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Worksheetsbilan connaissances semestre n°1
Total questions: 16
Worksheet time: 11mins
A quoi sert SONCASE
A découvrir les freins d'achat des clients
A découvrir les mobiles d'achat des clients
Est un meuble de rangement
Soncase veut dire :
Santé
orgueil
nouveauté
caractéristique
sécurité
environnement
Sécurité
orgueil
nouveauté
contact
santé
environnement
Société
orgueil
nouveauté
caractéristiques
sympathie
écologie
Sécurité
orgueil
nouveauté
contact
sympathie
écologie
C A P veut dire :
Caractéristique
Argent
Preuve
Consommation
Argent
Propriété
Caractéristique
Avantage
Preuve
Consommation
Avantage
Politique
C A P sert :
A construire un argumentaire
à répondre aux objections
Est un niveau d'étude supérieur
A transformer une caractéristique produit en avantage client
Une zone de chalandise
permet d'estimer le potentiel de clients, prospects d'un magasin
il existe un seul type de zone de chalandise
la zone de chalandise comprend 2 zones
Elle mesure la distance entre le magasin et le domicile du ceint ou du prospect
Il existe deux types de zone de chalandise avec :
une courbe
isotropique
Une courbe isométrique
Une courbe
isochrone
Une courbe isochromique
une courbe isochrone permet :
De mesurer en temps le trajet du client/prospect du magasin à chez lui
De mesurer en km trajet du client/prospect du magasin à chez lui
De mesurer à vol d'oiseau le trajet du client/prospect du magasin à chez lui
Le Mix marketing ou les 4P signifie :
Profit
Prix
Puissance commerciale
Promotion
Produit
Prix
Politique
Promotion
Produit
Prix
Place
Promotion
Profit
Prix
Politique
Potentiel
R S E veut dire :
Responsabilité spécifique des entreprises
Resonsabilité de sécurité des entreprises
Responsabilité sociologique des entreprises
Responsabilité sociale des entreprises
Une entreprise responsable c'est :
Favorise la diversité
Favorise l'emploi locale
Utilise les technologies plus propres
Ne dialogue pas avec ses salariés
Une franchise c'est :
Un contrat entre un franchiseur et un franchisé
le franchiseur loue son enseigne, ses couleurs son nom
Le franchisé paye des royalties au franchiseur
le franchisé n'est pas propriétaire de son magasin
La signalétique
Elle permet au client de se guider dans le magasin
Elle permet de signaler une recommandation ou une obligation
Ne concerne que les affiches
doit être discrète sur le lieu de vente
Une marque distributeur
C'est une marque d'un fournisseur extérieur au magasin
C'est une marque qui appartient à l'enseigne
c'est une MDD
Les facteurs d'ambiance permettent
Au client de sentir bien dans le magasin
De mettre en valeur les produits du magasin
De fidéliser le client
D'augmenter le chiffre d'affaires
Est considéré comme facteur d'ambiance :
La lumière
Le type de mobilier
les couleurs utilisées dans la décoration
La musique
I LV veut dire :
Information sur la qualité du vendeur
Invitation sur le lieu de vente
Information sur le lieu de vente
