wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Kick Off 2022

Total questions: 15

Worksheet time: 9mins

Name
Class
Date
1.

Berikut ini termasuk point PRIORITY, kecuali...

a)

Right & Care for People

b)

Right at The First Time

c)

Learning Organization

d)

Respect & Care for People

2.

Dalam upaya melakukan transisi menuju "Commercial Mindset" hal-hal berikut harus diterapkan, kecuali...

a)

Fokus pada balancing penjualan fleet dan retail

b)

Total operating solution baik sales maupun service

c)

Fokus pada hubungan jangka panjang

d)

Fokus meningkatkan walk in customer

3.

Sebagai salah satu upaya memperluas jangkauan pelayanan kendaraan Isuzu, Astra Isuzu memiliki outlet dengan istilah

a)

Service Point

b)

After Service Point

c)

Service & Shop Point

d)

After Sales Point

4.

Berikut ini mana upaya yang harus dilakukan dalam menerapkan konsep "Double Striker" di Astra Isuzu?

a)

Menerapkan prinsip bahwa Sales dan Service adalah hal yang berbeda/berdiri sendiri

b)

Memperkuat konsep customer fleet menjadi tanggung jawab bengkel dan retail menjadi tanggung jawab Part Indirect

c)

Berfokus pada penjualan retail

d)

Fokus pada hubungan jangka pendek

5.

Berikut adalah point-point CEO Guidance yang perlu diterapkan dalam ranga implementasi "Double Striker", Kecuali...

a)

Membangun "Double Striker" Mindset di semua level

b)

Membangun "Double Striker" Mindset dengan memisahkan fungsi Sales & Services"

c)

Membuat Strategi turunan dari pada Isuzu mengenai on-road & off-road

d)

Leader menjadi agen Double Striker untuk menciptakan ekosistem baru

6.

Berikut adalah 3 kata kunci strategi Astra Isuzu di tahun 2022, kecuali...

a)

B2B Organization

b)

Productivity

c)

Double Striker

d)

CV Mindset

7.

Tebak gambar! salah satu nama outlet Astra Isuzu...

(jawab nama kotanya saja)

(a)  

8.

Tebak gambar! ini adalah nama salah satu outlet Astra Isuzu...

(a)  

9.

Astra Isuzu melakukan transformasi besar/shifting business dengan mengubah dari "passanger mindset" menjadi "commercial mindset" dimulai sejak tahun...

a)

2016

b)

2017

c)

2018

d)

2019

10.

Salah satu implementasi dari "Commercial Mindset" adalah ready dalam melayani customer setiap saat...

a)

Benar

b)

Salah

11.

Bunyi PRIORITY point ke-5 adalah...

a)

Respect

b)

Right at The First Time

c)

Right & Care for People

d)

Respect & Care for People

12.

Categori customer fleet yang menjadi tanggung jawab bengkel adalah...

a)

Kepemilikian unit >10 Unit

b)

Kepemilikian unit >5 Unit

c)

Kepemilikian unit >3 Unit

d)

Tidak ada kepemilikan unit

13.

Kegiatan pengambilan mineral dalam bentuk alami, yaitu padat, cair atau gas merupakan definisi dari segmen...

a)

Manufactur

b)

Construction

c)

Mining

d)

Plantation

14.

Berikut adalah strategi dalam meningkatkan pelayanan Astra Isuzu

a)

Meningkatkan sales & service coverage

b)

Meningkatkan service and spareparts value

c)

Re-design kompetensi dan pengembangan MP

d)

Semua jawaban benar

15.

Tebak gambar lagi!

Nama outlet Astra Isuzu...

(a)