Nhiệm vụ của RM KHCN "Thực hiện CSKH trước, trong và sau bán...", kết quả cần đạt được là gì?

Đâu là những năng lực cốt lõi của một RM KHCN?

Kết quả cần đạt được "Đạt mục tiêu kinh doanh và KPIs của cá nhân từng thời kỳ" là của nhiệm vụ nào sau đây của RM KHCN?

Những nhiệm vụ nào sau đây là của chức danh ARM KHCN?

Kỳ vọng của Khách hàng với RM KHCN là gì?

Các đặc điểm nào sau đây mô tả đúng về KPI của RM KHCN

Cách tính điểm KPI theo quy định hiện hành

Những điều nào sau đây mô tả mục đích công việc của một RM KHCN?

Để hoàn thành mục tiêu cá nhân, bạn cần làm những điều gì?

Cơ quan nào hỗ trợ bạn trong việc soạn thảo văn kiện tín dụng và giải ngân khoản vay

Bán hàng tư vấn là gì?

Bán hàng tư vấn đòi hỏi các hoạt động nào sau đây?

Đặc điểm nhóm KH SME để thực hiện bán hàng tư vấn?

Có mấy nhóm tính cách KH theo mô hình DISC?

Đặc điểm nhóm KH D là gì?

Đặc điểm nhóm KH I là gì?

Đặc điểm nhóm KH S là gì?

Đặc điểm nhóm KH C là gì?

Yêu cầu về kiến thức của NVBH tư vấn gồm?

Các kỹ năng cần có đối với lực lượng bán hàng tư vấn là gì?

Các bước trong quy trình bán hàng tư vấn POSITIVE?

Các nội dung thực hiện Bước Cam kết trong quy trình bán hàng tư vấn?

Các nội dung thực hiện Bước Thấu hiểu trong quy trình bán hàng tư vấn?

Quy trình bán hàng tư vấn POSITIVE theo tên gọi tiếng Anh từng bước là gì?

Công thức SIG thể hiện thái độ phản hồi tích cực mang tính xây dựng gồm các bước như thế nào?

Các nội dung thực hiện Bước Đề xuất trong quy trình bán hàng tư vấn?

Các nghiệp vụ cấp tín dụng tại MB bao gồm

Trường hợp sản phẩm, chương trình, giải pháp hoặc chiến dịch riêng biệt đã được Tổng giám đốc hoặc người được ủy quyền ban hành trước ngày hiệu lực của Quy định về nghiệp vụ cấp tín dụng thì áp dụng theo?

MB được phép cấp tín dụng cho các đối tượng nào sau đây?

Khách hàng là Công ty A, có nhu cầu tài trợ vốn để mua một phần vốn góp của Vietcombank, MB có thể tham gia tài trợ?

MB được phép cấp tín dụng để khách hàng thực hiện các mục đích nào sau đây?

Để đảm bảo cho nghĩa vụ của Khách hàng tại MB, Khách hàng có thể sử dụng các biện pháp bảo đảm nào?

Điều kiện chung về Khách hàng theo Quy định các nghiệp vụ cấp tín dụng

Thời hạn cho vay được xác định trên cơ sở

Khách hàng là Công ty có hoạt động nhập khẩu hàng hóa và phân phối trong nước, Khách hàng thường xuyên phải thanh toán cho đối tác bằng đồng EUR, Khách hàng có thể đề xuất vay vốn MB bằng loại tiền nào?

Mức cho vay được MB xác định căn cứ trên

Khách hàng có tài sản đảm bảo 100% là Bất động sản có giá trị lớn và tính khả mại cao, Khách hàng có nhu cầu vay vốn để thanh toán các chi phí tiếp khách trong quá trình triển khai dự án, MB có tài trợ cho mục đích trên?

Khách hàng A có nhu cầu vay tiêu dùng cá nhân số tiền 900 triệu đồng. Bạn chọn phương án bảo đảm nào an toàn và có lợi hơn cho MB?

Khách hàng có nhu cầu vay thanh toán mua nguyên vật liệu từ các đối tác, tuy nhiên đối tác là Khách hàng Doanh nghiệp khác, nhưng đối tác không thực hiện xuất hóa đơn nên Khách hàng cần vay tiền mặt, MB có chấp thuận đề nghị này?

