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Comunicação

Total questions: 11

Worksheet time: 22mins

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1.

Existem dois tipos de comunicação.

As comunicações ...

(a)  

2.

Onde podemos observar Comunicação Verbal Escrita?

a)

SMS

b)

Revistas

c)

Cinema

d)

Jornal

e)

Rádio

3.

O que é necessário para haver comunicação?

a)

Recetor

b)

Canetas

c)

Emissor

d)

Mensagem

e)

Papel

4.

Temos a certeza que a mensagem foi bem descodificada quando há um correto...

(a)  

5.

Há quatro elementos necessários para que a pessoa "fale bem".

São eles: Entoação, Ritmo, Dicção e Ênfase.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

6.

Ao cruzar os braços, damos a entender que estamos completamente focados no emissor.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

7.

Um aperto de mão muito forte, indica que somos mais dominantes e é aconselhado antes de iniciar a comunicação.

a)

Falso

b)

Verdadeiro

8.

Quais os Estilos pessoais de comunicação?

a)

Estilo Assertivo

b)

Estilo Agressivo

c)

Estilo Impessoal

d)

Estilo Passivo

9.

Concluir é fazer uma síntese global, onde se devem acentuar os pontos principais e enfatizar os mais importantes. Não se devem incluir novos assuntos.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

10.

É um esforço sincero de nos colocarmos no lugar do outro, vestirmos a sua pele, e tentarmos compreender o seu contexto emocional e vivencial.

Falamos de:

a)

Simpatia

b)

Ser agradável

c)

Empatia

d)

Compreensão

11.

Controlar os pensamentos

Ouvir na essência

Ler a linguagem corporal

Não interromper

Evitar distrações

Não Julgar

Perguntar

Empatia


Elementos essenciais na :

(a)