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WorksheetsInvestigación de Mercados Quizz 3
Total questions: 20
Worksheet time: 40mins
Los métodos y técnicas cualitativas se definen como:
Conjunto de actividades dirigidas a generar dinámicas dentro de un grupo mediante las cuáles surjan propuestas de interés para diferentes objetivos o aplicaciones
Actividades humanas necesarias y placenteras que se realizan durante el tiempo libre, de forma individual o colectiva y permiten que el cuerpo y la mente puedan descansar
Actividades relacionadas con la práctica metódica del ejercicio físico, que tiene como finalidad superar una meta o vencer a un adversario en competencia sujeta a reglas establecidas
Son ejemplos de métodos cualitativos:
Panel de distribuidores, basurología, entrevista a profundidad
Investigación exploratoria, descriptiva, causal
Diseño de objetivos, elaboración de hipótesis, aplicación de la encuesta
Una sesión de grupo consiste en:
Realizar charlas en grupo sobre algún tema o interés en particular facilitadas por un moderador
La aplicación de un cuestionario al participante en el menor tiempo posible
La revisión de materiales de promoción y publicidad sin un moderador
Se entiende por cámara de Gesell:
Es el espacio acondicionado que permite la observación de personas o consumidores que conforman cualquier mercado meta y que le permite a las organizaciones desarrollar estudios cualitativos.
Es el espacio dedicado a la adquisición, conservación, estudio y exposición de objetos de valor relacionados con la ciencia y el arte o de objetos culturalmente importantes para el desarrollo de los conocimientos humanos.
Es el espacio creado para servir de escenario de un evento deportivo.
Son algunas aplicaciones de una sesión de grupo:
El análisis de las reacciones de los consumidores ante nuevos productos, métodos publicitarios, nuevos tipos de empaquetado.
El análisis de las reacciones de los empleados ante nuevas políticas organizacionales.
El análisis de los ciudadanos ante la implementación de nuevos impuestos a bebidas.
Son algunos elementos de la planeación y procedimiento de una sesión de grupo:
Especificar los objetivos de la investigación, elaborar una guía de tópicos, resumir los descubrimientos y planear la acción de seguimiento.
Especificar los objetivos de un proceso de capacitación, realizar exámenes en línea sorpresa y planear la acción de seguimiento.
Especificar los objetivos de las estrategias de mercado, implementar las acciones de precio y distribución, además de planear las acciones de seguimiento.
Es una ventaja de la realización de una sesión de grupo:
Descubrir sentimientos y motivaciones ocultas (subyacentes).
Desarrollar juicios equivocados y por tanto, resultados subjetivos.
Que se den protagonismos excesivos.
¿En cuál de los siguientes el moderador actúa correctamente?:
Luis da la bienvenida a los participantes, les explica los objetivos de la sesión y cuál será la dinámica, se dirige a cada uno por su nombre, al final de la sesión les agradece por su colaboración.
Luis ignora a los participantes, atiende llamadas de su celular, no les explica el objetivo ni la dinámica.
Luis es imperativo e impositivo, expresa sus opiniones y descalifica las opiniones de los participantes.
Son ejemplos de la técnica proyectiva de completar frases:
Terminación de frases o enunciados, terminación de párrafos, terminación de historias
Asociación de palabras
Generación de un Collage
Es una desventaja de la asociación de palabras:
Si no se contesta en un periodo razonable, la respuesta no se cuenta o se excluye, ya que tendrá demasiado tiempo para analizar la palabra estímulo y pensar las posibles respuestas antes de dar la suya.
La respuesta de los participantes no es correcta o incorrecta.
Los participantes se sienten en la libertad de responder lo que piensan.
Se entiende por “panel de consumidores”:
Muestra permanente de individuos, hogares o compañías de los que se obtienen datos de forma continua.
Muestra de comerciantes en donde se siguen periódicamente las compras, las ventas y los stocks.
Panel donde se convoca a expertos en la materia para recabar información acerca de lo que se investiga.
Se entiende por “Basurología”:
Método de observación indirecto que se puede utilizar para estudiar el consumo de productos (consumo real).
Muestra de comerciantes en donde se siguen periódicamente las compras, las ventas y los stocks.
Método de investigación cualitativa, exploratoria, que se usa en casos en donde la naturaleza de la investigación es muy especializada.
Es un método de evaluación cuyo objetivo es el análisis de la calidad de los servicios prestados por la empresa a sus clientes:
Mistery Shooper
Panel de consumidores
Basurología
Ferrari anunció un cambio de estrategia de marketing para los próximos años. Se trata de un nuevo rumbo para la marca de autos deportivos de lujo más famosa del mundo que podría determinar el camino que tome el resto del segmento. La renovada estructura organizativa “fomentará la innovación”, va a “optimizar los procesos” y “generará una mayor colaboración interna y con los proveedores y los patrocinadores”. Que metodología cualitativa estará empleando la marca para lograr sus objetivos:
Panel de expertos
Panel de distribuidores
Panel de consumidores
El departamento de Recursos Humanos de General Motors, anunció que iba a sumar tres mil empleados a su plantilla laboral a escala internacional. Estos empleados beben tener un perfil de tecnología. Lo anterior, porque se espera que refuercen las divisiones de ingeniería, diseño y IT dentro de la compañía de origen americano. Que metodología cualitativa estará empleando la marca para lograr sus objetivos:
Panel de expertos
Panel de distribuidores
Panel de consumidores
Es la metodología en la que se pesa cada bolsa y se examina el tipo de contenido:
Basurología
Mistery Shooper
Sesión de grupo
Una empresa quiere utilizar una metodología cualitativa en la que pueda obtener de su grupo de 12 participantes sus opiniones, sensaciones y percepciones de un nuevo parque de diversiones. ¿Cuál de las siguientes metodologías sería la más conveniente?:
Sesión de grupo
Panel de consumidores
Basurología
Es un examen atento que se realiza sobre sujetos, objetos o acciones determinadas para conocerlos mediante la obtención de datos que de otra manera sería imposible alcanzar:
Observación
Panel de distribuidores
Panel de expertos
El nombre comunica la esencia de una empresa, producto o servicio y son la base de cualquier marca, por lo tanto, debería tener las siguientes características:
Corto, fácil de memorizar.
Emplear términos extranjeros siguiendo la tendencia de la moda, largo.
Difícil de pronunciar, fácil de memorizar.
The Batman, la nueva película de Caballero Oscuro a cargo de Matt Reeves llega a los cines este próximo viernes 4 de marzo de 2022. Será protagonizada por:
Robert Pattinson
Michael Keaton
Christian Bale
