wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

BPMN Quiz

Total questions: 20

Worksheet time: 30mins

Name
Class
Date
1.

รูปในข้อใดอธิบายกระบวนการนี้

"ลูกค้าต้องซื้อกรมธรรม์หลักก่อน จากนั้นจึงเลือกซื้อกรมสัญญาเพิ่มเติมที่เป็นประกันสุขภาพ หรือประกันโรคมะเร็งได้ โดยอาจซื้อสัญญาเพิ่มเติมได้มากกว่า 1 ตัว หรือไม่ซื้อก็ได้"

a)

b)

c)

d)

2.

สัญลักษณ์นี้หมายถึงสิ่งใด

a)

Emergency Task

b)

Recovery Process

c)

Medical Task

d)

Sub-Process

3.

ข้อใด ไม่ใช่รูปแบการเขียนคำอธิบาย Task ที่ดี

a)

b)

c)

d)

4.

การเขียนกระบวนการด้วย BPMN ในข้อใด มีความถูกต้อง และครบถ้วนมากที่สุด?

a)

b)

c)

d)

5.

ระบบจะเริ่มทำการ Backup ฐานข้อมูลขึ้น Cloud โดยอัตโนมัติทุกคืนเริ่มตั้งแต่ ตี4 ถึงราว ตี5ครึ่ง

a)

b)

c)

d)

6.

เมื่อลูกค้าเลือกเมนู "คุยกับเจ้าหน้าที่" หรือพิมพ์คำว่า "เจ้าหน้าที่" ระบบจะสลับให้เจ้าหน้าที่มาคุยกับลูกค้าแทน Chatbot

a)

b)

c)

d)

7.

"หลังจากที่ Chatbot ส่งข้อมูลสินค้าและ promotion ให้ลูกค้าทราบแล้ว แต่ลูกค้าไม่ดำเนินการใดๆ ต่อภายใน 48 ชม ระบบจะแจ้งงานให้ เจ้าหน้าที่ ติดต่อกลับไปยังลูกค้า"

รูปใดแสดงจุดเริ่มต้นงานของเจ้าหน้าที่?

a)

b)

c)

d)

8.

ระบบ ERP สร้าง PO ให้อย่างอัตโนมัติ เมื่อสินค้าคงคลังลดต่ำกว่าระดับ safety stocks

a)

b)

c)

d)

9.

หลังจากฝ่ายขายได้รับยืนยันคำสั่งซื้อจากลูกค้า งานจะถูกส่งต่อให้ทั้งฝ่ายจัดซื้อและฝ่ายผลิต

ในการเตรียมสั่งซื้อวัตถุดิบ และการวางแผนกำหนดตารางการผลิต ตามลำดับ

a)

b)

c)

d)

10.

ผู้ที่จะได้รับวัคซีนล็อตแรก ต้องเข้าเงื่อนไข ข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้

1. เป็นผู้ป่วยในกลุ่ม 5 โรคร้ายแรง

2. มีอายุตั้งแต่ 70 ปี ขึ้นไป

a)

b)

c)

d)

11.

ผู้ชาย เข้าห้องน้ำชาย

ผู้หญิง เข้าห้องน้ำหญิง

a)
b)
c)
d)
12.

หลังจาก confirm สถานที่จัดงานแล้ว ว่าที่บ่าวสาว เหลือเวลาอีกเพียง 3 เดือน ในการสรุป concept งานเลี้ยงสมรส, เลือกอาหาร, เดินสายแจกการ์ดเชิญแขก, ตัดชุด, ตรวจสุขภาพ ฯลฯ

a)

b)

c)

d)

13.

ฝ่ายขาย ส่งใบเสนอราคา ให้ลูกค้า ด้วย email

a)

b)

c)

d)

14.

ระบบจะเริ่มทำการ Backup ฐานข้อมูลขึ้น Cloud โดยอัตโนมัติ ทุกคืนเริ่มตั้งแต่ ตี4 ถึงราว ตี5ครึ่ง

a)

b)

c)

d)

15.

ระบบ Credit Score จะคำนวณคะแนนความเสี่ยงของลูกค้าสินเชื่อด้วยข้อมูล จากหลายปัจจัยเช่น อายุ เพศ วุฒิการศึกษา อาชีพ สมรสหรือโสด ประวัติการชำระเงิน สินทรัพย์ หนี้สิน ความเสี่ยงของธุรกิจกที่ผู้กู้ต้องการนำเงินไปลงทุน ฯลฯ โดยธนาคารมีการประชุมเพื่อปรับกฎเกณฑ์การให้คะแนนดังนั้นในทุกปี

a)
b)
c)
d)
16.

พนักงานขับรถ ยื่นใบกำกับสินค้าให้ลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าเซ็นชื่อ แล้วจึงส่งมอบเอกสารตัวจริงให้ลูกค้า และนำส่วนที่เป็นสำนากลับมายังคลัง

a)

b)

c)

d)

17.

พนักงานตรวจรับสินค้า บันทึกข้อมูลการรับสินค้าเข้าระบบ โดยอ้างอิงเลขที่ PO, รายการสินค้าที่ได้รับ, พร้อม Scan ใบกำกับสินค้า ของ supplier เข้าระบบ

a)

b)

c)

d)

18.

นักศึกษา EPM เข้าไปดูคลิป VDO การทบทวนวรรณกรรม ที่ อ.เส็ง Upload ไว้บน YouTube

a)

b)

c)

d)

19.

นักศึกษา รอใบรับรองจริยธรรมการวิจัย จากคณะกรรมการ IRB

a)

b)

c)

d)

20.

ข้อใดเป็น เป้าประสงค์การเรียนรู้ของ วิชา EPM653: Business Process Reengineering

a)

นศ สามารถ วิเคราะห์ความต้องการของการใช้ระบบสารสนเทศสำหรับธุรกิจได้

b)

นศ สามารถสร้างแผนภูมิกระบวนการการธุรกิจจากการถอดแบบการดำเนินการธุรกิจจริง โดยใช้เครื่องมีอการวิเคราะห์กระบวนการธุรกิจต่างๆ อย่างเป็นระบบ

c)

นศ สามารถสื่อสารให้เห็นประโยชน์ และข้อจำกัดของการใช้งานระบบสารสนเทศในธุรกิจ

d)

นศ มีความมั่นใจในการนำองค์กรสู่การปรับเปลี่ยนด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล