wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Profesionalna komunikacija

Total questions: 10

Worksheet time: 6mins

Name
Class
Date
1.

Što je empatija?

a)

Sposobnost razumijevanja osjećaja, želja, ideja i ponašanja druge osobe uz istodobnu mogućnost da to razumijevanje i pokazujemo

b)

ponašanje kojim izražavamo vlastite osjećaje, mišljenja, stajališta, uvjerenja i potrebe otvoreno, izravno i iskreno a da pri tome ne ugrožavamo prava druge osobe

c)

Pasivni način komunikacije koja se očituje izbjegavanjem izražavanja svojeg mišljenja i osjećaja u zastupanju i zaštiti svojih interesa, potreba i prava

d)

Oblik prikrivenoga, indirektnog i povrijeđujućeg agresivnog ponašanja

2.

Što je asertivnost?

a)

Sposobnost razumijevanja osjećaja, želja, ideja i ponašanja druge osobe uz istodobnu mogućnost da to razumijevanje i pokazujemo

b)

ponašanje kojim izražavamo vlastite osjećaje, mišljenja, stajališta, uvjerenja i potrebe otvoreno, izravno i iskreno a da pri tome ne ugrožavamo prava druge osobe

c)

Pasivni način komunikacije koja se očituje izbjegavanjem izražavanja svojeg mišljenja i osjećaja u zastupanju i zaštiti svojih interesa, potreba i prava

d)

Oblik prikrivenoga, indirektnog i povrijeđujućeg agresivnog ponašanja

3.

Što je manipulativnost?

a)

Sposobnost razumijevanja osjećaja, želja, ideja i ponašanja druge osobe uz istodobnu mogućnost da to razumijevanje i pokazujemo

b)

ponašanje kojim izražavamo vlastite osjećaje, mišljenja, stajališta, uvjerenja i potrebe otvoreno, izravno i iskreno a da pri tome ne ugrožavamo prava druge osobe

c)

Pasivni način komunikacije koja se očituje izbjegavanjem izražavanja svojeg mišljenja i osjećaja u zastupanju i zaštiti svojih interesa, potreba i prava

d)

Oblik prikrivenoga, indirektnog i povrijeđujućeg agresivnog ponašanja

4.

Što je submisivnost?

a)

Sposobnost razumijevanja osjećaja, želja, ideja i ponašanja druge osobe uz istodobnu mogućnost da to razumijevanje i pokazujemo

b)

ponašanje kojim izražavamo vlastite osjećaje, mišljenja, stajališta, uvjerenja i potrebe otvoreno, izravno i iskreno a da pri tome ne ugrožavamo prava druge osobe

c)

Pasivni način komunikacije koja se očituje izbjegavanjem izražavanja svojeg mišljenja i osjećaja u zastupanju i zaštiti svojih interesa, potreba i prava

d)

Oblik prikrivenoga, indirektnog i povrijeđujućeg agresivnog ponašanja

5.

•PRIRODNA EMPATIJA• urođena sposobnost razumijevanja drugih ljudi

a)

točno

b)

netočno

6.

Što nije empatija?

a)

•davanje savjeta

b)

•zataškavanje

c)

ispravljanje

d)

•iskreno zanimanje za drugu stranu

7.

Obilježja asertivnog ponašanja

a)

poštovanje za sebe i sugovornika

b)

samopouzdanje

c)

•Za sebe misle da nisu u redu, a za druge misle da jesu

d)

•Pognut stav tijela

8.

Najčešći razlozi submisivnog ponašanja

a)

• Strah od odbacivanja ili osvećivanja

b)

•Nepoznavanje vještine asertivnosti

c)

• Strah da ne razočaramo ili naljutimo druge osobe

d)

Izbjegavanje preuzimanja odgovornosti za tuđa emocionalna stanja

9.

Agresivne osobe - označi točno

a)

•U komunikaciji često dobiju što žele

b)

•Njihovi odnosi nemaju kvalitetu i nisu iskreni i otvoreni

c)

jasna namjera - KOMUNIKACIJA

d)

izražavanje vlastitih potreba, želja i temeljnih prava bez povreda prava druge osobe

10.

Sestrinske intervencije s agresivnim pacijentom temelje se na - označi točne odgovore

a)

•Izgradnji povjerenja

b)

•Poštovanju potrebe za privatnošću

c)

•Djelovanje po modelu promatrati, planirati, djelovati

d)

•Primjeni ordinirane terapije