wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Review Kỹ năng giải quyết vấn đề

Total questions: 10

Worksheet time: 3mins

Name
Class
Date
1.

Các loại vấn đề trong môi trường công việc:

a)

Vấn đề sai lệch, Vấn đề tiềm tàng, Vấn đề hoàn thiện

b)

Vấn đề lệch lạc, Vấn đề phòng ngừa, Vấn đề hoàn chỉnh

c)

Vấn đề điều chỉnh, Vấn đề phân tích, Vấn đề hiệu quả

d)

Vấn đề sai phạm, Vấn đề con người, Vấn đề năng suất

2.

Có bao nhiêu bước giải quyết vấn đề chuyên nghiệp?

a)

4

b)

5

c)

6

d)

7

3.

Công thức 5W 1H gồm:

a)

Who, What, Where, Whose, While, How

b)

Who, What, Where, When, Why, How

c)

Who, Which, Where, When, Why, How

d)

Who, Which, Where, Whose, While, How

4.

Khi giải quyết vấn đề, cần:

a)

Tạo lập môi trường nghiêm túc, đặt áp lực mới thành công

b)

Môi trường vui vẻ, an toàn, tích cực, năng động

5.

Biểu đồ xương cá do ai đưa ra?

a)

Ishikawa Kaoru

b)

Takizo Iwasaki

c)

Hideo Kodama

d)

Yoshizumi Ishino

6.

Không tìm ra nhiều phương án có phải là sai lầm thường gặp trong giải quyết vấn đề?

a)

True

b)

False

7.

Thomas Edison đã trải qua bao nhiêu lần thử nghiệm để phát minh ra bóng đèn dây tóc?

a)

9000

b)

10000

c)

11000

d)

12000

8.

Chọn câu đúng

a)

Đôi khi chúng ta thất bại trong việc tìm kiếm những nguyên nhân gốc rễ chỉ vì bản tính lười biếng và thiếu kiên nhẫn

b)

Chúng ta thất bại trong việc tìm kiếm những nguyên nhân sâu xa chỉ vì bản tình lười biếng và thiếu kiên nhẫn

c)

Đôi khi chúng ta thất bại trong việc tìm kiếm những nguyên nhân sâu xa chỉ vì bản tính hèn nhát và thiếu kiên nhẫn

d)

Chúng ta thất bại trong việc tìm kiếm những nguyên nhân gốc rễ chỉ vì bản tính hèn nhát và thiếu kiên nhẫn

9.

Đối với vấn đề sai lệch trong môi trường công việc, cần có biện pháp xử lý gì?

a)

Biện pháp phòng ngừa

b)

Biện pháp điều chỉnh

c)

Biện pháp sửa đổi

d)

Biện pháp thay đổi

10.

Các yếu tố Materials, People, Methods, Machines (tô màu đen) được gọi là gì?

a)

Tác nhân chủ yếu

b)

Tác nhân hình thành

c)

Tác nhân chính

d)

Tác nhân nhánh