Consiste en un conjunto de compradores que tienen necesidades o características comunes, y a los que la compañía decide servir.

La compañía podría decidir hacer caso omiso de las diferencias que haya entre segmentos del mercado y tratar de llegar a todo el mercado con una oferta única.

En lugar de tratar de lograr una participación pequeña en un mercado grande, la compañía va tras una participación grande dentro de uno o algunos segmentos, o nichos.

Es dividir un mercado en grupos definidos con necesidades, características o comportamientos similares:

Dividir a tus clientes por edad, sexo, estado civil, es un tipo de segmentación:

Se compone de las principales evaluaciones, metas, recomendaciones, FODA, objetivos de la marca y puntos específicos de una estrategia:

La ___________ tiene que ver con los quién, dónde, cuándo y cómo. Una empresa podría tener una estrategia idéntica a la de otra, pero ganar el mercado gracias a una mejor o más rápida ejecución.

Es el proceso mediante el cual las empresas crean valor para los clientes y establecen relaciones solidas con ellos obteniendo a cambio el valor de los clientes.

Consiste en buscar la satisfacción de las necesidades, deseos y expectativas de los consumidores mediante un grupo de actividades coordinadas que, al mismo tiempo, permitan a la organización alcanzar sus metas.

Es el arte y la ciencia de elegir mercados meta (mercados objetivo) y de obtener, mantener y aumentar clientes mediante la generación, entrega y comunicación de un mayor valor para el cliente.

Se encarga de brindar información sobre los acontecimientos mas importantes en el punto de venta:

Es un conjunto de procedimientos y fuentes que utilizan los gerentes para obtener información diaria sobre las novedades que se dan en el entorno del marketing:

Es el porcentaje que tenemos del mercado (expresado en unidades del mismo tipo o en volumen de ventas explicado en valores monetarios) de un producto o servicio especifico:

Es la formula para calcular la participación de mercados:

Es un grupo organizado en marcha, de procedimientos y métodos creados para generar, analizar, difundir, almacenar y recuperar información para la toma de decisiones de marketing:

Brinda información sobre los hábitos de las familias mexicanas:

Hace referencia a los lapsos de tiempo con mayor venta de un producto:

Es un análisis completo de las ventas de un producto, empresa, linea de productos, categoría, etc.

Define las líneas estratégicas, y diseñe un programa táctico de actividades de promoción, publicidad y gestión comercial de la empresa.

Todas son funciones del director de mercadotecnia, excepto:

Es la cantidad de dinero que se espera utilizar para la realización de las actividades del área, es decir, la asignación de recursos a actividades especificas

En este método es necesario conocer el ejercicio anterior pues derivado de este se asigna un porcentaje sobre las ventas brutas del año pasado.

Consiste en que cada uno de los responsables de la planeación establecen los recursos presupuestales necesarios para la realización de sus actividades.

Consiste en la asignación de una cantidad máxima a cada una de sus áreas para sus gastos autorizados.

Es la unica "P" de la mercadotecnia que genera ingresos para la compañía:

Todas son consideradas a la hora de fijar un precio, excepto:

Es una infraestructura logística en la cual se almacenan productos y se embarcan órdenes de salida para su distribución al comercio minorista o mayorista:

Es el área del CEDI donde se procesan los pedidos para posteriormente ser enviados a otros lugares:

Contiene directamente el producto y esta en contacto con el:

Consta de tres niveles: fabricante, minorista y consumidor.

Consiste en la combinación de las herramientas especificas de publicidad, promoción de ventas, relaciones publicas, ventas personales, y marketing directo que la compañía utiliza para comunicar de manera persuasiva el valor a los clientes y crear relaciones con ellos.

Crear buenas relaciones con los diversos públicos de una compañía mediante la obtención de publicidad favorable, la creación de una buena imagen corporativa, y el manejo o bloqueo de rumores, anécdotas, o sucesos desfavorables:

Son incentivos a corto plazo que fomentan la compra o venta de un producto o servicio:

La duración de las campañas de Promoción de Ventas es muy corta, pero lo común es que no exceden de los 3 meses. ¿Esto corresponde a cual característica de la promoción de ventas?