NEW
Font size
WorksheetsFUN QUIZ - MARET (Series 8)
Total questions: 15
Worksheet time: 11mins
Siapa yang wajib create CDB di System ?
CRM
Konsumen
SA (Service Advisor)
SA (Sales Admin)
Saat ini Anton bekerja sebagai guru honorer di SMP Melati. Maka dalam system CDB, Anton termasuk dalam kategori..
Pegawai Negeri
Guru/Dosen
Pegawai Jasa
Lain-lain, sebutkan..
Dalam penginputan nomor telp. konsumen, apa yang harus dilakukan untuk memastikan nomor tersebut benar?
Mengisikan nomor tanpa melakukan pengecekan
Mengisi nomor yang disebutkan, meski nomor tersebut bukan nomor konsumen
Segera menulis nomor konsumen, agar cepat selesai
Melakukan panggilan telp. (Miscall) saat bersama konsumen
Pak Romi merupakan pensiunan Polri. Apa yang harus di isikan pada kolom CDB?
TNI/Polri
Pegawai Jasa
Lain-lain, sebutkan..
Wiraswasta Perdagangan (Retail)
Andi adalah pemilik warung makan sari laut. Termasuk kategori apakah pekerjaan Andi dalam CDB?
Wiraswasta Perdagangan (Retail)
Pegawai Perdagangan (Retail)
Pegawai Jasa
Wiraswasta Jasa
Human error seperti typo, adalah salah satu penyebab data tidak valid dalam penulisan tanggal lahir. Apa solusi untuk mengatasi hal tersebut?
Mengisi dengan cepat
Mengisi sambil menutup mata
Mengisi dengan detail dan melakukan pengecekan kembali
Semua opsi benar
Nomor telp. konsumen yang dicantumkan adalah nomor telp. yang dihubungi melalui telp. selular. Apa yang harus dilakukan bila nomor telp. konsumen hanya nomor aplikasi WhatsApp?
Meminta nomor alternatif yang dapat dihubungi telp selular
Tidak peduli
Menghubungi polisi
Meminta nomor aplikasi lain
Tanggal lahir siapa yang harus di isikan pada form CDB?
Tanggal lahir orang tua
Tanggal lahir selebriti
Tanggal lahir orang terdekat
Tanggal lahir atas nama yang digunakan di STNK
Ari merupakan tukang bangunan. Sedangkan keterangan pekerjaan pada KTP Ari adalah Mahasiswa. Apa pekerjaan Ari yang harus di isikan pada CDB?
Pelajar/Mahasiswa
Lain-Lain, sebutkan..
Wiraswasta Perdagangan (Retail)
Pegawai Konstruksi
Apa kepanjangan dari CDB?
Customer Data Basic
Customer Data Base
Create Data Base
Custom Data Base
Pertanyaan mandatory verifikasi CDB yang benar
Nama, alamat, kecamatan, kelurahan,TTL, Agama, Cash kredit, Fincoy, Pekerjaan
Nama, alamat, Suku, Honda Care, TTL, email, Cash Kredit, FIncoy
Nama, Alamat, Kode Pos, Email, Hobby, Cash Kredit, pekerjaan
Nama, alamat, Kecamatan ,kelurahan, pekerjaan, honda care, cash kredit,fincoy
Yang termasuk kegiatan administrasi di bawah ini adalah, kecuali
Mengelola data untuk kebutuhan Dealer
Memberikan hadia ulang tahun kepada konsumen
Mengatur dan mengorganisir kegiatan di perusahaan
Mengumpulkan, mengarsipkan data konsumen untuk keperluan perusahaan
Pada saat pengisian Form CDB, nomor yang tidak boleh diinput di form CDB agar tidak dikenai R&P CRM adalah, kecuali
Nomor handphone konsumen valid
Nomor telpon Dealer
Nomor Telpon Deliveryman
Nomor Telpon Booking Servis
