wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

NGHIEN CUU MARKETING _ NHOM 7

Total questions: 25

Worksheet time: 6mins

Name
Class
Date
1.

Trong một tình huống marketing cụ thể thì bên làm marketing là

a)

Bên bán

b)

Bên mua

c)

Cả bên bán lẫn bên mua

d)

Bên nào tích cực hơn trong việc tìm cách trao đổi với bên kia

2.

 Sự hài lòng của khách hàng sau khi sử dụng hàng hóa tuỳ thuộc vào

a)

Giá của hàng hóa đó cao hay thấp

b)

Kỳ vọng của người tiêu dùng về sản phẩm đó cao hay thấp

c)

So sánh giữa kết quả tiêu dùng và kỳ vọng về sản phẩm

d)

So sánh giữa giá trị tiêu dùng và sự hoàn thiện của sản phẩm

3.

Có thể thu thập dữ liệu thứ cấp từ các nguồn

a)

Bên trong doanh nghiệp

b)

Bên ngoài doanh nghiệp

c)

Cả bên trong và bên ngoài doanh nghiệp

d)

Thăm dò khảo sát

4.

Dữ liệu sơ cấp có thể được thu thập bằng cách nào trong các cách dưới đây?

a)

quan sát

b)

thực nghiệm

c)

điều tra phỏng vấn

d)

tất cả các cách nêu trên

5.

Những phương pháp nghiên cứu định tính gồm

a)

 Phương pháp quan sát, thảo luận nhóm

b)

Phỏng vấn sâu, phân tích tâm lý

c)

Kỹ thuật đo lượng, phản ứng sinh học

d)

A, B, C đúng. 

6.

Tiêu chuẩn đánh giá dữ liệu thứ cấp

a)

Cụ thể, phổ biến, chính xác

b)

Cụ thể, phổ biến, thời sự

c)

Cụ thể, chính xác, thời sự

d)

Phổ biến, chính xác, thời sự

7.

Câu nào trong các câu sau đây đúng nhất khi nói về nghiên cứu Marketing

a)

Nghiên cứu Marketing luôn tốn kém vì chi phí tiến hành phỏng vấn rất cao

b)

Các doanh nghiệp cần có một bộ phận nghiên cứu Marketing cho riêng mình

c)

Nghiên cứu Marketing có phạm vi rộng lớn hơn so với nghiên cứu khách hàng

d)

Nhà quản trị Marketing coi nghiên cứu Marketing là định hướng cho mọi quyết định

8.

Mục tiêu của nghiên cứu Marketing là

a)

Đặt ra những vấn đề hay cơ hội Marketing

b)

Giải quyết những vấn đề hay cơ hội Marketing.  

c)

Nghiên cứu những vấn đề hay cơ hội Marketing

d)

A, B, C đúng

9.

Phát biểu nào sau đây đúng

a)

Ý tưởng nghiên cứu là những ý tưởng ban đầu về vấn đề nghiên cứu.  

b)

Ý tưởng nghiên cứu là toàn bộ ý tưởng về vấn đề nghiên cứu

c)

Ý tưởng nghiên cứu là những ý tưởng cuối cùng về vấn đề nghiên cứu

d)

Ý tưởng nghiên cứu là những ý tưởng áp dụng về vấn đề nghiên cứu.

10.

Người sử dụng nghiên cứu Marketing là

a)

Tổng giám đốc, giám đốc Marketing

b)

Nhà quản trị đưa ra quyết định về hoạt động tiếp thị và kinh doanh

c)

A, B đúng

d)

A, B sai

11.

Nguyên nhân vì sao phải chọn mẫu

a)

Tiết kiệm chi phí, thời gian

b)

Cho kết quả chính xác

c)

Sai lệch do chọn mẫu, không do chọn mẫu

d)

A, B, C đúng

12.

Bước nào quan trọng nhất trong quy trình chọn mẫu

a)

Xác định khung mẫu

b)

Xác định thị trường nghiên cứu

c)

Xác định kích thước mẫu

d)

Chọn phương pháp chọn mẫu

13.

