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CONOCIMIENTO

Total questions: 6

Worksheet time: 3mins

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Date
1.

En diciembre 2021, la morosidad (over due) del portafolio MAF fue de:

a)

< 5%

b)

5%

c)

+6%

d)

6%

2.

El Score es la calificación o puntaje de un cliente respecto a su comportamiento de pago y ¿Cuáles son Los scores de mayor riesgo?

a)

C y D

b)

A y B

c)

A y B

d)

NA

3.

En general para que usan los perfiles de riesgo en MAF y ¿Cuántos son?:

a)

Para definir políticas según el perfil y son 2.

b)

Para definir políticas según el perfil y son 3.

c)

Para definir políticas según el perfil y son 4.

d)

Para definir políticas según el perfil y son 5.

4.

¿Qué actividades debo realizar para mantenerme actualizado sobre los cambios normativos internos?

a)

Revisar mensualmente el correo del Área de Planificación sobre documentos actualizados.

b)

Esperar que me avisen de los cambios normativos relacionados a mis procesos

c)

No leer documento actualizado de mi proceso remitido por planificación.

d)

NA

5.

Según norma SBS, una entidad financiera tiene hasta 30 días para dar respuesta a un reclamo del cliente, sin embargo, en MAF nuestro plazo promedio se encuentra en:

a)

29 días

b)

2 Semanas

c)

2 Días

d)

5 Días

6.

La moneda peruana (el Sol) actualmente se viene cotizando frente al dólar, en:

a)

Entre 4.000 y 4.100

b)

Entre 3.000 y 3.500

c)

Entre 3.700 y 3.800

d)

NA