wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Ulangan Harian Korespondensi

Total questions: 50

Worksheet time: 25mins

Name
Class
Date
1.

Surat yang digunakan dalam transaksi jual-beli disebut ...

a)

Surat Niaga

b)

Surat Dinas

c)

Surat Resmi

d)

Surat Pribadi

2.

Surat yang digunakan dalam transaksi jual-beli disebut ...

a)

Surat Niaga

b)

Surat Dinas

c)

Surat Resmi

d)

Surat Pribadi

3.

Di bawah ini bagian dari kepala surat, kecuali ...

a)

Logo

b)

Nama perusahaan

c)

Tanggal

d)

Email

4.

Menulis riwayat pendidikan sebaiknya ...

a)

Cukup pendidikan terakhir

b)

Dari tingkat terakhir ke tingkat dasar

c)

Satu tingkat saja

d)

Pendidikan yang disyaratkan dalam iklan

5.

Untuk melamar pekerjaan diperlukan SKCK, singkatan dari ...

a)

Surat Kemampuan Cara Kerja

b)

Surat Keterangan Catatan Kepolisian

c)

Surat Kelakuan Cukup Kerja

d)

Surat Ketentuan Catatan Kriminal

6.

Media komunikasi tertulis internal yang dibuat oleh atasan dan ditujukan kepada bawahan yang isinya sangat singkat disebut ...

a)

Edaran

b)

Memo

c)

SPPD

d)

Pengumuman

7.

SPPD adalah kepanjangan dari ...

a)

Surat Pemberitahuan Perizinan Dagang

b)

Surat Perintah Perjalanan Darat

c)

Surat Pemberitahuan Perusahaan Dagang

d)

Surat Perintah Perjalanan Dinas

8.

Pada 19 februari 2018 Kepala SMKN 1 Klaten mendapat surat dari Dinas Dikpora DIY yang isinya meminta kepada Kepala Sekolah untuk mengirimkan beberapa guru yang namanya terlampir untuk menyusun soal USBN. Siapakah komunikannya?

a)

Kepala SMKN

b)

Dinas Dikpora

c)

Siswa SMKN

d)

Soal USBN

9.

Surat yang isinya mengharap kehadiran seseorang dalam suatu acara tertentu dan waktu tertentu disebut ...

a)

Surat Permohonan

b)

Surat Undangan

c)

Surat Edaran

d)

Surat Perintah

10.

Surat Izin Mengemudi (SIM) termasuk fungsi surat sebagai ...

a)

Alat pengingat

b)

Dokumen historis

c)

Pedoman dasar bertindak

d)

Promosi lembaga kepolisian

11.

Surat yang isinya hanya boleh diketahui oleh pimpinan atau pejabat yang ditunjuk atau alamat yang dituju disebut ...

a)

Surat Kilat

b)

Surat Rahasia

c)

Surat Konfidensial

d)

Surat Internal

12.

Surat kenaikan pangkat atau mutasi jabatan merupakan contoh surat ...

a)

Rahasia

b)

Perintah

c)

Biasa

d)

Memo

13.

Surat yang berisi dokumen penting yang berkaitan dengan keamanan suatu negara, dan dikirim dengan menggunakan tiga buah sampul, disebut ...

a)

Surat Rahasia

b)

Surat Konfidensial

c)

Surat Sangat Rahasia

d)

Surat Instruksi

14.

Yang bukan ciri-ciri surat pribadi adalah ...

a)

Tidak menggunakan kepala dan nomor surat

b)

Salam pembuka bervariasi

c)

Bentuk surat bebas

d)

Menggunakan tembusan

15.

Bentuk surat yang awal paragrafnya menjorok ke dalam, disebut ...

a)

Semi block style

b)

Indented style

c)

Block style

d)

Hanging paragraph

16.

Jenis font dan ukuran yang resmi adalah ...

a)

Calibri size 11

b)

Times New Roman size 12

c)

Verdana size 12

d)

Arial size 10

17.

Manakah di bawah ini penulisan tanggal yang benar pada surat resmi?

a)

12 Januari 2019.

b)

12 Jan 2019

c)

12/01/19

d)

12 Januari 2019

18.

Bagaimana cara menulis alamat dalam kepada seseorang dengan gelar akademis di depan nama atau pangkat dan jabatan tertentu?

a)

Yth. Ibu Prof. Dr. Suryani

b)

Yth. Bapak Jenderal Harmoko

c)

Yth. Ir. Kertajasa

d)

Yth. Sdr. Manajer Ihsanuddin

19.

Bagaimana menulis 5 Desember 2017 dalam British Style?

a)

5th December 2019

b)

December 5th, 2019

c)

5 December, 2019

d)

05/Dec/2019

20.

Dear Ms. Johnson:


adalah contoh salutation menggunakan ...

a)

American style

b)

British style

c)

Indonesian style

d)

Singaporean style

21.

