Font size
WorksheetsPERNIAGAAN TINGKATAN 4 BAB 4
Total questions: 45
Worksheet time: 23mins
Bahagian fungsian utama merupakan sebahagian atau rantaian dalam sesebuah organisasi yang mempunyai .............................................................?
Tanggungjawab sebuah organisasi secara umum atau spesifik
Tanggungjawab dan fungsi secara khusus atau spesifik
Mengapakah struktur organisasi dibahagikan mengikut bahagian fungsian?
Untuk memaksimumkan keuntungan
Untuk mengurangkan bilangan pekerja
Untuk meminimumkan kos pengeluaran
Anggota organisasi perniagaan mengetahui tugas masing-masing
Rajah menunjukkan sesebuah carta organisasi.
Apakah aspek penting yang ditunjukkan dalam carta organisasi di atas.
I Jenis tugas
II Polisi organisasi
III Bilangan pekerja
IV Pembahagian kerja
I dan II
I dan IV
II dan III
III dan IV
Mengambil pekerja berdasarkan kelayakan untuk memenuhi kekosongan jawatan dalam organisasi.
Apakah bahagian fungsian yang terlibat dalam pernyataan di atas?
Jualan
Pembelian
Sumber Manusia
Khidmat Pelanggan
Rajah menunjukkan sesuatu peralatan yang digunakan dalam organisasi perniagaan.
Tujuan penggunaan peralatan di atas adalah untuk
menerima sebut harga
menyimpan data perniagaan
pembangunan produk baharu
menghasilkan barang dan perkhidmatan
Gambar menunjukkan suatu aktiviti yang dijalankan dalam perniagaan.
Bahagian fungsian yang bertanggungjawab ke atas tugas di atas ialah bahagian fungsian
kewangan
pembelian
pemasaran
pengagihan
Bahagian fungsian organisasi yang menguruskan pertanyaan pelanggan ialah bahagian fungsian...
pembelian
pemasaran
khidmat pelanggan
penyelidikan dan pembangunan
Peranan bahagian fungsian kewangan adalah
I mengeluarkan produk
II mengagihkan sumber kewangan
III membuat perancangan kewangan
IV melengkapkan dokumen penghantaran barang
I dan II
I dan IV
II dan III
III dan IV
Bahagian fungsian jualan perniagaan kecil berinteraksi dengan bahagian fungsian jualan perniagaan besar bertujuan untuk...
meluaskan pasaran
mengeluarkan produk baharu
mempelajari sistem pentadbiran terbaik
menyediakan bantuan khidmat pelanggan
Rajah menunjukkan sejenis saluran agihan.
Apakah barang yang sesuai diagihkan dengan menggunakan saluran agihan di atas?
I Pakaian
II Barang elektrik
III Tempahan kek
IV Perkhidmatan doktor
I dan II
I dan IV
II dan III
III dan IV
peranan bahagian fungsian khidmat pelanggan ialah,...................................?
Menyediakan lebih banyak doktor pakar bagi memastikan pelanggan puas hati
Menyediakan pakar bagi memberikan maklumat
bahagian fungsian jualan dibentuk bertujuan untuk,............................................?
Memastikan jumlah sasaran jualan yang telah ditetapkan tercapai
Memastikan jumlah sasaran jualan yang diminta tercapai
Saluran agihan manakah yang sesuai dengan produk tersebut?
Pengeluar kepada Pengguna
Pengeluar kepada peruncit kepada Pengguna
Pengeluar kepada ejen kepada peruncit kepada Pengguna
Pengeluar kepada pemborong kepada peruncit kepada Pengguna
Maklumat berikut berkaitan dengan peranan suatu bahagian fungsian
· Menjalankan urusan dalam organisasi
· Mengendalikan mesyuarat
· Menguruskan rekod
Apakah baghagian fungsian tersebut?
Pembelian
Pemasaran
Pengagihan
Pentadbiran
Langkah langkah pembangunan produk baharu terbahagi kepada,..................?
