WorksheetsPrincipios ISO 9001
Total questions: 25
Worksheet time: 13mins
¿ En qué principio situaríamos el beneficio de " aumento de la cuota de mercado " ?
Principio 1.- Enfoque al cliente
Principio 2.- Liderazgo
Principio 3.- Participación del personal
Principio 4.- Enfoque basado en los procesos
¿ En qué principio situamos la capacidad de de focalizar los esfuerzos en los procesos principales ?
Principio 5.- Gestión como un sistema
Principio 6.- Mejora continua
Principio 7.- Toma de decisiones basado en datos
Principio 8.- Relación mutuamente beneficiosa con el proveedor
¿ En qué principio situamos el beneficio de aumentar la capacidad de respuesta de una forma conjunta a las fluctuaciones del mercado o
a las necesidades y expectativas de los clientes ?
Principio 8
Principio 7
Principio 6
Principio 5
¿ En qué principio se busca el beneficio de que se toman decisiones basadas en el análisis de unos datos fiables, no en base a suposiciones o
hipótesis ?
7
6
5
4
¿ En qué principio hay que adquirir el compromiso de reconocer el éxito del proceso de mejora ?
5
6
7
8
¿ En qué principio hay que adquirir el compromiso de realizar estudios de mercado y encuestas ?
2
3
4
1
¿ En qué principio se busca el beneficio de actividades son evaluadas y se alinean e implementan de una menar integrada en todo el
proceso ?
1
2
3
4
¿ En qué principio hay que adquirir el compromiso de Crear una identificación del trabajador con la empresa, mantener una imagen corporativa ?
2
3
4
5
¿ En qué principio se adquiere el compromiso de reconocer las limitaciones de cada puesto de trabajo ?
2
4
3
5
¿ En qué principio se adquiere el compromiso de Hacer comprender la importancia del papel de cada empleado en la organización ?
1
2
3
4
¿ En qué principio se adquiere el compromiso de Discutir abiertamente los problemas de la organización y el planteamiento de soluciones ?
3
2
1
4
¿ Qué principio tiene como beneficio la identificación de oportunidades de mejora ?
3
4
5
6
¿ En qué principio se adquiere el compromiso de Analizar y medir las actividades clave y las responsabilidades en su gestión ?
1
2
3
4
¿ En qué principio se adquiere el compromiso de Evaluar riesgos, consecuencias e impacto de las actividades en los clientes, proveedores,
etc... ?
1
2
3
4
¿ En qué principio se adquiere el compromiso de Definir y delimitar los distintos roles, responsabilidades y limitaciones en las distintas fases
y procesos del sistema ?
6
5
7
4
¿ En principio se adquiere el compromiso se adquiere el compromiso de Mejorar continuamente el sistema mediante la medición y la evaluación de los procesos ?
5
4
6
7
¿ En qué principio se busca el beneficio de Mejora la competitividad a través de la optimización de la capacidad organizativa ?
7
8
6
5
¿ En qué principio se busca el beneficio de revisar y cuestionar las actuaciones pasadas ?
6
7
8
3
¿ En qué principio se busca el beneficio de Aumenta la capacidad de respuesta de una forma conjunta a las fluctuaciones del mercado o
a las necesidades y expectativas de los clientes ?
7
6
2
8
¿ En qué principio se debe realizar el compromiso de Identificar los proveedores clave y establecer actividades conjuntas de desarrollo y mejora ?
8
7
6
3
¿ En qué principio se busca el compromiso de Poner en común experiencias, estrategias y expectativas futuras ?
4
3
2
8
¿ En qué principio se busca el compromiso de Diseñar un sistema para lograr los objetivos planteados de una forma más eficiente ?
6
4
3
5
¿ En qué principio se adquiere el compromiso de Poner énfasis en los recursos, medios y metodología que mejoren las actividades clave ?
3
4
2
1
¿ En qué principio se adquiere el compromiso de Discutir abiertamente los problemas de la organización y el planteamiento de soluciones ?
3
4
5
1
¿ En qué principio se adquiere el compromiso de Incentivar y reconocer la labor de los trabajadores ?
2
1
3
4
