WorksheetsVISI, MISI, SOP
Total questions: 15
Worksheet time: 20mins
Visi optik Zolaris yaitu menjadi optik terbaik yang berorientasi terhadap...
Pelayanan prima yang ditunjang oleh staff yang terlatih, produk yang lengkap dan berkualitas serta memiliki manfaat bagi masyarakat
Pelayanan prima yang ditunjang staff yang terlatih, produk berkualitas serta bermanfaat pada bidang kesehatan
Pelayanan prima yang ditunjang oleh staff yang terlatih, produk yang lengkap dan berkualitas serta memiliki manfaat bagi masyarakat di bidang kesehatan
Pelayanan prima, mengedukasi, menginspirasi, dan menyebarkan manfaat bagi masyarakat luas
Salah satu misi optik Zolaris yang tepat yaitu, kecuali...
Memberikan kepuasan kepada konsumen
Mengadakan program keagamaan dan sosial
Memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen
Memenuhi keinginan konsumen dengan produk yang lengkap dan berkualitas
Value optik Zolaris yaitu, kecuali...
Spirituality
Integrity
Attitude
Positive
Program Spirituality optik Zolaris diantaranya...
Doa pagi
Duha minimal 2 rakaat
Liqo/kajian lain
Semua benar
Jangan menyalahkan orang lain, beralasan, dan membenarkan diri sendiri, adalah point pada value...
Active
Positive
Spirituality
Integrity
Selalu mengedepankan sikap kebersamaan dan kerjasama, adalah point dari value...
Active
Positive
Spirituality
Integrity
Selalu mencari cara untuk membuat yang tidak mungkin menjadi mungkin, adalah point dari value...
Positive
Spirituality
Integrity
Active
Pernyataan yang benar mengenai perizinan yaitu, kecuali...
Memberikan surat dokter/specialist 1x24 jam bila sakit
Izin diajukan kepada HRD selambat lambatnya 1 bulan atau sebelum jadwal baru di share
Jika karyawan memaksa izin tidak hadir tetapi tidak ada persetujuan HRD maka dikenakan potongan tunjangan transportasi
Untuk izin sakit ringan dalam 1 bulan diberikan 4 kali kesempatan
Yang merupakan sanksi SP2 apabila melakukan hal tersebut, yaitu..
Menyembunyikan kesalahan karyawan lain yang merugikan perusahaan
Merusak dan menghilangkan barang perusahaan
Tidak melakukan order lensa
Penampilan tidak sesuai SOP
Skema pelayanan konsumen periksa mata :
1) Pendataan
2) Penyambutan
3) Anamnesa
4) Periksa Mata
5) Pemberian Vocher
Skema pelayanan konsumen periksa mata yaitu...
1, 4, 3, 2, 5
2, 4, 1, 3, 5
2, 1, 4, 5, 3
4, 1, 2, 3, 5
Sebutkan 1 poin misi optik zolaris!
Sebutkan 4 value optik Zolaris!
Sebutkan 1 poin dari value Active!
Sebutkan minimal 2 atribut yang wajib staff pakai!
Sebutkan 2 contoh kesalahan yang akan mendapatkan sanksi teguran