Nguyên tắc nhận TSBĐ của MB được quy định như thế nào?

Yêu cầu về công tác định giá của MB là:

Tài sản của CTCP do khách hàng làm chủ tịch HĐQT có thể được dùng để bảo đảm cho khoản vay của khách hàng, đúng hay sai?

MB xử lý TSBĐ trong trường hợp nào?

Tài sản thế chấp nào sau đây phải mua bảo hiểm

Khách hàng thế chấp xe ô tô trị giá 2 tỷ, vay 500 triệu đồng, giá trị mua bảo hiểm vật chất tối thiểu là?

Tài sản thế chấp là chung cư (đã được cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất), cần mua bảo hiểm

MB nhận tài sản thuộc quyền sở hữu và sử dụng của bên thứ ba gồm

Tỷ lệ LTV là

Đơn vị định giá lần đầu đối với tài sản thế chấp duy nhất là công ty AMC

Cấp RM tham gia những công việc nào sau đây trong trong Quy trình tín dụng End to End KHCN có TSBĐ?

Cấp RM tham gia những công việc nào sau đây trong trong Quy trình tín dụng End to End KHCN không có TSBĐ?

Tại chi nhánh, giám sát tín dụng sau cho vay là công việc của:

Sau khi ĐVKD phê duyệt BCĐX tín dụng, hệ thống khởi tạo cấp tín dụng sẽ tự động phân theo các luồng nào sau đây?

ĐVKD phải cung cấp các hồ sơ nào cho thẩm định khi đẩy BCĐX tín dụng lên hệ thống

Hồ sơ ĐVKD gửi cho Trung tâm Hỗ trợ tín dụng trong giai đoạn cấp tín dụng bao gồm

Hồ sơ KH vay vốn gửi cho ĐVKD cần đảm bảo các yếu tố nào?

Trong quy trình tín dụng End to End, cấp kiểm soát tại chinh nhánh là

Thẩm quyền phê duyệt Báo cáo đề xuất tín dụng của các cấp kiểm soát tại CN/PGD

KHCN A hiện có dư nợ vay 1,5 tỷ, bảo lãnh 1 tỷ. Phương án vay lần này 4 tỷ. Tất cả đều có TSBĐ. Cấp KS nào phê duyệt báo cáo đề xuất tín dụng?

Khi đi thẩm định thực tế nguồn thu nhập từ lương của KH vay, RM cần làm gì?

KH vay SXKD. Khi đi thẩm định, KH đưa bạn đến địa điểm kho hàng không đúng địa chỉ như trên ĐKKD, bạn cần làm gì?

KH đã vay mua nhà cách đây 9 tháng và hiện phát sinh thêm nhu cầu vay mua xe. RM đề nghị KH cung cấp bản photo căn cước công dân

Khách hàng tự đăng ký eMB online thực hiện như thế nào?

Điểm khác biệt giữa emb và app?

Trên APP MBBANK, SP tiết kiệm cố định cho phép khách hàng được mở tối đa bao nhiêu tài khoản?

Trên APP MBBANK, dịch vụ thẻ cho phép KH thực hiện những tính năng gì ?

Trên APP MBBANK, MB hiện đang cung cấp những tiện ích vượt trội là

Trên APP MBBANK, SP tiết kiệm số cho phép khách hàng gửi số tiền tối đa là:

Hiện nay trên APP MBBank cho phép chuyển tiền theo hình thức nào?

Hiện nay, dịch vụ nào chưa cung cấp trên APP MBBank?

Đối với tính năng rút tiền qua app, bạn được rút tối đa bao nhiêu tiền một lần?

App MB có thể thanh toán qua mã QR đúng hay sai?

Nhận định nào sau đây là không chính xác

Tính năng nổi bật trên App MB đó là "Kết nối thành viên" thể hiện thông qua:

Hạn mức chuyển tiền các gói Ebanking của khách hàng nhằm:

Phân loại theo mục đích thì hiện tại MB có những tài khoản nào?

Số lượng chủ tài khoản dùng chung tối đa là:

Những nhận định nào sau đây là đúng?

Khách hàng có thể thay đổi thông tin tài khoản hoặc tất toán tài khoản ở đâu?

Phương thức giao dịch đối với hồ sơ mở TKTT KHCN?

