Es el conjunto de factores externos que no tienen un efecto inmediato en la actividad comercial de las empresas, incluyendo el medio ambiente y la tecnología.

Aquella situación en la cual el incremento o reducción del precio no afectará de forma significativa la demanda del producto. 

Método para determinar el volumen de ventas que se debe alcanzar para que los ingresos totales sean iguales a los costos totales:

Conjunto de herramientas que facilitan el acercamiento a la clientela mediante un sistema integral que incorpora diversas aplicaciones digitales: 

La estructura conceptual que facilita la comparación de las amenazas y oportunidades externas con las fuerzas y debilidades internas de la organización:

Persona u organización que proporciona los suministros necesarios para que las empresas puedan producir bienes o servicios.

Se utiliza para evaluar las unidades de negocio que componen una empresa. De manera que se pueda conocer la situación actual de cada una de ellas basado en los factores de influencia internos y externos.

Toda unidad de información recibida que afecta uno o varios delos cinco sentidos : vista, gusto, tacto, olfato y oído

Una franquicia es un tipo de supermercado en miniatura  que sólo maneja una línea limitada  de bienes básicos que tienen rápida rotación: 

Comunicación masiva impersonal y unidireccional acerca de un producto u organización que es sufragada por una empresa: 

Estimular la demanda de consumo para conseguir la distribución del producto:

Técnica de dirección empresarial en la que la organización compara sus niveles de eficiencia con estándares externos para identificar sus áreas de mejora.

Estudio de las estadísticas vitales de las personas como edad, raza, etnicidad y ubicación:

Individuos y hogares que compran bienes y servicios para consumo personal.

Unidad de negocios que tiene poco potencial de crecimiento y baja participación de mercado: 

Permite realizar compras en un entorno social aparentemente libre de presión de ventas.

Es la persona responsable de la gestión de las comunicaciones digitales de una empresa.