wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

PERNIAGAAN TINGKATAN 4 BAB 4

Total questions: 45

Worksheet time: 23mins

Name
Class
Date
1.

Bahagian fungsian utama merupakan sebahagian atau rantaian dalam sesebuah organisasi yang mempunyai .............................................................?

a)

Tanggungjawab sebuah organisasi secara umum atau spesifik

b)

Tanggungjawab dan fungsi secara khusus atau spesifik

2.

Mengapakah struktur organisasi dibahagikan mengikut bahagian fungsian?

a)

Untuk memaksimumkan keuntungan

b)

Untuk mengurangkan bilangan pekerja

c)

Untuk meminimumkan kos pengeluaran

d)

Anggota organisasi perniagaan mengetahui tugas masing-masing

3.

Rajah menunjukkan sesebuah carta organisasi.


Apakah aspek penting yang ditunjukkan dalam carta organisasi di atas.

I Jenis tugas

II Polisi organisasi

III Bilangan pekerja

IV Pembahagian kerja

a)

I dan II

b)

I dan IV

c)

II dan III

d)

III dan IV

4.

Mengambil pekerja berdasarkan kelayakan untuk memenuhi kekosongan jawatan dalam organisasi.


Apakah bahagian fungsian yang terlibat dalam pernyataan di atas?

a)

Jualan

b)

Pembelian

c)

Sumber Manusia

d)

Khidmat Pelanggan

5.

Rajah menunjukkan sesuatu peralatan yang digunakan dalam organisasi perniagaan.


Tujuan penggunaan peralatan di atas adalah untuk

a)

menerima sebut harga

b)

menyimpan data perniagaan

c)

pembangunan produk baharu

d)

menghasilkan barang dan perkhidmatan

6.

Gambar menunjukkan suatu aktiviti yang dijalankan dalam perniagaan.


Bahagian fungsian yang bertanggungjawab ke atas tugas di atas ialah bahagian fungsian

a)

kewangan

b)

pembelian

c)

pemasaran

d)

pengagihan

7.

Bahagian fungsian organisasi yang menguruskan pertanyaan pelanggan ialah bahagian fungsian...

a)

pembelian

b)

pemasaran

c)

khidmat pelanggan

d)

penyelidikan dan pembangunan

8.

Peranan bahagian fungsian kewangan adalah

I mengeluarkan produk

II mengagihkan sumber kewangan

III membuat perancangan kewangan

IV melengkapkan dokumen penghantaran barang

a)

I dan II

b)

I dan IV

c)

II dan III

d)

III dan IV

9.

Bahagian fungsian jualan perniagaan kecil berinteraksi dengan bahagian fungsian jualan perniagaan besar bertujuan untuk...

a)

meluaskan pasaran

b)

mengeluarkan produk baharu

c)

mempelajari sistem pentadbiran terbaik

d)

menyediakan bantuan khidmat pelanggan

10.

Rajah menunjukkan sejenis saluran agihan.


Apakah barang yang sesuai diagihkan dengan menggunakan saluran agihan di atas?


I Pakaian

II Barang elektrik

III Tempahan kek

IV Perkhidmatan doktor

a)

I dan II

b)

I dan IV

c)

II dan III

d)

III dan IV

11.

peranan bahagian fungsian khidmat pelanggan ialah,...................................?

a)

Menyediakan lebih banyak doktor pakar bagi memastikan pelanggan puas hati

b)

Menyediakan pakar bagi memberikan maklumat

12.

bahagian fungsian jualan dibentuk bertujuan untuk,............................................?

a)

Memastikan jumlah sasaran jualan yang telah ditetapkan tercapai

b)

Memastikan jumlah sasaran jualan yang diminta tercapai

13.

Saluran agihan manakah yang sesuai dengan produk tersebut?

a)

Pengeluar kepada Pengguna

b)

Pengeluar kepada peruncit kepada Pengguna

c)

Pengeluar kepada ejen kepada peruncit kepada Pengguna

d)

Pengeluar kepada pemborong kepada peruncit kepada Pengguna

14.

Maklumat berikut berkaitan dengan peranan suatu bahagian fungsian

· Menjalankan urusan dalam organisasi

· Mengendalikan mesyuarat

· Menguruskan rekod

Apakah baghagian fungsian tersebut?

a)

Pembelian

b)

Pemasaran

c)

Pengagihan

d)

Pentadbiran

15.

Langkah langkah pembangunan produk baharu terbahagi kepada,..................?

a)

Tiga

b)

Lapan

c)

Lima

d)

Tujuh

16.

Penyataan berikut menunjukkan kelebihan dalam menggunakan teknologi maklumat.