Những lưu ý khi nhận hồ sơ mở TKTT qua RM KHCN

Thủ tục khi KH thay đổi chữ kí do KH không kí lại chữ kí cũ như thế nào?

KHCN được phép ủy quyền đối với các giao dịch nào?

Những Khách hàng nào nên định hướng mở tài khoản thanh toán

Theo quy định của MB, người được ủy quyền của chủ tài khoản có được thực hiện thay đổi thông tin/đóng tài khoản thanh toán không?

Từ ngày 01/03/2021 MB ban hành chính sách phí ưu đãi: Miễn phí áp dụng với các dịch vụ nào sau đây?

Nhận định nào không chính xác

Để không bị quá hạn nợ thẻ tín dụng, khi đến hạn KH phải thanh toán tối thiểu bao nhiêu % số tiền đã chi tiêu?

Để được sử dụng vốn tối đa 45 ngày không phải trả lãi, KH sử dụng thẻ tín dụng MB JCB phải quẹt thẻ vào ngày nào?

Trong trường hợp 2 kỳ sao kê liên tiếp chủ thẻ không thanh toán hoặc thanh toán thấp hơn số tiền thanh toán tối thiểu: áp dụng mức lãi suất = bao nhiêu % lãi suất trong hạn?

Anh Quỳnh là CBQL cấp trung tại một công ty SME có quan hệ với MB, hạn mức thẻ tín dụng tối đa anh được cấp là:

Đâu là các đầu mối tiếp nhận Yêu cầu trợ giúp thẻ của KH tại MB?

Chủ thẻ chính đã yêu cầu trợ giúp chủ thẻ phụ có được thay đổi không

Khi thẻ bị nuốt tại NH khác, KH đc nhận thẻ tại NH khác khi

Thẻ VISA Credit có hạn mức 100.000.000 VNĐ thuộc hạng thẻ nào?

Đâu là đặc điểm chung của các loại thẻ ghi nợ?

Nhận định sau là đúng hay sai?<br />"Chi nhánh nhận thẻ, pin từ 1 đơn vị chuyển phát nhanh."

Nhận định nào sau đây là chính xác nhất:

Tiền gửi có kỳ hạn là:

Cá nhân nước ngoài được phép cư trú tại VN với thời hạn từ 6 tháng trở lên được gửi tiền gửi có kỳ hạn bằng đồng ngoại tệ

Tiền gửi chung KHCN có tối đa bao nhiêu chủ sở hữu?

Khách hàng gửi tiền tiết kiệm 100 triệu VNĐ tại MB CN A và sau đó đến ngày đáo hạn khách hàng có thể thanh toán thẻ tiết kiệm tại địa điểm nào

Sổ tiết kiệm của khách hàng bị mờ chữ tại phần số tiền, nhân viên ngân hàng cần tư vấn KH như thế nào

Khách hàng gửi tiết kiệm tích lũy tại MB gồm 10 triệu VNĐ, 100 USD và 50 EUR. Giao dịch viên nhận loại tiền gửi nào cho khách hàng

Vợ và chồng khách hàng có thể cùng sở hữu tiền gửi tiết kiệm tại MB không?

Khách hàng là nhân viên văn phòng trẻ mới đi làm có tài khoản trả lương qua MB muốn gửi tiết kiệm với số tiền nhỏ đều đặn 2 triệu/tháng, nhân viên ngân hàng tư vấn sản phẩm nào

Số tiền bảo hiểm là

ULK là sản phẩm có tên gọi là gì tại MB?

Với ULK, KH có thời gian hoàn vốn nhanh từ năm thứ mấy (với giả định tỷ suất sinh lời cao & phân bổ 100% vào quỹ tăng trưởng)

Tập khách hàng định hướng của ULRP có nhu cầu thế nào?

Mối quan hệ giữa người mua bảo hiểm và người được bảo hiểm KHÔNG bao gồm

Các sản phẩm bổ trợ của MB Ageas Life KHÔNG có đặc điểm nào sau đây

Tập khách hàng định hướng của ULK có AUM thế nào?

Quyền lợi hỗ trợ nằm viện của sản phẩm bổ trợ Tai nạn là:

Anh Nguyễn Văn A mua sản phẩm Vững Tương Lai cho vợ là chị Phạm Thị B. Người thụ hưởng là cháu Nguyễn Thị C. Công ty bảo hiểm sẽ chi trả quyền lợi trong trường hợp nào sau đây?

