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bilan noel

Total questions: 10

Worksheet time: 6mins

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Class
Date
1.

Qu'est ce qu’un prix psychologique ?

a)

prix rond

b)

0.99

c)

un prix de fou

d)

prix déterminé par les clients

2.

Qu'est ce que Les 4P

a)

4 produits

b)

Produit/ Prix/ Communication/Distribution

c)

Product/ Price/Promotion/ Placement

d)

je ne sais pas

3.

type de questions qu'un vendeur pose à un client

a)

fermée

b)

ouverte

c)

entrouverte

d)

rhétorique

4.

A quoi sert la méthode SONCASE ?

a)

cerner les besoins du client

b)

à rien

c)

à trouver un stage

5.

Un argumentaire c'est:

a)

un métier

b)

un ensemble d'arguments

c)

un document d'aide à la vente

6.

Une objection est:

a)

un avis positif du client

b)

un avis négatif du vendeur

c)

un avis négatif du client

7.

Julien achète un téléphone, le vendeur lui a proposé une housse de protection. Le vendeur a donc effectué:

a)

une vente complémentaire

b)

une vente supplémentaire

8.

Ceci sont des techniques d'objection:

a)

affaiblissement

b)

agrandissement

c)

boomerang

d)

témoignage

9.

Les objections peuvent être:

a)

sincères

b)

non fondées

10.

La capitale de l'argentine est:

a)

Rio

b)

Paris

c)

Buenos aires

d)

Mexico