WorksheetsSupermercados
Total questions: 18
Worksheet time: 12mins
A maioria dos ??? já exerceu a função de caixa. Foram promovidos por mostrarem competência como operadores, capacidade de observação, liderança e seriedade no trato com dinheiro e finalização da venda.
Empacotador
Frente de loja
Fiscais de caixa
Recepcionista
Principais tarefas do empacotador. Marque as corretas.
Cuidar das sacolas com garrafas e outros recipientes redondos, que tendem a rolar no chão do porta-malas.
Não encher demais as sacolas, nem acondicionar produtos muito pesados, para que elas não se rompam no transporte.
Não misturar alimentos com outros produtos, especialmente aqueles que podem fazer mal à saúde.
Nenhuma das alternativas anteriores está correta
Em que país surgiu o conceito de autosserviço em meio à grande depressão dos anos 1930?
E.U.A
Rússia
Brasil
França
A principal função do repositor é manter as gôndolas, displays e demais equipamentos de exposição abastecidos de produtos, arrumados, com os cartazetes de preços corretamente fixados e, fixação de etiquetas de preços.
Afirmação verdadeira.
Afirmação falsa
Afirmação está parcialmente correta.
Setores comuns de frios?
Açougue, hortifrúti, frios e laticínios.
Açougue, hortifrúti, biscoitos e laticínios.
Laticínios, açougue, enlatados e hortifrúti.
Hortifrúti, açougue, cereais e frios.
Conforme Maurício Allarcon(2012), seções que compõem a mercearia?
Higiene e limpeza, seca e líquida.
Açougue, peixaria, hortifrúti e padaria.
Frente de caixa e tesouraria
Papelaria, acessórios para o lar e para festas.
Segundo Maurício Allarcon (2012), pode realizar o recebimento de mercadorias.
Auxiliares
Portaria
Assistente administrativo
Todos os profissionais citados.
Palavra inglesa que quer dizer arrumação, organização, endereçamento.
Just In Time
Merchandising
Plan
Layout
Consiste em colocar um determinado produto ou marca numa mesma prateleira da gôndola.
Disposição horizontalizada.
Disposição verticalizada.
Colocam-se os produtos ou marcas de cima até em baixo nas gôndolas, independente da venda de cada prateleira.
Disposição vertical.
Disposição horizontal.
Circuito Fechado de Televisão (CFTV), monitoramento por câmeras, alarmes de acesso, uso de coletores de dados para a realização de inventário, monitoramento de
frente de caixa, software de monitoramento e acompanhamento entre outros.
Inferem na prevenção de perdas.
São recursos tecnológicos utilizados no supermercado.
O setor identifica e reduz ocorrências que
poderiam causar impactos negativos no resultado da empresa.
Segurança
Prevenção de perdas.
O setor que deve realizar a prevenção de perdas é o de "Prevenção de perdas".
Afirmação correta.
Afirmação incorreta. Desde o recebimento até a venda das mercadorias, todos os funcionários devem atuar na prevenção de perdas.
Vance e Santos (2012), diz que a prevenção de perdas inicia-se no ponto de vendas, mas é distribuída pelas áreas de recebimento, gestão de estoque, área de vendas, frente de caixa e pós-venda.
Esta afirmação está correta, não tem pegadinha nela.
Esta afirmação está errada, tem uma pegadinha nela.
A ação preventiva requer o levantamento do valor das perdas, mas também o conhecimento das causas de perdas.
Esta afirmação está correta, não tem pegadinha.
Esta afirmação está errada, tem uma pegadinha.
Vance e Santos (2012) afirmam, com relação às perdas por ???, que a mercadoria perde seu valor comercial por: vencimento de prazos, danos diversos aos produtos, causas que inviabilizam a sua comercialização, entre outras causas. Qual o tipo de perda citado pelos autores?
Perda de estoque.
Perda administrativa.
Comercial.
Trocas
O maior percentual de perdas segundo ABRAS (2017), está?
No furto interno.
No furto externo.
Na quebra operacional.
Erros de inventário.
O maior percentual de perdas segundo ABRAS (2017), está?
No furto interno.
No furto externo.
Na quebra operacional.
Erros de inventário.