Tiga
Lapan
Lima
Tujuh
Penyataan berikut menunjukkan kelebihan dalam menggunakan teknologi maklumat.
Berdasarkan penyataan tersebut, apakah peranan bahagian fungsian teknologi maklumat?
Membuat promosi melalui radio dan surat khabar
Membina laman web untuk memperkenalkan barang
Menggunakan kapal terbang untuk menghantar barang
Mengambil lebih ramai pekerja untuk memasarkan barang
Antara yang berikut, yang manakah merupakan kebaikan penggunaan laman sosial kepada perniagaan?
Memudahkan pengeluaran
Membangunkan produk baharu
Mengagihkan produk kepada pelanggan
Mengiklankan barang atau perkhidmatan
Tujuan sesebuah organisasi berinteraksi dengan organisasi luar adalah untuk...
membahagikan kerja
merekrut sumber manusia
menyimpan rekod pelanggan
mewujudkan jaringan perniagaan
Gambar menunjukkan suatu aplikasi teknologi maklumat dalam perniagaan.
Aplikasi teknologi maklumat di atas adalah berkaitan dengan...
e-dagang
e-banking
e-pemasaran
e-government
Apakah aplikasi teknologi maklumat yang digunakan untuk membuat tempahan dan
pengesahan pembelian barangan?
e-banking
e-dagang
e-pemasaran
e-government
Rajah menunjukkan sesuatu peralatan yang digunakan dalam organisasi perniagaan.
Tujuan penggunaan peralatan di atas adalah untuk
menerima sebut harga
menyimpan data perniagaan
pembangunan produk baharu
menghasilkan barang dan perkhidmatan
Maklumat berikut berkaitan dengan bahagian fungsian organisasi.
Antara yang berikut, bahagian fungsian yang manakah menjalankan fungsi di atas?
Bahagian fungsian pembelian
Bahagian fungsian pemasaran
Bahagian fungsian teknologi maklumat dan komunikasi
Bahagian fungsian penyelidikan dan pembangunan
Gambar menunjukkan suatu aktiviti yang dijalankan dalam perniagaan.
Bahagian fungsian yang bertanggungjawab ke atas tugas di atas ialah bahagian fungsian
kewangan
pembelian
pemasaran
pengagihan
Bahagian fungsian organisasi yang menguruskan pertanyaan pelanggan ialah bahagian fungsian...
pembelian
pemasaran
khidmat pelanggan
penyelidikan dan pembangunan
Maklumat berkaitan dengan suatu peranan bahagian fungsian.
Apakah bahagian fungsian tersebut?
jualan
pembelian
pengeluaran
sumber manusia
Rajah menunjukkan sejenis saluran agihan.
Apakah barang yang sesuai diagihkan dengan menggunakan saluran agihan di atas?
I Pakaian
II Barang elektrik
III Tempahan kek
IV Perkhidmatan doktor
I dan II
I dan IV
II dan III
III dan IV
"Penggunaan teknologi maklumat dalam sesebuah perniagaan dapat meluaskan pasaran ke peringkat global"
Pernyataan di atas menunjukkan kelebihan dalam menggunakan teknologi maklumat.
Apakah peranan bahagian fungsian teknologi maklumat?
Membuat promosi melalui radio dan surat khabar
Membina laman web untuk memperkenalkan barang
Menggunakan kapal terbang untuk menghantar barang
Mengambil lebih ramai pekerja untuk memasarkan barang
Apakah bahagian fungsian yang terlibat dalam pernyataan berikut?
"Pembayaran gaji dan bonus kepada pekerja dalam sesebuah organisasi perniagaan"
belian
kewangan
khidmat pelanggan
pentadbiran
Mengapakah kawalan selepas pengeluaran perlu dilakukan oleh unit staf bahagian fungsian pengeluaran?
Mengawal penggunaan sumber secara efektif
Memastikan peralatan dan mesin dalam keadaan baik
Mengatasi setiap masalah yang timbul dalam pengeluaran dengan segera.
