wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Đạo đức kinh doanh trong các doanh nghiệp FDI

Total questions: 8

Worksheet time: 3mins

Name
Class
Date
1.

Khái niệm nào sau đây là sai về đạo đức kinh doanh?

a)

Đạo đức kinh doanh là những nguyên tắc được chấp nhận để phân định đúng sai, nhằm điều chỉnh hành vi của các nhà kinh doanh

b)

Đạo đức kinh doanh bao gồm sự hiểu biết cái gì phaỉ hay trái ở nơi làm việc và  làm điều phải  khi ảnh hưởng tới sản phẩm , và dịch vụ và  đến tương quan với những giới liên hệ

c)

Đạo đức kinh doanh là một tập hợp các nguyên tắc, chuẩn mực có tác dụng giúp doanh nghiệp tự nguyện điều chỉnh hành vi vi phạm đạo đức kinh doanh

d)

Đạo đức kinh doanh là sự tôn trọng luận lí nghề nghiệp và các quy tắc ứng xử  nhằm làm cho  DN có thể thực hiện trách nhiệm của mình đối với các đối tác cũng như đối với xã hội

2.

Điểm nào dưới đây không nằm trong các quy tắc đạo đức đối với khách hàng?

a)

Phục vụ khách hàng hết mình

b)

Phục vụ khách hàng công bằng liêm chính

c)

Duy trì sự bảo mật khách hàng

d)

Theo dõi sự phát triển của nhân viên và đào tạo liên tục

3.

Để xây dựng được thương hiệu ngoài chất lượng sản phẩm, doanh nghiệp cần làm gì giữ chân khách hàng?

a)

Giải quyết mọi khiếu nại thắc mắc của khách hàng về sản phẩm

b)

Tổ chức huấn luyện đào tạo lực luyện bán hàng chuyên nghiệp có đạo đức, trách nhiệm

c)

Bất chấp mọi yếu tố chỉ quan tâm đến doanh số

d)

Cả A và B đều đúng

4.

Vi phạm đọa đức kinh doanh gia tăng đặc biệt vào cuối giai đoạn nào?

a)

2003-2004

b)

2005-2006

c)

2007-2008

d)

2009-2010

5.

Hình thức cạnh tranh lành mạnh giữa các doanh nghiệp?

a)

Ăn cắp bí mật thương mại

b)

Sao chép, làm giả, làm nhái sản phẩm

c)

Không ngừng cải tiến công nghệ chất lượng sản phẩm

d)

Bôi nhọ làm xấu hình ảnh hàng hóa của đối thủ cạnh tranh

6.

Câu nào không phải là vai trò của đạo đức kinh doanh?

a)

Góp phần làm tăng chất lượng hoạt động của doanh nghiệp

b)

Làm cho khách hàng hài lòng

c)

Là những hành vi và hoạt động thể hiện mong muốn đóng góp cho cộng đồng và cho xã hội

d)

Tạo ra lợi nhuận bền vững cho doanh nghiệp

7.

Đâu là hành vi vi phạm đạo đức kinh doanh của doanh nghiệp?

a)

Xây dựng hệ thống xử lý nước thải theo tiêu chuẩn của nhà nước

b)

Tạo môi trường làm việc năng động, an toàn cho người lao động

c)

Quảng cáo không đúng hay quảng cáo quá nhằm đánh lừa người tiêu dùng

d)

Sản xuất sản phẩm phù hợp với sức khỏe và an toàn của khách hàng

8.

Chọn câu đúng nhất?

a)

Đạo đức kinh doanh thể hiện trong quá trình kinh doanh

b)

Đạo đức kinh doanh thể hiện trong toàn bộ quá trình từ thành lập cho đến vận hành

c)

Đạo đức kinh doanh được thể hiện trong quá trình giải thể doanh nghiệp

d)

Tất cả các ý kiến trên