Website

Mobile website

Application

ถูกทุกข้อ

สามารถทำผ่านทางแอปพลิเคชั่น

สามารถรับเรื่องประสานงานได้เลย

สามารถทำผ่านหน้า Website Traveloka เท่านั้น

Expedia

Amadeus

Be my guest

Axes

5-10 นาที

30 นาที

15 นาที

60 นาที

ขอหลักฐานการชำระเงิน แล้วส่งเรื่องประสานงาน

รับเรื่องประสานงานได้เลย เนื่องจากระบบจับยอดเงินได้แล้ว

แจ้งลูกค้าว่าจะคืนเงินให้

ขอหลักฐานการชำระเงิน แล้วส่งเรื่องประสานงาน

รับเรื่องประสานงานได้เลย เนื่องจากระบบจับยอดเงินได้แล้ว

ใบยืนยันการจองได้ส่งไปที่อิเมลของลูกค้าแล้ว สามารถใช้งานตามวันที่เลือกได้เลย

ขอหลักฐานการชำระเงิน แล้วส่งเรื่องประสานงาน

รับเรื่องประสานงานได้เลย เนื่องจากระบบจับยอดเงินได้แล้ว

ใบยืนยันการจองได้ส่งไปที่อิเมลของลูกค้าแล้ว สามารถใช้งานตามวันที่เลือกได้เลย

ขอหลักฐานการชำระเงิน

ขอบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต

ขอตั๋วเครื่องบินที่ทำการจองเข้ามา

ขอใบเสร็จที่ได้ดำเนินการจองไว้

แจ้งลูกค้าว่าไม่สามารถเปลี่่ยนแปลงได้

แนะนำลูกค้าให้ทำการคืนเงินแทน

แจ้งลูกค้าว่าการจองนี้สามารถเข้าใช้งานได้ 90 วันนับตั้งแต่วันที่ลูกค้าเลือก ดังนั้นการจองนี้จะเข้าใช้งานได้วันสุดท้ายคือ 1 April 2022

แจ้งลูกค้าว่าการจองนี้สามารถเข้าใช้งานได้ 90 วันนับตั้งแต่วันที่ลูกค้าเลือก ดังนั้นการจองนี้จะเข้าใช้งานได้วันสุดท้ายคือ 1 March 2022

ขอหลักฐานที่แจ้งว่าโดนยกเลิกจากสายการบิน และส่งเรื่องให้กับ LD team

ขอหลักฐานการชำระเงิน เพื่อตรวจสอบว่าสามารถคืนเงินได้หรือไม่

ส่งเรื่องให้ Flight team ช่วยตรวจสอบว่าสามารถยกเลิกกินกรรมของลูกค้าได้หรือไม่

แจ้งลูกค้าติดต่อสายการบินเท่านั้น

ขอหลักฐานการชำระเงิน เพื่อตรวจสอบว่าสามารถคืนเงินได้หรือไม่

ขอใบรับรองแพทย์ ที่ระบุชื่อลูกค้าเป็นผู้ติดเชื้อโดยขอเป็นภาษาอังกฤษ และส่งเรื่องให้กับ LD team

แจ้งลูกค้าติดต่อสายการบินเท่านั้น

การจองนี้สามารถของคืนเงินได้ หากลูกค้าแจ้งความประสงค์อย่างน้อย 15 วันก่อนวันเข้างานและจะได้รับเงินคืนเพียง 45 % จากเงินที่จ่ายมาเท่านั้น

การจองนี้สามารถของคืนเงินได้ หากลูกค้าแจ้งความประสงค์อย่างน้อย 45 วันก่อนวันเข้างานและจะได้รับเงินคืนเพียง 15 % จากเงินที่จ่ายมาเท่านั้น

การจองนี้สามารถของคืนเงินได้ หากลูกค้าแจ้งความประสงค์อย่างน้อย 15 วันก่อนวันเข้างานและจะได้รับเงินคืนเพียง 15 % จากเงินที่จ่ายมาเท่านั้น

การจองนี้สามารถของคืนเงินได้ หากลูกค้าแจ้งความประสงค์อย่างน้อย 90 วันก่อนวันเข้างานและจะได้รับเงินคืนเพียง 3 % จากเงินที่จ่ายมาเท่านั้น

การจองนี้สามารถของคืนเงินได้ หากลูกค้าแจ้งความประสงค์อย่างน้อย 3 วันก่อนวันเข้างานและจะได้รับเงินคืนเพียง 90 % จากเงินที่จ่ายมาเท่านั้น

การจองนี้สามารถของคืนเงินได้ หากลูกค้าแจ้งความประสงค์อย่างน้อย 90 วันก่อนวันเข้างานและจะได้รับเงินคืนเพียง 90 % จากเงินที่จ่ายมาเท่านั้น

การจองนี้สามารถของคืนเงินได้ หากลูกค้าแจ้งความประสงค์อย่างน้อย 5 วันก่อนวันเข้างานและจะได้รับเงินคืนเพียง 100 % จากเงินที่จ่ายมาเท่านั้น

การจองนี้สามารถของคืนเงินได้ หากลูกค้าแจ้งความประสงค์อย่างน้อย 5 วันก่อนวันเข้างานและจะได้รับเงินคืนเพียง 100 บาท จากเงินที่จ่ายมาเท่านั้น

การจองนี้สามารถของคืนเงินได้ หากลูกค้าแจ้งความประสงค์อย่างน้อย 100 วันก่อนวันเข้างานและจะได้รับเงินคืนเพียง 5% จากเงินที่จ่ายมาเท่านั้น

การจองนี้สามารถของคืนเงินได้ หากลูกค้าแจ้งความประสงค์อย่างน้อย 15 วันก่อนวันเข้างานและจะได้รับเงินคืนเพียง 100 % จากเงินที่จ่ายมาเท่านั้น

การจองนี้สามารถของคืนเงินได้ หากลูกค้าแจ้งความประสงค์อย่างน้อย 15 วันก่อนวันเข้างานและจะได้รับเงินคืนเพียง 10 บาท จากเงินที่จ่ายมาเท่านั้น

การจองนี้สามารถของคืนเงินได้ หากลูกค้าแจ้งความประสงค์อย่างน้อย 15 วันก่อนวันเข้างานและจะได้รับเงินคืนเพียง 10% จากเงินที่จ่ายมาเท่านั้น

การจองนี้สามารถของคืนเงินได้ หากลูกค้าแจ้งความประสงค์อย่างน้อย 10 วันก่อนวันเข้างานและจะได้รับเงินคืนเพียง 100 % จากเงินที่จ่ายมาเท่านั้น

การจองนี้สามารถของคืนเงินได้ หากลูกค้าแจ้งความประสงค์อย่างน้อย 10 วันก่อนวันเข้างานและจะได้รับเงินคืนเพียง 10 บาท จากเงินที่จ่ายมาเท่านั้น

การจองนี้สามารถของคืนเงินได้ หากลูกค้าแจ้งความประสงค์อย่างน้อย 0 วันก่อนวันเข้างานและจะได้รับเงินคืนเพียง 0% จากเงินที่จ่ายมาเท่านั้น (Non-refundable)