Xin vui lòng cho biết mức độ đồng ý của bạn về bao bì sữa tươi Vinamilk. Sử dụng loại thang đo

a)

Thang đo định danh

b)

Thang đo thứ tự

c)

Thang đo khoảng 

d)

Thang đo tỷ lệ

14.

Loại thang đo cơ bản gồm: 

a)

Thang đo định danh, thang đo thứ tự

b)

Thang đo định tính, thang đo định lượng. 

c)

Thang đo định danh, thang đo định tính

d)

Thang đo định danh, thang đo định lượng

15.

Bước nào quan trọng nhất trong việc thiết kế bảng câu hỏi

a)

Xác định cách dùng thuật ngữ

b)

Xác định hình thức trả lời

c)

Xác định dạng phỏng vấn

d)

Xác định dữ liệu cần thu thập

16.

Phát biểu nào sau đây sai

a)

Dùng từ đơn giản và quen thuộc cho câu hỏi và bảng câu hỏi

b)

Tránh câu hỏi dài dòng trong bảng câu hỏi

c)

Dùng câu hỏi cho hai hay nhiều người trả lời cùng một lúc. 

d)

Dùng câu hỏi có thang trả lời cân bằng

17.

Quy trình thiết kế bảng câu hỏi gồm bao nhiêu bước

a)

7

b)

8

c)

6

d)

9

18.

Sau khi thu thập dữ liệu xong, bước tiếp theo trong quá trình nghiên cứu Marketing sẽ là

a)

Báo cáo kết quả thu được

b)

Phân tích thông tin

c)

Tìm ra giải pháp cho vấn đề cần nghiên cứu

d)

Chuyển dữ liệu cho nhà quản trị Marketing để họ xem xét

19.

Để có dự án nghiên cứu thì cần có những thông tin nào

a)

Thông tin cần có

b)

Các câu hỏi cần có

c)

Dữ liệu đã thu nhập

d)

A, B, C đúng

20.

Để đảm bảo chất lượng của mẫu quan sát, ta cần phải làm gì

a)

Trực tiếp tham gia vào cuộc phỏng vấn

b)

Điều tra lại để điều chỉnh thích hợp.  

c)

A, B đúng

d)

A, B sai

21.

Dữ liệu thứ cấp là dữ liệu

a)

Có tầm quan trọng thứ nhì

b)

Đã có sẵn từ trước đây

c)

Được thu thập sau dữ liệu sơ cấp

d)

Không câu nào đúng.

22.

Nghiên cứu Marketing nhằm mục đích

a)

Mang lại những thông tin về môi trường Marketing và chính sách Marketing của doanh nghiệp.

b)

Thâm nhập vào một thị trường nào đó

c)

Để tổ chức kênh phân phối cho tốt hơn

d)

Để làm phong phú thêm kho thông tin của doanh nghiệp

23.

Câu hỏi đóng là câu hỏi

a)

Chỉ có một phương án trả lời duy nhất

b)

Kết thúc bằng dấu chấm câu

c)

Các phương án trả lời đã được liệt kê ra từ trước

d)

Không đưa ra hết các phương án trả lời

24.

Trong các cách điều tra phỏng vấn sau đây, cách nào cho độ tin cậy cao nhất và thông tin thu được nhiều nhất?

a)

Phỏng vấn trực tiếp cá nhân

b)

Phỏng vấn qua điện thoại

c)

Phỏng vấn nhóm

d)

Không có cách nào đảm bảo cả hai yêu cầu trên

25.

Câu hỏi mà các phương án trả lời chưa được đưa ra sẵn trong bảng câu hỏi thì câu hỏi đó thuộc loại câu hỏi ?

a)

Câu hỏi đóng

b)

Câu hỏi mở

c)

Có thể là câu hỏi đóng, có thể là câu hỏi mở

d)

Câu hỏi cấu trúc