wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

UJIAN - eENTERPRENEURSHIP

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Yang manakah diantara berikut merupakan susunan yang betul bagi menunjukkan proses komunikasi melalui Whatsapp?

a)

Hot Button - Pujuk - Beri Info - Besarkan Amaun

b)

Push Button - Pujuk - Beri Info - Besarkan Amaun

c)

Hot Button - Pujuk - Beri Intro - Besarkan Amaun

d)

Hot Button - Pujuk - Beri Info - Kecilkan Amaun

2.

Dalam asas berkomunikasi, penjual perlu bercerita mengenai produk/ perkhidmatan untuk menarik minat pelanggan.

Nyatakan asas tersebut?

a)

Interactive Selling

b)

Descriptive Selling

c)

Suggestive Selling

d)

Primitive Selling

3.

Apakah ayat yang sesuai dikatakan oleh seorang pembeli online dalam kategori " Buy - Knowing"?

a)

"Saya kenal dengan awak, produk awak ni bagus ke?"

b)

"Saya berminat nak beli tapi belum ada duit"

c)

"Saya memang pengguna produk ini. Tolong beri nombor akaun, saya nak beli"

d)

"Kat kedai depan rumah saya pun ada jual produk ni, saya beli kat sana lah"

4.

Dalam urusniaga online, kadangkala penjual akan berjumpa dengan pelanggan yang senyap setelah bersetuju untuk membuat pembelian dan terus hilang daripada perbualan? Apakah istilah bagi pelanggan tersebut?

a)

Lost Buyer

b)

Bad Buyer

c)

Enjoy Buyer

d)

Joy Buyer

5.

Cantik, Jimat & Cepat

Kata kunci deskriptif di atas adalah kata-kata yang dapat _____________ pelanggan.

a)

Mencetus emosi

b)

Memuji

c)

Memujuk

d)

Menerangkan

6.

Apakah yang dimaksudkan dengan "Elevator Pitch"?

a)

Kurangkan keinginan pelanggan untuk beli.

b)

Tingkatkan keinginan pelanggan untuk beli produk.

c)

Tingkatkan usaha penjual untuk berniaga.

d)

Tingkatkan usaha penjual untuk terus maju.

7.

Bagaimanakah cara untuk penjual meningkatkan jualan produk dalam jumlah pukal?

a)

Jual produk dengan harga murah.

b)

Jual produk hanya kepada orang kaya.

c)

Hanya jual produk dalam kuantiti yang banyak sahaja.

d)

Buat promosi beli 3 percuma pos.

8.

"Sis tak nak beli 3 kotak ke baju ni? Kalau beli 3 saya bagi sehelai tudung percuma untuk sis"

Apakah tujuan penjual memujuk pembeli dengan tawaran seperti di atas?

a)

Untuk membesarkan amaun transaksi.

b)

Untuk mengurangkan kos pos.

c)

Untuk melariskan jualan tudungnya.

d)

Untuk menghargai pelanggan.

9.

Apakah perkara yang paling penting dititik beratkan di dalam perniagaan online?

a)

Toleransi

b)

Komunikasi

c)

Mesej

d)

Perhatian

10.

Yang manakah diantara berikut merupakan perkhidmatan emel berbayar?

a)

Gmail

b)

Hotmail

c)

Ymail

d)

Unifi

11.

Anda merupakan salah seorang ahli Tupperware. Setiap bulan pihak pengurusan akan menghantar emel kepada anda. Apakah nama jenis emel tersebut?

a)

Newsletter

b)

Direct Emel

c)

Advertisement

d)

Spam Emel

12.

Kaedah untuk meningkatkan keuntungan perniagaan (Customer Value Optimization) manakah yang digunakan melalui Facebook?

a)

SEO

b)

FB Ads

c)

Blog

d)

AdWords

13.

Apakah alat yang digunakan untuk membantu membalas emel yang berbentuk promosi atau folloe up kepada subscriber yang telah opt-in di website?

a)

Autoreceiver

b)

Autoresponder

c)

Automatic

d)

Automation

14.

Diantara berikut, manakah cara yang TIDAK SESUAI untuk mendapatkan trafik emel?

a)

E-book

b)

Kupon

c)

Video

d)

Real Product

15.

Laman web jenis apakah mengandungi maklumat seperti latar belakang perniagaan, produk, dan nombor telefon?

a)

Statik

b)

Dinamik

c)

e-dagang

d)

Informasi

16.

Apakah nama laman web yang bersifat one-off?

a)

Statik

b)

Dinamik

c)

e-dagang

d)

e-commerce

17.

Apakah jenis platform e-dagang yang boleh digunakan oleh Abu untuk memasarkan produk hasil lautnya ke seluruh Malaysia?

a)

Whatsapp Group

b)

Telegram Channel

c)

Shoppe

d)

Aliexpress

18.

Apakah kelebihan marketplace daripada sudut pandang seorang pelanggan?

a)

Banyak pilihan produk.

b)

Harga lebih murah.

c)

Harga jelas dan nyata.

d)

Memudahkan pembelian.

19.

Apakah jenis pemasaran yang dijalankan oleh Ali dengan hanya mengambil pesanan pelanggan dan memperoleh komisen di atas transaksi jualan tersebut?

a)

Partnership

b)

Dealership

c)

Dropship

d)

Sponsorship

20.

Berapa lamakah jangkamasa pengguna internet boleh menunggu laman web untuk loading?

a)

Tidak melebihi 3 saat

b)

Tidak melebihi 5 saat

c)

Tidak melebihi 1 minit

d)

Tidak melebihi 3 minit