Contoh menulis lampiran surat dalam bahasa Inggris jika lebih dari satu lampiran, seperti ...

a)

Enclosure: 2

b)

Enclosures (2)

c)

2 Enclosure

d)

Encl. 2

22.

Di bawah ini yang bukan salam penutup formal, ialah ...

a)

Faithfully yours,

b)

Yours sincerely,

c)

As ever,

d)

Most cordially,

23.

ANNOUNCEMENT

Because of the high demand for electrical power due to extremely cold weather, the city is facing a serious power shortage. We are asking residents to help us avoid this situation. Please reduce your power consumption as much as possible.


Isi pengumuman tersebut ditujukan kepada ...

a)

Perusahaan-perusahaan di dalam kota.

b)

Pegawai pemerintahan

c)

Seluruh warga kota

d)

Petugas listrik kota

24.

ANNOUNCEMENT

Because of the high demand for electrical power due to extremely cold weather, the city is facing a serious power shortage. We are asking residents to help us avoid this situation. Please reduce your power consumption as much as possible.


Pengumuman tersebut berisi tentang ...

a)

Kelangkaan sumber daya listrik di musim dingin.

b)

Imbauan untuk menghemat listrik.

c)

Listrik padam akan ditangani secepatnya.

d)

Sosialisasi pemadaman listrik bergilir.

25.

Berikut ini yang bukan cara dan sikap menerima tamu yang baik adalah ...

a)

Jangan membeda-bedakan tamu, dari jabatan atau penampilan.

b)

Segera sambut, jangan sekadar menengok atau bersikap cuek sambil melakukan pekerjaan.

c)

Mempersilakan tamu mengisi buku tamu.

d)

Menerima tamu apa adanya.

26.

Bagaimana cara menangani tamu seorang pramuniaga?

a)

Katakan dengan jujur dan sopan bahwa perusahaan tidak memerlukannya saat ini.

b)

Antarkan ke bagian terkait sesuai tujuan yang diinginkan tamu tersebut.

c)

Cukup ditangani oleh petugas keamanan saja.

d)

Segera tinggalkan meja penerima tamu sebelum tamu tiba.

27.

Seorang tamu luar negeri mengatakan telah membuat janji temu dengan manajer Anda, bagaimana contoh kalimat yang menyatakan bahwa manajer akan segera menemuinya?

a)

Whom do you want to meet with?

b)

Please, wait a moment

c)

Our manager will be with you shortly.

d)

With whom is your appointment?

28.

Visitor: Could you help me to meet Mr. Liam Grey, the manager of this company?

Receptionist: Did you take an appointment ?

Visitor: Yes, I did. He himself called me this morning.

Receptionist: I am afraid you can’t see him right now, he is in an urgent meeting, and he ordered me not to allow anybody to meet him until 2 p.m.


Kesimpulan dari percakapan di atas adalah ...

a)

Tamu tak bisa bertemu Manajer Perusahaan, meski sudah membuat janji.

b)

Tamu dapat bertemu dengan Manajer jam 2 siang.

c)

Tamu harus membuat janji dengan Manajer Perusahaan.

d)

Tamu akan kembali esok hari untuk bertemu dengan Manajer.

29.

Bagaimana cara menangani tamu jika atasan membatalkan janji?

a)

Mencari-cari alasan kenapa janji dibatalkan.

b)

Meminta maaf dan jelaskan alasannya, lalu ajukan untuk membuat janji baru.

c)

Mempersilakan tamu menunggu sampai tamu berinisiatif sendiri untuk pergi

d)

Meminta maaf dan biarkan tamu yang memutuskan sendiri penanganan selanjutnya.

30.

Dalam membuat profil perusahaan, pada bagian About Us atau keterangan singkat mengenai perusahaan, biasanya berisi ...

a)

Visi, misi, dan tim kerja

b)

Visi, pengalaman, produk

c)

Data diri, judul, testimoni

d)

Produk, portofolio, testimoni.

31.

Tugas yang tidak dilakukan oleh penerima tamu perusahaan adalah ...

a)

Mengatur dan menjadwal pertemuan

b)

Mengonfirmasi janji pertemuan

c)

Menyambut kedatangan tamu

d)

Menyiapkan sajian untuk para tamu

32.

Dalam menerima tamu, harus diperhatikan cara duduk yang tepat. Jika seorang tamu kantor datang dan kamu sebagai sekertaris yang menerima tamu, dan tamu ini dipersilahkan duduk di sofa panjang, maka tempat yang paling tepat untuk seorang tamu adalah di bagian ...

a)

Kanan

b)

Kiri

c)

Tengah

d)

Depan

33.

Cara duduk sekretaris untuk perempuan dalam menerima tamu di sofa panjang adalah ...

a)

Jangan bersandar, dan badan miring ke arah tamu dengan kaki rapat.

b)

Jangan bersandar, badan tegak lurus.

c)

Jangan bersandar, punggung agak bungkuk.

d)

Jangan bersandar, kaki diluruskan ke bawah meja ruang tamu

34.

