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Prep PMP Calidad Q23

Total questions: 8

Worksheet time: 5mins

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1.

Dado que hay muchas áreas en las que la calidad podría ser un problema, ¿cómo puede determinar el equipo del producto cuáles son los estándares de calidad? (marca dos)

a)

El equipo establece los estándares de calidad del proyecto considerando los estándares de diversos recursos e interesados.

b)

El equipo de producto no gestiona estándares de calidad.

c)

Los estándares se pueden basar en líneas base de otros proyectos, productos, competidores o fuentes

d)

Solo se deben considerar estándares de calidad de la industria.

2.

El equipo del proyecto incluye ingenieros de calidad que desean incluir un control de calidad al final de la línea de producción para escanear objetos extraños que puedan estar en el producto. La adquisición e instalación de la herramienta de escáner cuesta $30,000. ¿Qué tipo de costo del proyecto es este?

a)

Costo de incumplimiento

b)

Costo de garantía

c)

Costo de conformidad

d)

Costo variable

3.

El producto no debe exceder un tamaño establecido con una permisividad del 3 % para que quepa en los empaques y que estos quepan en los recipientes de envío. Para esta métrica de calidad, ¿cómo podría medir la conformidad el equipo del proyecto? (marca dos).

a)

Observando la cantidad de producto en el molde

b)

Usando una herramienta electrónica de medición

c)

Pidiéndole al cliente que devuelva los productos demasiado pequeños o demasiado grandes

d)

Limpiando la cadena de montaje cada 4 horas

4.

Durante la primera producción en serie, se examinaron atentamente las mediciones de calidad. Los primeros 100 unidades de producto que se produjeron se pesaron en una balanza para asegurarse de que cumplieran con los requisitos de peso. El diagrama de control de los primeros cien se veía como el diagrama. ¿Qué se puede determinar a partir del diagrama? ¿Qué se debería haber hecho en ciertos puntos de la producción en serie? (selecciona 3)

a)

La calidad estuvo dentro de los límites de control al inicio de la

producción

b)

Cerca del final el proceso se descontroló

c)

En el primer punto en el que los resultados se salieron de los límites de control, debió haber una investigación y una causa atribuible.

d)

La calidad siempre estuvo dentro de los liimites de control para los primeros 100 productos

5.

El costo de la calidad (CoQ) se refiere a todos los costos incurridos durante el ciclo de vida del producto debido a la inversión para evitar el incumplimiento de los requisitos, la evaluación del producto o servicio para cumplir con los requisitos, y al incumplimiento de los requisitos.

a)

Verdadero

b)

Falso

6.

El equipo de proyecto superó el número planificado de requisitos elaborados en las últimas tres etapas. ¿Cómo puede el gerente de proyecto estar seguro de que todo el trabajo realizado está realmente completo?

a)

Pregúntele al cliente si los resultados son satisfactorios.

b)

Verifique los resultados con los criterios de aceptacion acordados.

c)

Pida al equipo que verifique el trabajo de otros miembros.

d)

Compruebe los resultados de todas las pruebas realizadas.

7.

Una empresa de nueva creación necesita ampliar rápidamente su cartera de productos para satisfacer la demanda del mercado. Recientemente, los miembros del personal están trabajando en tres equipos, cada uno dedicado a una línea de productos diferente. La producción está disminuyendo y las tasas de defectos están aumentando en todos los equipos. ¿De qué dos maneras puede el gerente de proyecto ayudar a los equipos a mejorar su trabajo? (marca dos).

a)

Realice análisis de causa raíz en las próximas reuniones retrospectivas.

b)

Influya en los responsables de los productos para que dimensionen correctamente sus carteras.

c)

Organice equipos dedicados para reducir el cambio de contexto.

d)

Designe equipos de prueba dedicados para descargar a los equipos.

e)

Capacite a los equipos para mejorar la gestión del tiempo y el enfoque.

8.

El proyecto es supervisado por un gerente de proyecto senior. Un nuevo gerente de proyecto se une al proyecto, y el patrocinador le pide al nuevo gerente de proyecto que desarrolle el plan de gestión de calidad. ¿Cómo debe proceder el nuevo gerente de proyecto?

a)

Reúnase con el gerente senior del proyecto para identificar los planes y procesos establecidos. Luego, pida ayuda para seleccionar los estándares apropiados.

b)

Programe una reunión con el cliente para recopilar requisitos y obtener muestras de evaluación comparativa.

c)

Obtenga las muestras de evaluación comparativa necesarias y los análisis de costo-beneficio del patrocinador.

d)

Posponga el desarrollo del plan de gestión de calidad hasta que se creen métricas de calidad y listas de verificación de calidad.