wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Kuis Call Center BSS & KSP Nov 2021

Total questions: 20

Worksheet time: 7mins

Name
Class
Date
1.

Apa nama fasilitas Mobile Banking dari Bank Sahabat Sampoera ?

a)

BSS Mobile

b)

Sampoerna Mobile Banking

c)

Tasaku Mobile

d)

Sahabat Mobile Banking

2.

Berikut merupakan fitur baru di Sampoerna Mobile Saving, kecuali …

a)

Transfer

b)

Pembukaan Rek Tabungan secara online

c)

Top-up E-wallet

d)

Sign in dengan Fingerprint/Face ID

3.

Salah satu fitur di SMB adalah pembukaan rekening tabungan secara online. Produk tabungan apa saja yang dapat dibuka melalui SMB ?

a)

Sobatku & Tasaku

b)

Tabungan Karyawan & HYC

c)

Sampoerna Mobile Saving (SMS) & Tabungan Hati

d)

Semua jawaban benar

4.

Di bawah ini merupakan cara yang paling tepat apabila Nasabah Pin transaksinya ke blokir …

a)

* Login di SMB

* Kemudian pilih lupa password

* Lalu Pilih Ubah data Lainnya, kemudian masukan nomor rekeing dan nomor kartu ATM

* Lalu pilih Lupa PIN dan masukan PIN transaksi baru

b)

* Login di SMB

* Kemudian pilih menu akun Saya

* Lalu Pilih Ubah data Lainnya, kemudian Ubah kata sandi

* Lalu masukan kata sandi lama dan kata sandi baru.

* Pilih lanjutkan

c)

* Login di SMB

* Kemudian pilih menu akun Saya

* Lalu Pilih Ubah data Lainnya, kemudian Ubah PIN

* Lalu pilih Lupa PIN dan masukan PIN transaksi baru

d)

* Masuk & Login ke aplikasi SMB

* Klik Ganti Pengguna

* Masukan User ID

* Masukan OTP & Password

* Buat PIN Aplikasi

* Konfirmasi PIN Aplikasi

5.

Berapa biaya transfer online ke Bank Lain dengan Sampoerna Mobile Saving ?

a)

Free Biaya

b)

Rp 3,000

c)

Rp 4,000

d)

Rp 6,500

6.

Berikut E-wallet yang dapat di lakukan top up di SMB : …

a)

Dana, Gopay Driver, Octo Go Mobile

b)

iSaku, Jakone, Doku

c)

Sakuku, Paytren, Jenius

d)

Gopay, OVO, LinkAja

7.

Berikut merupakan keunggulan Tabungan Hati dengan pembukaan di Sampoerna Mobile Banking ?

a)

Bunga yang kompetitif dan donasi sebesar 2,50%

b)

Tidak ada biaya admin dan biaya penutupan rekening

c)

Buka tabungan praktis dan tanpa setoran awal

d)

Semua jawaban benar

8.

Salah satu fitur di Sampoerna Mobile Banking yang dapat digunakan Nasabah untuk melihat riwayat transaksinya sampai periode waktu 2 tahun sebelumnya adalah ...

a)

Email E-statement

b)

Rekening Koran

c)

Unduh E-statement

d)

History transaksi

9.

Jenis kartu ATM apa yang dapat di Request oleh Nasabah sendiri saat pembukaan rekening melalui SMB / Online ?

a)

Kartu Chip

b)

Master Card

c)

GPN

d)

Platinum

10.

Berapa biaya penggantian kartu ATM jika hilang atau rusak ?

a)

Rp 20,000

b)

Rp 30,000

c)

Rp 35,000

d)

Rp 40,000

11.

Sebuah kode unik yang terdiri dari kombinasi alfanumerik dan berfungsi untuk menandakan siapa yang mereferensikan untuk menjadi Pengguna SOBATKU (Member get Member) disebut

a)

Referral Code

b)

Aktivasi Sobatku

c)

Anggota Membership

d)

Kode transaksi OTP

12.