LPT adalah singkatan dari ...

a)

Lembar Penulisan Tagihan

b)

Lembar Pesan Tanya

c)

Laporan Pesan Telepon

d)

Lembar Pesan Telepon

35.

Selain LPT, ada yang disebut blocknote atau buku lembaran kosong yang diperuntukkan ...

a)

sebagai coretan kasar sebelum dipindahkan ke dalam LPT

b)

sebagai pengisi waktu luang sekretaris kalau tidak ada pekerjaan.

c)

sebagai bahan corat-coret iseng ketika menerima telepon.

d)

sebagai alat yang membantu fokus sekretaris.

36.

Di bawah ini adalah hal-hal yang patut dihindari ketika menerima telepon, kecuali ...

a)

Suara terlalu keras.

b)

Berbicara di telepon sambil makan dan minum.

c)

Membiarkan penelepon menunggu terlalu lama tanpa kejelasan.

d)

Mendengarkan dengan saksama dan membalas dengan sopan.

37.

Penandatangan bernama Harrison Herwood. Pengetik surat Anne Palmer, dan kode arsip B39. Bagaimana cara menulis reference line-nya?

a)

Ref. HH/AP/B39

b)

Ref. B39/AP/HH

c)

HH/AP/B39

d)

AP/HH/B39

38.

Sebuah surat kepanitiaan OSIS untuk acara 17 Agustus 2019 dengan nomor keluar surat 005 perihal peminjaman barang (PB), apabila dituliskan dalam nomor surat menjadi:

a)

Panpel-005/OSIS/PB/08/2019

b)

005/Panpel.OSIS/08/2019

c)

005/Panpel.OSIS/PB/08/2019

d)

Panpel-005/OSiS/08/2019

39.

Jenis sampul surat/amplop apakah ini?

a)

Katalog

b)

Berjendela

c)

Air mail

d)

Berkancing

40.

Untuk menulis dan mengirim surat ke luar negri, seperti wesel pos, kartu pos, dan warkat pos, biasanya menggunakan kertas ...

a)

Doorslag

b)

Onion Skin

c)

HVS

d)

Art Paper

41.

Di bawah ini adalah unsur-unsur komunikasi, kecuali…

a)

Encode

b)

Pesan

c)

Respon

d)

Verbal

42.

Media komunikasi yang dapat ditangkap melalui pendengaran dan penglihatan disebut ...

a)

Media visual

b)

Media audio-visual

c)

Media hiburan

d)

Media online

43.

Komunikasi yang berlangsung secara sepihak oleh komunikator saja disebut ...

a)

Komunikasi dua arah

b)

Komunikasi satu dengan banyak

c)

Komunikasi satu arah

d)

Komunikasi umum

44.

Bagian penutup dari profil perusahaan adalah ...

a)

Tembusan

b)

Inisial

c)

Kontak

d)

Tim kerja

45.

Berikut ini yang bukan keterampilan dasar administrasi perkantoran bagi seorang sekretaris adalah ...

a)

Berbicara

b)

Menulis

c)

Mendengarkan

d)

Menonton

46.

Seorang personel kantor harus menerapkan etika yang baik dalam bertelepon. Salah satu bentuk etika dalam bertelepon yaitu ...

a)

Mengucapkan kata halo untuk memulai perbincangan.

b)

Membiarkan telepon berdering lama untuk memastikan bukan salah sambung.

c)

Mengucapkan salam saat telepon diangkat oleh penerima telepon.

d)

Penerima telepon menutup pembicaraan terlebih dahulu.

47.

Apabila suara tidak jelas sebaiknya penerima telepon meminta penelepon mengulangi dengan kalimat ... (dengan bahasa Inggris)

a)

Pardon, could you repeat your message?

b)

Please, tell me exactly what do you need?

c)

I want you to explain again.

d)

Is there any message?

48.

Arini menulis surat yang tiap alinea sesudah baris pertama diketik menjorok. Bentuk surat yang dibuat Arini adalah ...

a)

Lurus penuh

b)

Setengah lurus

c)

Paragraf menggantung

d)

Lekuk

49.

Keluar-masuknya surat dalam perusahaan harus diarsipkan dan tercatat agar berfungsi sebagai ...

a)

Dokumen historis

b)

Alat pengingat

c)

Duta/wakil organisasi

d)

Pedoman dasar bertindak

50.

Berikut ini cara yang tepat menyapa penelepon, kecuali ...

a)

Selamat pagi, boleh tahu identitas dan keperluan Anda?

b)

Selamat datang, bagaimana saya dapat membantu Anda?

c)

Selamat siang dengan Anggi sekretaris PT ABCD, ada yang bisa saya bantu?

d)

Selamat malam, dengan PT ABCD, ada keperluan apa ya?