WorksheetsMarketing y Aviacion RL #1
Total questions: 42
Worksheet time: 44mins
Es un documento que resume la planeación del Marketing, este a su vez es un proceso de razonamiento, coordinaciones personas, recursos financieros y materiales cuyo objetivo principal es la verdadera satisfacción del consumidor
Mix de Marketing o 4 P
Plan de Marketing
Segmentación de Mercado
¿Que es Marketing?
Es una publicidad, promoción y ventas.
Es la identificación de necesidades y o deseos de un determinado grupo de personas (segmento o nicho de mercado).
Es el proceso de gestión responsable de identificar, anticipar y satisfacer las necesidades de un cliente de manera rentable
Es identificar una oportunidad de mercado, realizando un estudio de mercado y elaborando un plan de marketing.
¿Como se le denomina cliente y usuario?
Cliente es el que busca el producto y lo compra y usuario es el que consume el producto comprado.
Cliente es el que compra con frecuencia el producto y Usuario es el que compra pocas veces el producto.
Cliente es el que compra el producto con frecuencia y Usuario es el que busca el producto y lo compra.
Cliente es el que compra pocas veces el producto y Usuario es el que consume el producto comprado.
¿Cuales son los tipos de segmentación?
Geográfico, sexo, conductual, demográfico.
Conductual, estatus, demográfico, geográfico.
Geográfico, conductual, psicografico, demográfico.
Demográfico, conductual, geográfico, edades.
¿Que es segmentación de mercado?
Es centrarse en un mismo grupo de consumidores.
Es crear un producto o servicio para los diferentes consumidores.
Es dividir los mercados en distintos grupos mas pequeños lo cual permite enfocar las estrategias de marketing a las distintas audiencias de forma correcta
Es realizar un plan de marketing para los diferentes consumidores.
Un segmento de mercado ( elija 2 respuestas):
Es un grupo homogéneo de consumidores que reaccionan de forma similar ante determinados estímulos
Es una división del mercado en jóvenes, adultos y ancianos
Es un grupo heterogéneo de personas para detectar los distintos grupos de consumidores
Es un grupo de cliente que tienen lo suficiente en común que forman una base viable para una combinación de producto / Precio / Promoción
1- Las variables de Marketing Mix son:
precio, producto, promoción y publicidad
precio, producto, comunicación y distribución
precio, producto, publicidad y distribución
Un Cliente es siempre la misma persona que aborda un avión
Falso
Verdadero
El ciclo de vida de un producto es el proceso cronológico que transcurre desde el lanzamiento de un producto hasta su desaparición
Falso
Verdadero
Algunas de las variables utilizadas en la Segmentación en las aerolíneas son
Proposito del Viaje
Si tiene hijos o no y estatus civil
Duración del viaje
Cultura
Algunos de los principales errores que se dan al segmentar son ( mencionelos)
Las estrategia, engloba 4 componentes básicos del mercadeo: ______, ______, _______ y ________.
producto, precio, plaza y personalización
producto, precio, plaza y promoción
producto, publicidad, plaza y promoción
producto, presentación, plaza y promoción
Marcar las respuestas correctas. Es el elemento de la mezcla de marketing que se utiliza para lograr que los productos estén a disposición de los clientes.
Plaza
Distribución
Venta
Promoción
¿Cuál de las siguientes parejas forman parte del marketing Mix?:
El producto y el precio
La productividad y el beneficio
El producto y el coste
El ciclo de vida de los productos se refiere a:
El conjunto de servicios que se incorporan y que complementan al producto
Las distintas etapas que pasa el producto desde su nacimiento hasta su desaparición
El conjunto de características físicas y observables del bien o servicio que se ofrece
Es una opción elegible, viable y repetible que la oferta pone a disposición de la demanda para satisfacer una necesidad o atender un deseo
Marketing Mix
Promoción
Producto
Empresa
Seleccione alguna de las características del producto de las Aerolíneas
Multifacetico
Mayormente tangible
Su ciclo de vida es corto
Su ciclo de vida es largo
Perecedero
Seleccione alguna de las características del producto de las Aerolíneas
Mayormente Intangible
Polifacético
Su ciclo de vida es corto
Su ciclo de vida es largo
De colores vivos
Este Modelo nos indica que la aplicación de los principios de marketing requerirá que se tomen decisiones sobre los Productos que se ofrecerán y los Precios que se cobrarán por ellos, decidir los métodos de comunicación de marketing que emplearán para persuadir a las personas a comprar y los canales de distribución que se utilizarán para proporcionar el vínculo entre el cliente y el producto.
Segmentación
Mix del Marketing
Boston Box
Producto para Perros
Selecciones todas las opciones correctas de las siguientes que representen errores comunes al sementar
Segmentar según la demografia
Segmentación Excesiva
Uso de datos Obsoletos
Mal Análisis del Mercado
Segmentación Inferior
Clasifica los productos utilizando 2 variables: el tamaño del mercado y la participación que tiene el producto o la empresa
The Wild Cat
Boston Box
Matriz de Ansof
The Cash Cow
El Marketing genera necesidades
Verdadero
Falso
El producto de la industria de las aerolíneas puede ser intangible y multifacético. Es capaz de proporcionar o no proporcionar, la satisfacción del cliente
Verdadero
Falso
El Marketing crea una necesidad en el cliente para luego salisfacerla
Verdadero
Falso
Es un conjunto de características y atributos, tangibles e intangibles que el comprador aceptan en principio como algo que va a satisfacer sus necesidades
Producto
Segmentos
Mix del Marketing
Ciclo de Vida del producto
Estas son las fases del ciclo de vida de un producto
Introducción
Desarrollo
Declive
Madurez
Crecimiento
Las 4P hace referencia
Producto, precio, plaza, producción
Promoción, precio, distribución , producto
Producto, precio, distribución, crecimiento
producto, plaza, promoción, Plan de Marketing
Las Aerolíneas participan únicamente en el negocio de la Aviación, este es el único mercado que amerita ser estudiado con la finalidad de hacer un plan de marketing para una aerolínea
Verdadero
Falso
Los tipos de segmentación son Demográfico, conductual, geográfico y edades
Verdadero
Falso
El Mix del marketing representa el ciclo de vida de un producto, de forma cronológica, desde su lanzamiento, hasta su desaparición
Verdadero
Falso
Menciona los principales errores al segmentar
Cuando hablamos del error uso de datos obsoletos en la segmentación, a que nos referimos?
Mencione al menos una razón de por que es importante para la aerolínea, realizar su segmentación del mercado
Refiriéndonos a la Variable “ producto” de una aerolínea, podemos decir que hablamos de sus destinos, el servicio a bordo, servicios de equipaje?
Verdadero
Falso
Mencione los 3 canales principales de distribución que utilizan las aerolíneas
Una de las características del producto de las aerolíneas es que se puede almacenar
Verdadero
Falso
La distribución es la variable dentro del Marketing Mix que representa todos los esfuerzos del del vendedor para informar y persuadir a sus clientes
Verdadero
Falso
De acuerdo al Boston Box, en cual de las siguientes categorías de producto, se debería realizar la mayor inversión en estrategia de Marketing
The Dog
The Cat Wild
The Star
Los boletines de prensa, dentro de las formas de comunicación, se refiere a :
Relaciones publicas
Marketing Directo
Publicidad
Las vallas colocadas en las avenidas, con comerciales o imágenes comunicativas acerca de un producto, es parte de:
Promoción de ventas
Publicidad
Marketing Directo
Dentro del Mix del marketing, el enlace entre el cliente y el producto se le llama (a)
El (a) es aquella persona que realmente viaja, es fácil de identificar y analizar