Berdasarkan penyataan tersebut, apakah peranan bahagian fungsian teknologi maklumat?

a)

Membuat promosi melalui radio dan surat khabar

b)

Membina laman web untuk memperkenalkan barang

c)

Menggunakan kapal terbang untuk menghantar barang

d)

Mengambil lebih ramai pekerja untuk memasarkan barang

17.

Antara yang berikut, yang manakah merupakan kebaikan penggunaan laman sosial kepada perniagaan?

a)

Memudahkan pengeluaran

b)

Membangunkan produk baharu

c)

Mengagihkan produk kepada pelanggan

d)

Mengiklankan barang atau perkhidmatan

18.

Tujuan sesebuah organisasi berinteraksi dengan organisasi luar adalah untuk...

a)

membahagikan kerja

b)

merekrut sumber manusia

c)

menyimpan rekod pelanggan

d)

mewujudkan jaringan perniagaan

19.

Gambar menunjukkan suatu aplikasi teknologi maklumat dalam perniagaan.


Aplikasi teknologi maklumat di atas adalah berkaitan dengan...

a)

e-dagang

b)

e-banking

c)

e-pemasaran

d)

e-government

20.

Apakah aplikasi teknologi maklumat yang digunakan untuk membuat tempahan dan

pengesahan pembelian barangan?

a)

e-banking

b)

e-dagang

c)

e-pemasaran

d)

e-government

21.

Rajah menunjukkan sesuatu peralatan yang digunakan dalam organisasi perniagaan.


Tujuan penggunaan peralatan di atas adalah untuk

a)

menerima sebut harga

b)

menyimpan data perniagaan

c)

pembangunan produk baharu

d)

menghasilkan barang dan perkhidmatan

22.

Maklumat berikut berkaitan dengan bahagian fungsian organisasi.


Antara yang berikut, bahagian fungsian yang manakah menjalankan fungsi di atas?

a)

Bahagian fungsian pembelian

b)

Bahagian fungsian pemasaran

c)

Bahagian fungsian teknologi maklumat dan komunikasi

d)

Bahagian fungsian penyelidikan dan pembangunan

23.

Gambar menunjukkan suatu aktiviti yang dijalankan dalam perniagaan.


Bahagian fungsian yang bertanggungjawab ke atas tugas di atas ialah bahagian fungsian

a)

kewangan

b)

pembelian

c)

pemasaran

d)

pengagihan

24.

Bahagian fungsian organisasi yang menguruskan pertanyaan pelanggan ialah bahagian fungsian...

a)

pembelian

b)

pemasaran

c)

khidmat pelanggan

d)

penyelidikan dan pembangunan

25.

Maklumat berkaitan dengan suatu peranan bahagian fungsian.


Apakah bahagian fungsian tersebut?

a)

jualan

b)

pembelian

c)

pengeluaran

d)

sumber manusia

26.

Rajah menunjukkan sejenis saluran agihan.


Apakah barang yang sesuai diagihkan dengan menggunakan saluran agihan di atas?


I Pakaian

II Barang elektrik

III Tempahan kek

IV Perkhidmatan doktor

a)

I dan II

b)

I dan IV

c)

II dan III

d)

III dan IV

27.
Apakah kepentingan bahagian fungsian penyelidikan dan pembangunan dalam organisasi perniagaan ?
a)
Pemasaran produk yang terhad
b)
Mempercepatkan proses pengeluaran produk
c)
Dapat membangunkan produk baharu dan berkualiti tinggi
d)
Memastikan pengeluaran barang yang maksimun
28.
Wujudkan katalog dan edarkan merupakan tanggungjawab bahagian fungsian mana ?
a)
Pengeluaran
b)
Jualan dan pemasaran
c)
Kewangan dan pengeluaran
d)
Pembelian dan Pengagihan
29.

"Penggunaan teknologi maklumat dalam sesebuah perniagaan dapat meluaskan pasaran ke peringkat global"


Pernyataan di atas menunjukkan kelebihan dalam menggunakan teknologi maklumat.


Apakah peranan bahagian fungsian teknologi maklumat?

a)

Membuat promosi melalui radio dan surat khabar

b)

Membina laman web untuk memperkenalkan barang

c)

Menggunakan kapal terbang untuk menghantar barang

d)

Mengambil lebih ramai pekerja untuk memasarkan barang

30.

Apakah bahagian fungsian yang terlibat dalam pernyataan berikut?


"Pembayaran gaji dan bonus kepada pekerja dalam sesebuah organisasi perniagaan"

a)

belian

b)

kewangan

c)

khidmat pelanggan

d)

pentadbiran

31.