Nhân viên MB chỉ cần giới thiệu sản phẩm tới khách hàng. Chuyên viên tư vấn bảo hiểm của MB Ageas Life (gọi tắt là IC) sẽ tư vấn chi tiết và hỗ trợ khách hàng tham gia bảo hiểm. Các sản phẩm bảo hiểm nào sẽ được triển khai bán theo mô hình này?

Sản phẩm An Cư có thể gắn kèm cùng các khoản vay nào sau đây?

Phí thu hộ ngân hàng nước ngoài của tất cả các loại ngoại tệ chuyển đi đều thu theo USD

Khách hàng chuyển tiền quốc tế chiều đi bằng đồng EUR, phí thu hộ nước ngoài được quy định

Trong chuyển tiền quốc tế chiều đi, khách hàng sẽ chịu những loại phí gì

Mục đích chuyển tiền định cư với nguồn tiền gửi tiết kiệm được quy định thế nào

Chuyển tiền định cư với nguồn thu nhập từ mua bán, chuyển nhượng, cho thuê ĐS, BĐS được quy định như thế nào

Trong checklist hồ sơ chuyển tiền định cư, hợp đồng mua bán, chuyển nhượng bất động sản ký kết trong tối đa bao nhiêu năm tính đến thời điểm chuyển tiền

Với dịch vụ chuyển tiền định cư, nguồn tiền chuyển đi của NGƯỜI CƯ TRÚ bao gồm nguồn tiền nào sau đây?

Chuyển tiền quốc tế chiều đi, trường hợp nguồn thu từ lương. Hạn mức chuyển tối đa là bao nhiêu tháng lương tính từ thời điểm chuyển tiền trở về trước?

Khách hàng có được chuyển tiền về Việt Nam để mua bất động sản

MG 1 - MG 4 - MG 2 - MG 3 lần lượt là vay....?

Đối với SP nhà đất, mối quan hệ nào giữa người đứng tên vay và người sử dụng vốn vay được MB chấp nhận?

Trong mọi trường hợp, dư nợ vay liên quan đến sản phẩm nhà đất được bảo đảm bằng xe không vượt quá bao nhiêu phần trăm tổng dư nợ của phương án?

Thời gian vay vốn tối đa 240 tháng được áp dụng cho sản phẩm nào?

Thời gian ân hạn của KH khi vay mua nhà đất tại MB (trừ MG 2) tối đa là?

Khách hàng vay để mua nhà. Giá trị thị trường theo khảo sát là 5,5 tỷ; giá mua thỏa thuận thực tế (bằng hợp đồng tay) là 5,4 tỷ; giá mua bán trên hợp đồng công chứng là 3,5 tỷ đồng. Nhu cầu vốn của khách hàng được xác định là bao nhiêu?

Điều kiện của MB về hộ khẩu của KHCN vay vốn mua nhà thế chấp căn nhà mua hình thành từ phương án là?

Số lượng người Đồng trả nợ tối đa khi vay mua nhà tại MB?

Thu nhập KH đạt mức trong khoảng 30 <= TN <100 thì DTI tối đa là bao nhiêu %?

Pháp lý kinh doanh của KH vay SXKD không thể sử dụng văn bản gì?

KH vay bổ sung VLĐ trung dài hạn: yêu cầu nguồn từ SXKD/tổng nguồn trả nợ của KH tối thiểu bao nhiêu %

KH vay SXKD có thời gian HĐ SXKD ≥ 24 tháng và 2 năm liên tiếp gần nhất có lãi thì mức cho vay trung dài hạn tối đa...%?

Để ghi nhận nguồn thu nhập linh hoạt từ SXKD, KH có hồ sơ không đầy đủ thì thời gian thẩm định thực tế tối thiểu bao nhiêu ngày?

KH có dư nợ vay SXKD tối đa 1 - 2 - 3 tỷ, xếp hạng TD hạng A, để áp dụng hình thức thẩm định thu nhập linh hoạt yêu cầu phải có kinh nghiệm SXKD tối thiểu lần lượt là?

Điều kiện khách hàng vay vốn có trụ sở/địa điểm kinh doanh khác tỉnh/TP MB cho vay và cách trụ sở MB cho vay không quá….