NEW
Font size
WorksheetsPENGURUSAN
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Pengurusan adalah
Proses informal dan sistematik yang melibatkan proses memimpin dan mengawal sumber manusia dan sumber bukan manusia secara cekap
Proses formal dan sistematik yang melibatkan proses merancang, mengorganisasi, memimpin dan mengawal sumber manusia dan sumber bukan manusia secara cekap
Proses informal dan sistematik yang melibatkan proses merancang, mengorganisasi, memimpin dan mengawal sumber teknologi dan sumber bukan manusia secara cekap
Proses formal dan sistematik yang melibatkan proses merancang, mengorganisasi, memimpin dan mengawal sumber fizikal secara cekap
Berikut merupakan kepentingan pengurusan kecuali,
Elak pembaziran dengan menggunakan sumber
organisasi secara optimum
Membantu organisasi mencapai matlamat yg ditetapkan melalui perancangan, pengagihan dan penyelarasan sumber dlm organisasi secara cekap dan berkesan
Wujudkan satu struktur organisasi yg cekap melalui sistem arahan & pelaporan yg jelas utk mengelakkan drpd berlakunya sebarang masalah pertindihan dlm fungsi
Membantu mengurangkan sumber organisasi dengan meminimumkan kos operasi
Terdapat empat fungsi pengurusan iaitu, Planning (Perancangan), Organising (Pengorganisasian) ,Leading (Kepimpinan) and Controlling (Pengawalan). Leading (Kepimpinan) bermaksud
Satu proses penyelarasan/pengagihan sumber manusia & sumber lain dlm organisasi utk melaksanakan tugas/rancangan yg telah ditetapkan bg mencapai matlamat organisasi
Satu proses mengukur prestasi organisasi berbanding dengan prestasi kerja semasa & mengambil tindakan susulan untuk memastikan hasil kerja akhir tercapai seperti yang ditetapkan
Satu proses yg mempengaruhi gelagat pekerja agar mereka dpt melaksanakan tugas/rancangan yg telah dibuat dengan cekap dan berkesan bg mencapai matlamat organisasi
Satu proses menentukan matlamat organisasi yg ingin dicapai & membentuk tindakan yg paling sesuai utk diambil bg mencapai matlamat tersebut
Apakah itu kecekapan?
do the things properly
dont do anything
do the right things
do the things right
-Melakukan sesuatu kerja yang betul (do the right things).
-Sesuatu tugas yg dilaksanakan mampu membantu kpd pencapaian objektif organisasi.
-Cth: Seorang pekerja berupaya melaksanakan tugas mengikut spesifikasi yang telah ditetapkan oleh pengurus terhadapnya.
BERIKUT MERUPAKAN KONSEP
KEBERKESANAN
KECEKAPAN
KEBANGGAAN
KETERUJAAN
Peranan pengurus menurut teori Mintzberg adalah
Pengarah, pembuat keputusan, peka
Pembuatan keputusan, antara perorangan, bermaklumat
Berkebolehan, Rajin, Inovasi
Kreatif, Boleh mempengaruhi orang lain, Sentiasa peka pada perubahan
Terdapat empat pendekatan pemikiran pengurusan iaitu, Pendekatan klasikal, Pendekatan kemanusiaan/gelagat, Pendekatan Sains Pengurusan/Kuantitatif dan Pendekatan moden/kontemporari. Teori yang manakah terletak di bawah Pendekatan Sains Pengurusan/Kuantitatif
-Pergerakan Hubungan Kemanusiaan
-Teori Sains Gelagat
-Teori Sistem
-Teori Kontingensi/situasi
-Teori Sains Pengurusan
-Teori Pengurusan Operasi
-Teori Sistem Pengurusan Maklumat
-Teori Pengurusan Saintifik
-Teori Organisasi Klasik
Siapakah yang memperkenalkan 14 prinsip asas pengurusan
Henri Fayol
Henry Gantt
Harrington Emerson
Max Weber
Siapakah yang telah memperkenalkan Teori Birokrasi Pengurusan?
Chester Barnard
Max Weber
Henri Fayol
Harrington Emerson
Elton Mayo telah menjalankan Kajian Hawthorne. Apakah yang dapat disimpulkan dari kajian tersebut?
Menekankan penglibatan pekerja & matlamat perkongsian
bersama antara pengurus dgn pekerja
mengenal pasti individu yg sesuai terhadap sesuatu kerja
Tekankan hubungan & interaksi yg baik antara pengurus dgn pekerja utk mencapai matlamat organisasi
pengurus menekankan aspek sosial & pengiktirafan pekerja