Di bawah ini keunggulan Simbat yang paling tepat adalah …

a)

* Simpanan awal yang sangat terjangkau mulai dari Rp 1 Juta

* Pajak Bunga hanya 15%

* Pilihan tenor hanya 3 bulan

* Pencairan dapat ditransfer ke Bank manapun

b)

* Simpanan awal yang sangat terjangkau mulai dari Rp 8 Juta

* Pajak Bunga hanya 20%

* Pilihan tenor 1 hingga 18 bulan

* Pencairan dapat dilakukan kapan saja

c)

* Simpanan awal yang sangat terjangkau mulai dari Rp 5 Juta

* Pajak Bunga hanya 10%

* Pilihan tenor 1 hingga 18 bulan

* Pencairan dapat ditransfer ke Bank manapun

d)

* Simpanan awal yang sangat terjangkau mulai dari Rp 5 Juta

* Pajak Bunga hanya 5%

* Pilihan tenor 1 hingga 34 bulan

* Pencairan dapat ditransfer ke Bank manapun

13.

Pinjaman dana multiguna dengan jaminan Properti disebut …

a)

Pinjaman Fintech

b)

PPSM

c)

Simbat

d)

Probiz

14.

Produk Asuransi apa yang Anggota dapat ikuti di dalam aplikasi Sobatku ?

a)

Asuransi Hanwha Life

b)

Prudential

c)

Produk asuransi Cigna ProGuard

d)

Asuransi Jiwa

15.

Berapa maksimum total nominal transfer (Sobatku) per hari ke rekening Bank lain ?

a)

Nasabah Reguler : Rp 10,000,000

Nasabah Premium : Rp 20,000,000

b)

Nasabah Reguler : Rp 15,000,000

Nasabah Premium : Rp 25,000,000

c)

Maksimal semua Anggota Rp 30,000,000

d)

Nasabah Reguler : Rp 5,000,000

Nasabah Premium : Rp 15,000,000

16.

Apa yang di maksud dengan Loyalty poin Sobatku ?

a)

Poin yang dimiliki pengguna di aplikasi SOBATKU yang diperoleh dari saldo rata-rata bulanan dan dari mengikuti program SOBATKU.

b)

Poin tersebut dapat ditukarkan menjadi voucer transaksi pembelian token listrik, asuransi, pulsa, pembayaran tagihan listrik, PDAM, ataupun top up e-wallet di dalam aplikasi SOBATKU.

c)

Jawaban A & B benar

d)

Poin yang dimiliki untuk dapat melakukan pembukaan simpanan berjangka

17.

Berikut merupakan syarat apabila Anggota ingin mengikuti produk Probiz :

a)

* Jaminan dapat berupa : Tanah & Bangunan, Gudang, Pabrik/tempat usaha

* Jaminan dapat atas nama : Calon Anggota, Ayah/Ibu/Anak calon Anggota, Suami/istri calon Anggota

* Dokumen yang diperlukan : Data diri (KTP, NPWP, KK), Dokumen keuangan seperti Slip gaji, rek koran.

* Legalitas Usaha

b)

* Jaminan dapat berupa : Rumah, gedung perkantoran

* Jaminan dapat atas nama : Calon Anggota, Mertua Calon Anggota

* Dokumen yang diperlukan : Data diri (KTP, NPWP, KK), Dokume keuangan seperti Slip gaji, rek koran)

* Dokumen pendukung surat keterangan RT / RW

c)

* Jaminan dapat berupa : Tanah & Bangunan, Gudang, Pabrik/tempat usaha

* Jaminan dapat atas nama : Calon Anggota, Ayah/Ibu/Anak calon Anggota, Suami/istri calon Anggota

* Dokumen yang diperlukan : Data diri (KTP, NPWP, KK), Dokumen keuangan seperti mutasi rekening

* Dokumen pendukug surat keterangan dari kelurahan

d)

* Jaminan dapat berupa : Rumah orang lain atau keluarga

* Jaminan dapat atas nama : Calon Anggota, Ayah/Ibu/Anak calon Anggota, Suami/istri calon Anggota

* Dokumen yang diperlukan : Data diri (KTP, NPWP, KK), Dokumen keuangan seperti buku tabuga minimal 2 Bank yang berbeda

* Legalitas Usaha

18.

Berapa biaya transaksi transfer ke rekening Bank lain (Jaringan Prima) ?

a)

Rp 3,500

b)

Rp 4,000

c)

Rp 6,500

d)

Free Biaya

19.

Berapa maksimal nominal tarik tunai di Toko Alfa per transaksi ?

a)

Rp 1,500,000

b)

Rp 1,000,000

c)

Rp 750,000

d)

Rp 500,000

20.

Berapa maksimal total setor tunai di Toko Alfa per hari ?

a)

Rp 1,000,000

b)

Rp 2,000,0000

c)

Rp 3,000,000

d)

Rp 4,000,000