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Intégration seconde

Total questions: 9

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

La principale qualité d'un "vendeur " est d'être bavard ?

a)

oui

b)

non

2.

Un client entre dans votre magasin qui vend des articles de sport. Que faites vous ?

a)

Vous continuez à ranger votre rayon qui est désorganisé, travail urgent demandé par votre responsable

b)

Vous saluez le client en lui indiquant votre disponibilité si besoin

c)

Vous terminez une discussion importante avec votre collègue

3.

Selon vous, pour devenir un bon vendeur ou chargé d'accueil, il faut :

a)

Rien du tout, c'est inné

b)

Bien connaître ses produits, son entreprise, ses services

c)

Avoir un bon sens des relations humaines et éviter les conflits

4.

Lors de l'accueil, après avoir dit bonjour, quelles sont les meilleures questions à poser à un client ou usager ?

a)

Que désirez vous ?

b)

T'as besoin de qu'eque chose ?

c)

Que puis je pour vous ?

d)

Ne rien lui demander et le laisser se débrouiller seul

5.

Pour obtenir votre diplôme, il faudra valider toutes vos périodes de stage ( PFMP )?

a)

Oui

b)

Non

6.

Quel est le Bac adapté ? Je souhaite travailler à l’accueil général d’une mairie, à la Poste, dans un club de forme…

a)

Bac MCV Métier du commerce et de la vente Option A

b)

Bac MCV métier du commerce et de la vente Option B

c)

Bac MA - Métier de l'accueil

7.

Quel est le bac adapté ?

Je travaille dans une entreprise qui fabrique des chocolats et je suis en charge des clients professionnels pour commercialiser les produits.

a)

Bac MCV Option A animation et gestion du point de vente

b)

Bac MCV Option B- prospection valorisation de l'offre commerciale

c)

Bac MA - Métier de l'accueil

8.

Quel est le bac adapté ? Je réalise la mise en place des produits saisonniers dans un supermarché.

a)

Bac MCV - option A - animation et gestion de l'espace commercial

b)

Bac MA - Métier de l'accueil

c)

Bac MCV - Option A - animation et gestion de l'espace commercial

9.

La tenue vestimentaire du vendeur doit être adaptée au type de magasin dans lequel il évolue

a)

Oui

b)

Non