Mengapakah kawalan selepas pengeluaran perlu dilakukan oleh unit staf bahagian fungsian pengeluaran?

a)

Mengawal penggunaan sumber secara efektif

b)

Memastikan peralatan dan mesin dalam keadaan baik

c)

Mengatasi setiap masalah yang timbul dalam pengeluaran dengan segera.

d)

Memastikan produk yang dihasilkan mengikut standard yang betul

32.

Strategi pemasaran terbahagi kepada dua iaitu Y dan campuran pemasaran.


Apakah Y?

a)

Lokasi

b)

Harga

c)

Promosi

d)

Sasaran pasaran

33.

Maklumat di bawah tentang ciri-ciri sesuatu barang atau perkhidmatan.


*Perlu tempahan

*Tidak tahan lama


Apakah jenis saluran yang paling sesuai untuk memasarkan produk yang mempunyai ciri-ciri tersebut?

a)

Pengeluar --> Pengguna

b)

Pengeluar --> Peruncit --> Pengguna

c)

Pengeluar --> Pemborong --> Peruncit --> Pengguna

d)

Pengeluar --> Ejen --> Peruncit --> Pengguna

34.

Siapakah yang terlibat dalam Fungsian Kewangan setiap organisasi perniagaan?

a)

Akauntan

b)

Ah Long

c)

Menteri Kewangan Malaysia

d)

Bendahari Kelab

35.

Maklumat yang berikut berkaitan dengan unsur dalam proses komunikasi.

  • Penting untuk mengukur tahap keberkesanan proses komunikasi
  • Boleh terdiri daripada tulisan, kata atau isyarat badan

Apakah unsur tersebut?

a)

dekod

b)

enkod

c)

saluran

d)

maklum balas

36.

Maklumat berikut berkaitan dengan peranan suatu bahagian fungsian

· Menjalankan urusan dalam organisasi

· Mengendalikan mesyuarat

· Menguruskan rekod

Apakah baghagian fungsian tersebut?

a)

Pembelian

b)

Pemasaran

c)

Pengagihan

d)

Pentadbiran

37.

7. Bahagian fungsian yang manakah hanya wujud di dalam perniagaan besar?

a)

Khidmat pelanggan

b)

Penyelidikan dan pembangunan (R&D)

38.

6. Staf dalam bahagian fungsian ini akan menandatangani kontrak dengan pembekal agar pembekal janji membekal bahan mentah yang berkualiti. Apakah bahagian fungsian tersebut?

a)

Pembelian

b)

Kewangan

39.

5. Pernyataan yang manakah benar tentang tujuan bahagian fungsian teknologi maklumat dan komunikasi?

a)

Memudahkan komunikasi dalaman (intranet) dan luaran (internet)

b)

Mempromosikan barang dan perkhidmatan yang ditawarkan di laman sosial

40.

Antara yang berikut, manakah yang menunjukkan peranan bahagian fungsian pengeluaran?


I Membuat pesanan pembelian

II Mencari pembekal yang sesuai

III Memenuhi keperluan dan kehendak

IV Menghasilkan barang dan perkhidmatan

a)

I dan II

b)

I dan IV

c)

II dan III

d)

III dan IV

41.

Apakah jenis saluran agihan yang paling sesuai digunakan untuk mengagihkan produk tersebut?

a)

Pengeluar > Pengguna

b)

Pengeluar > Pemborong > Peruncit > Pengguna

c)

Pengeluar > Peruncit > Pengguna

d)

Pengeluar > Ejen > Peruncit > Pengguna

42.

Manakah antara berikut BUKAN tujuan penggunaan teknologi maklumat ?

a)

Memperluas skop perniagaan

b)

Mudahkan aktiviti kewangan dan perakaunan

c)

Peroleh maklumat dengan mudah dan cepat

d)

Memaksimunkan keuntungan

43.

Apakah bahagian fungsian tersebut?

*Latihan dan pembangunan

*Perkhidmatan pekerja dan kebajikan

a)

Kewangan

b)

Sumber manusia

c)

Pentadbiran

d)

Teknologi maklumat dan komunikasi

44.

17. Apakah yang akan berlaku dalam proses enkod semasa pengaliran maklumat?

a)

Melibatkan pengolahan terhadap sesuatu idea

b)

unsur luaran yang mempengaruhi proses komunikasi

45.

20. Pernyataan yang manakah benar tentang interaksi antara perniagaan kecil dengan perniagaan besar dalam bahagian fungsian kewangan?

a)

Perniagaan besar memastikan setiap bayaran dibuat oleh perniagaan kecil mengikut perjanjian

b)

Perniagaan kecil menyediakan sumber kewangan yang mencukupi untuk menjelaskan hutang kepada perniagaan besar