WorksheetsMarketing e imagen corporativa (consumidor 2)
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Consumidor, en el campo de la economía y el mercadeo, es aquel individuo que se beneficia de los servicios prestados por una compañía o adquiere los productos de esta a través de los diferentes mecanismos de intercambio de pagos y bienes disponibles en la sociedad (compra–venta), en otras palabras, un consumidor es aquel que consume.
SI
NO
El consumidor es...
Persona o conjunto de personas que satisface sus necesidades mediante el uso de los bienes y servicios generados en el proceso productivo.
Aquella persona que piensa comprar o ha consumido un producto determinado, eligiéndolo entre los de la competencia.
La persona más importante: en su aceptación o rechazo a sus productos o servicios está el éxito o fracaso de su negocio.
Todas las anteriores
El consumidor es el que utiliza o consume un producto, puede que él lo compre directamente o que otro lo compre por él.
(a)
El cliente es...
el consume por necesidad un bien o servicio
satisface sus necesidades con un producto
compra un bien o servicio
persona que vende en el mercado
La toma de conciencia sobre la necesidad de algo que falta es el inicio del proceso de compra
(a)
Cuáles las 5 etapas del proceso de compra
Las fuentes de información para un consumidor son
Una
Dos
Tres
Cuatro
es una variable esencial en la elección de los productos y en el comportamiento del consumidor.
(a)
la habilidad y la oportunidad ejercen una poderosa influencia en las decisiones de adquisición, uso y desecho del consumidor.
Estilo de vida
Decisión de compra
Motivación
Búsqueda de información
Comportamiento post compra es la selección de aquella que mejor encaja determinando la decisión final del consumidor
SI
No
