỉ ven đường
5.
Homestay là hình thức lưu trú?
a)
Ở cùng người dân
b)
Hình thức lưu trú thân thiện, tiện nghi, giá rẻ
c)
Hình thức lưu trú cao cấp
d)
là dạng căn hộ
6.
Condotel là hình thức lưu trú ?
a)
Khách sạn kết hợp căn hộ
b)
Biệt thự
c)
Nhà nghỉ cao cấp
d)
Khách sạn bình dân
7.
Villa là hình thức lưu trú
a)
Biệt thự nghỉ dưỡng
b)
là tên gọi khác của khách sạn
c)
Nhà khách cao cấp
d)
là khách sạn cao cấp
8.
Các sản phẩm dịch vụ của cơ sở lưu trú gồm……
a)
Thuê xe, ăn uống, hội nghị
b)
Lưu trú, hồ bơi, nhà hàng
c)
Lưu trú và nhà hàng
d)
Tuỳ thuộc cơ sở lưu trú đó là loại nào thì sản phẩm dịch vụ sẽ theo như vậy
9.
Bãi cắm trại và caravan (camping site và<br />caravan)
a)
Là một trung tâm riêng biệt gồm nhiều lán trại,<br />nhà dành cho cá nhân hoặc gia đình lưu trú
b)
Là cơ sở lưu trú phục vụ theo mùa hay quanh<br />năm cho khách du lịch đi bằng các Phương tiện<br />đường bộ như ô tô, mô tô,…
c)
Là một loại hình cơ sở lưu trú du lịch gần với<br />thiên nhiên, nó được biết như loại hình lưu trú ngoài<br />trời
d)
Là nơi lưu trú đưa ra sự sạch sẽ, vừa phải với<br />chỗ trọ không quá đắt cho những con người trẻ tuổi<br />khám phá đất nước của mình hay đất nước khác
10.
Khách sạn sân bay (Airport hotels) là?
a)
Loại khách sạn này được xây dựng ở ngoại vi<br />thành phố hoặc ở các trung tâm đô thị
b)
Loại khách sạn này được xây dựng ở trung tâm<br />các thành phố lớn, các khu đô thị đông dân cư.
c)
Loại khách sạn này được xây dựng ở ven đường<br />giao thông, quốc lộ, cao tốc để phục vụ khách đi lại<br />trên các tuyến đường quốc lộ sử dụng phương tiện ô<br />tô như motel.
d)
Khách sạn này được xây dựng ở sân bay, bến<br />cảng, khu vực các cửa khẩu
11.
Dấu hiệu nhận biết khách du lịch?
a)
Rời khỏi nơi cư trú thường xuyên
b)
Chi tiêu tiền tại điểm đến du lịch
c)
Lưu trú qua đêm lại điểm đến du lịch
d)
Đi tham quan, khám phá
12.
Bungalow là ……………..
a)
Là loại hình cơ sở lưu trú làm bằng gỗ<br />hoặc các vật liệu đa dạng khác thường có nguồn gốc từ thiên nhiên theo phương pháp lắp ghép, giản tiện
b)
Là cơ sở lưu trú được xây dựng trong các<br />khu du lịch nghỉ biển, nghỉ núi, khu điều<br />dưỡng, làng du lịch hoặc bãi cắm trại.
c)
Là cơ sở lưu trú rất phổ biến và và được<br />khách du lịch ưu chuộng vì giá rẻ, không<br />khí ấm cúng, khách cảm nhận tự do thoải<br />mái như ở nhà
d)
Là khách sạn nổi tiếng được trang bị bể<br />bơi và các dịch vụ câu cá, lướt ván, thể thao<br />với nước
13.
các điều kiện để phát triển du lịch bao gồm……
a)
Điều kiện kinh tế
b)
Thời gian rỗi
c)
An ninh chính trị ổn định
d)
tất cả các điều kiện trên
14.
Sản phẩm của du lịch mang tính……..
a)
Vật chất
b)
Phi vật chất
c)
Hữu hình
d)
cả ba tính trên
15.
Điền từ còn thiếu vào chỗ trống: Quá trình ………... Và………….. diễn ra đồng thời
a)
Sản xuất / tiêu dùng
b)
Chế biến / ăn uống
c)
Sản xuất / vận chuyển
d)
Chế biến / phân phối
16.
Có sự tham gia của………. trong quá trình tạo ra dịch vụ du lịch
a)
quản lý
b)
khách
c)
cơ quan nhà nước
d)
người dân địa phương
17.
Khách hàng chỉ có quyền sử dụng chứ không có quyền sở hữu dịch vụ du lịch
a)
Nhận định này đúng
b)
Nhận định này sai
c)
Nhận định này vừa đúng vừa sai
d)
Nhận định này chưa đầy đủ
18.
Tính không thể di chuyển của dịch vụ du lịch<br />có nghĩa là:……………….
a)
khách phải đặt hàng để nhận dịch vụ tại nhà
b)
khách phải di chuyển đến điểm du lịch
c)
khách và người bán không thể giao dịch online
d)
dịch vụ du lịch thường cố định tại một địa điểm và khách phải di chuyển đến tận nơi để tiêu dùng
19.
Hoạt động du lịch có những thời điểm mà cung và cầu du lịch lên cao điểm hay xuống thấp điểm gọi là………..
a)
Tính thời vụ của dịch vụ du lịch<br />
b)
tính thời điểm của dịch vụ du lịch
c)
tính rủi ro trong kinh doanh du lịch
d)
tính bất thường trong kinh doanh du lịch
20.
Đặc tính không thể tránh khỏi khi kinh doanh du lịch là ……………….
a)
tính mùa vụ
b)
tính đồng thời
c)
tính bất biến
d)
tính bắt chước
21.
Tính………………….. của dịch vụ du lịch là việc cung cấp dịch vụ hoàn chỉnh từ a đến z<br />
a)
hoàn chỉnh
b)
trọn gói
c)
thời vụ
d)
bất biến
22.
Dịch vụ du lịch khó có sự đồng loạt, giống nhau hoàn toàn về chất lượng, đây chính là tính……của dịch vụ du lịch
a)
Tính không đồng nhất
b)
tính trọn gói
c)
tính mùa vụ
d)
tính bắt chước
23.
Sản phẩm của ngành kinh doanh lưu trú bao gồm:………………………..
a)
dịch vụ lưu trú
b)
dịch vụ ăn uống
c)
dịch vụ bổ sung
d)
dịch vụ lưu trú, ăn uống, bổ sung
24.
Sản phẩm chính và chủ yếu của kinh doanh lưu trú là…………..
a)
dịch vụ cho thuê phòng
b)
dịch vụ ăn uống tại phòng
c)
dịch vụ vui chơi giải trí
d)
dịch vụ tham quan
25.
Yêu cầu đối với lao động trong ngành du lịch bao gồm:………………………..
a)
kiến thức/ kỹ năng/ thái độ
b)
Kiến thức/ thái độ
c)
Kỹ năng nghề và kiến thức chuyên môn
d)
trình độ ngoại ngữ và kỹ năng nghề
26.
Nhu cầu đi du lịch là nhu cầu mang tính ……..
a)
tổng hợp
b)
riêng lẻ
c)
cá nhân
d)
tập thể