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WorksheetsMA-Gespräche 1
Total questions: 11
Worksheet time: 7mins
Was versteht man unter dem "4-Ohren-Modell"?
Nebenwirkung nach Corona-Impfung
Kommunikations-
modell
Prototyp eines Cyborgs
Betriebswirt-
schaftliche Auswertung
Wie findet Kommunikation statt?
verbal
nonverbal
psycho-sozial
paraverbal
Welche 4 Ebenen gehören zum Kommunikationsquadrat?
Sachebene
Selbstoffenbarung
Appell
Beziehungsebene
Sachebene
Beziehungsebene
Selbstoffenbarung
Konfliktebene
Selbstoffenbarung
Appell
Beziehungsebene
Wunschebene
Beziehungsebene
Appell
Sachebene
Einschätzung
Ein Mitarbeitergespräch soll...
... den Mitarbeiter glücklich machen
... das Wir-Gefühl stärken
... die persönlichen Bedürfnisse des Mitarbeiters beachten
... die Kollegen aushorchen
Was ist KEINE Phase im Anerkennungsgespräch?
Sofort und ohne Umwege zum Thema kommen
Dem anderen das Gefühl: „Weiter so!"
vermitteln
Den Mitarbeiter am Schluss fest umarmen
Dem Mitarbeiter die Freude über seine Leistung zeigen
Was soll mit einem Kritikgespräch erreicht werden?
Der Mitarbeiter soll in seine Schranken verwiesen werden.
Der Mitarbeiter soll wissen, wer das Sagen hat.
Der Mitarbeiter soll sich anpassen.
Überwindung des
fehlerhaften Verhaltens
eines Mitarbeiters
in der Zukunft.
Grundsätze für ein Kritikgespräch
Kritik nicht an der Person, sondern an der Sache
Laute und deutliche Sprache
Immer telefonisch
Nicht vor anderen oder über Dritte
Ein Beurteilungsgespräch soll...
dem Mitarbeiter seine Fehler aufzeigen
die Position der Führungskraft stärken
Leistungsanreize, Orientierungs-möglichkeiten
bieten
Leistungsdefizite identifizieren
Welche Eigenschaften/Fähigkeiten eines Mitarbeiters sollen beurteilt werden?
Arbeitsverhalten
Zusammenarbeit
Weltanschauung
Kognitive Fähigkeiten
Was gehört NICHT zu den Phasen eines Beurteilungsgesprächs?
Beobachtung
Beschreibung
Bewertung
Begleitung
Welche Fehlerquellen kennt man in der Mitarbeiterbeurteilung?
Phänomen des ersten Eindrucks
Gänseblümchen-Effekt
Hierarchie-Effekt
Vorurteile
