Es una persona que tiene la capacidad de descubrir e identificar algún tipo de oportunidad de negocios. Así, con base en ello, organiza una serie de recursos con el fin de darle inicio a un proyecto empresarial

La determinación de escenarios futuros y del rumbo hacia donde se dirige la empresa, y de los resultados que se pretenden obtener para minimizar riesgos y definir las estrategias para lograr el propósito de la organización con una mayor probabilidad de éxito

Enunciado que describe el estado al que se aspira en el futuro. Provee dirección y forja el futuro de la organización.

Definición amplia del propósito de la organización y la descripción del negocio al que se dedica la empresa.

Conjunto de valores, prácticas, objetivos, creencias y políticas, que son la razón de ser de la empresa y representan el compromiso de la organización ante la sociedad

Resultados específicos que se desean alcanzar, medibles y cuantificables a un tiempo, para lograr la misión

Cursos de acción que muestran la dirección y el empleo general de los recursos para lograr los objetivos

Serie de acciones muy meditadas, encaminadas hacia un fin determinados

Conjunto de acciones, responsabilidades y tiempos necesarios para implantar las estrategias.

Cuantificación monetaria y no monetaria de los recursos necesarios para lograr los objetivos.

Plantean de manera global y genérica la meta a alcanzar, como en una visión panorámica y a gran escala.

Abordan la realidad deseada a partir de una escala mucho más pequeña y focalizada, más puntual que los generales. Un objetivo general suele implicar un número de específicos para su realización

Permite evaluar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una situación específica. Es usualmente utilizado en las empresas para estudiar estratégicamente su situación en el mercado, puede analizar una empresa y determinar si es posible llegar a los resultados deseados y si vale la pena intentarlo.

Selecciona los factores internos de una empresa sobre los que si tenemos control

Selecciona los factores externos de una empresa sobre los que tenemos poco control

Dividir un mercado en grupos definidos con necesidades, características o comportamientos distintos, los cuales podrían requerir productos o mezclas de marketing distintos.

Es un segmento específico y definido de consumidores al que una compañía planea vender sus productos o servicios

Se refiere específicamente al grupo de consumidores que son objetivo de los mensajes del marketing, puede no ser el usuario final de tu producto, pero es a quien debes dirigir tu marketing.

Es la competencia que comparte nuestro mismo mercado meta, público objetivo y satisface las mismas necesidades que nuestro producto o servicio.

Trata de todo aquello que puede sustituir nuestro producto o servicio – o a la marca – en un momento determinado.

Son planes operativos de flujo continuo y permanente para lograr un producto o servicio determinado. Expresan la secuencia cronológica de las fases de las operaciones, así como los requisitos de forma y fondo que deben cumplirse tanto en las fases intermedias como en el proceso completo para alcanzar su objetivo y función

Es la representación gráfica que muestra la sucesión de los pasos de que consta un procedimiento.

Prestación que satisface alguna necesidad humana y que no consiste en la producción de bienes materiales