Memastikan produk yang dihasilkan mengikut standard yang betul
Strategi pemasaran terbahagi kepada dua iaitu Y dan campuran pemasaran.
Apakah Y?
Lokasi
Harga
Promosi
Sasaran pasaran
Maklumat di bawah tentang ciri-ciri sesuatu barang atau perkhidmatan.
*Perlu tempahan
*Tidak tahan lama
Apakah jenis saluran yang paling sesuai untuk memasarkan produk yang mempunyai ciri-ciri tersebut?
Pengeluar --> Pengguna
Pengeluar --> Peruncit --> Pengguna
Pengeluar --> Pemborong --> Peruncit --> Pengguna
Pengeluar --> Ejen --> Peruncit --> Pengguna
Siapakah yang terlibat dalam Fungsian Kewangan setiap organisasi perniagaan?
Akauntan
Ah Long
Menteri Kewangan Malaysia
Bendahari Kelab
Maklumat yang berikut berkaitan dengan unsur dalam proses komunikasi.
- Penting untuk mengukur tahap keberkesanan proses komunikasi
- Boleh terdiri daripada tulisan, kata atau isyarat badan
Apakah unsur tersebut?
dekod
enkod
saluran
maklum balas
Maklumat berikut berkaitan dengan peranan suatu bahagian fungsian
· Menjalankan urusan dalam organisasi
· Mengendalikan mesyuarat
· Menguruskan rekod
Apakah baghagian fungsian tersebut?
Pembelian
Pemasaran
Pengagihan
Pentadbiran
7. Bahagian fungsian yang manakah hanya wujud di dalam perniagaan besar?
Khidmat pelanggan
Penyelidikan dan pembangunan (R&D)
6. Staf dalam bahagian fungsian ini akan menandatangani kontrak dengan pembekal agar pembekal janji membekal bahan mentah yang berkualiti. Apakah bahagian fungsian tersebut?
Pembelian
Kewangan
5. Pernyataan yang manakah benar tentang tujuan bahagian fungsian teknologi maklumat dan komunikasi?
Memudahkan komunikasi dalaman (intranet) dan luaran (internet)
Mempromosikan barang dan perkhidmatan yang ditawarkan di laman sosial
Antara yang berikut, manakah yang menunjukkan peranan bahagian fungsian pengeluaran?
I Membuat pesanan pembelian
II Mencari pembekal yang sesuai
III Memenuhi keperluan dan kehendak
IV Menghasilkan barang dan perkhidmatan
I dan II
I dan IV
II dan III
III dan IV
Apakah jenis saluran agihan yang paling sesuai digunakan untuk mengagihkan produk tersebut?
Pengeluar > Pengguna
Pengeluar > Pemborong > Peruncit > Pengguna
Pengeluar > Peruncit > Pengguna
Pengeluar > Ejen > Peruncit > Pengguna
Manakah antara berikut BUKAN tujuan penggunaan teknologi maklumat ?
Memperluas skop perniagaan
Mudahkan aktiviti kewangan dan perakaunan
Peroleh maklumat dengan mudah dan cepat
Memaksimunkan keuntungan
Apakah bahagian fungsian tersebut?
*Latihan dan pembangunan
*Perkhidmatan pekerja dan kebajikan
Kewangan
Sumber manusia
Pentadbiran
Teknologi maklumat dan komunikasi
17. Apakah yang akan berlaku dalam proses enkod semasa pengaliran maklumat?
Melibatkan pengolahan terhadap sesuatu idea
unsur luaran yang mempengaruhi proses komunikasi
20. Pernyataan yang manakah benar tentang interaksi antara perniagaan kecil dengan perniagaan besar dalam bahagian fungsian kewangan?
Perniagaan besar memastikan setiap bayaran dibuat oleh perniagaan kecil mengikut perjanjian
Perniagaan kecil menyediakan sumber kewangan yang mencukupi untuk menjelaskan hutang kepada perniagaan besar
