NEW
Font size
WorksheetsUTS PENGANTAR MANAJEMEN
Total questions: 60
Worksheet time: 3570secs
Manajemen dibutuhkan oleh semua organisasi, karena tanpa manajemen, semua usaha akan sia-sia dan pencapaian tujuan akan lebih sulit. Alasan utama diperlukannya manajemen adalah
Agar tujuan dapat tercapai
Menjaga keseimbangan antara tujuan yang sama
Menyeimbangkan hak dan kewajiban para pekerja
Hanya untuk mencapai efektivitas
Hanya untuk mencapai efisiensi
Yang BUKAN tercakup dalam ilmu Manajemen yaitu
Suatu proses untuk mencapai tujuan
Hanya untuk perusahaan yang tujuannya mendapatkan profit
Digunakan disemua sektor
Digunakan oleh perusahaan profit dan non profit
Kegiatannya meliputi perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengendalian
Definisi manejemen yang diungkapkan oleh Ricky W. Griffin, menyatakan bahwa
Manajemen sebagai seni menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain
Manajemen sebagai sebuah proses perencanaan, pengorganisasian, pengkoordinasian, dan pengontrolan sumber daya untuk mencapai sasaran secara efektif dan efesien.
Manajemen (pengelolaan) adalah hal yang dilakukan oleh para manajer
Manajemen sebagai suatu bidang ilmu pengetahuan (science) yang berusaha secara sistematis
Manajemen adalah suatu fungsi untuk mencapai sesuatu melaui kegiatan orang lain dan mengawasi usaha-usaha individu untuk mencapai tujuan bersama
Manajemen termasuk sebagai ilmu karena memenuhi syarat-syarat sebagai ilmu yaitu KECUALI:
Tersusun secara sistematis dan teratur
bersifat subjektif
Menggunakan metode Ilmiah
Mempunyai prinsip-prinsip tertentu
Dapat dijadikan suatu teori
Phiffner Jonh F. dan Presthus Robert V. (1960) mengutip pendapat Harrington Emerson, bahwa manajemen mengandung lima unsur pokok, yang dikenal dengan 5M, yaitu KECUALI:
Men (manusia/orang)
Merek
Materials (material)
Machines (mesin)
Methods (metode/cara)
Alasan mengapa manajemen sangat penting, yaitu
Manajemen akan meningkatkan daya guna dan hasil guna
Pekerjaan berat sehingga sulit dikerjakan sendiri
Manajemen diperlukan untuk kemajuan dan pertumbuhan
semua jawaban benar
semua jawaban salah
Prinsip manajemen yang dikemukakan oleh Henry Fayol adalah “Division of Work” (pembagian kerja. Dimana manusia terbatas dalam melakukan semua pekerjaannya. Keterbasan yang dimaksud disini adalah
Keterbatasan dalam perhatian
Keterbatasan materi
Keterbatasan orang
Keterbatasan alat
Keterbatasan tempat
Terdapat 14 prinsip manajemen yang dikemukakan oleh Henry Fayol, yaitu KECUALI
Equity (keadilan dan kejujuran)
Esprit de corp (semangat dan persatuan)
Chain of command
Persamaan hak dan kewajiban
Wewenang dan tanggungjawab
. Beberapa fungsi manajemen yang diungkapkan oleh para pakar George Terry adalah...
Forecasting, Planning, Organizing, Commanding, Coordinating, Controlling
Planning, Organizing, Staffing, Directing, Coordinating, Reporting, Budgeting
Planning, Organizing, Actuating, Controlling
Planning, Organizing, Commanding, Coordinating, Controlling
Planning, Organizing, Staffing, Directing, Controlling
Salahsatu fungsi manajemen adalah forecasting, yaitu...
Aktivitas merencanakan yang juga melingkupi kegiatan menyusun anggaran
Pengumpulan sumber daya organisasi, dan termasuk di dalamnya pencarian anggota dan penempatannya di lapangan kerja
Memberikan dorongan dan rangsangan kepada setiap anggota organisasi.
Kegiatan penyelidikan pendahuluan (Research dan Investigation) yang digunakan untuk mengetahui usaha apa yang paling baik dilakukan bagi organisasi.
Kemampuan memerintah dan mengarahkan bawahan
. Faktor-faktor yang menyebabkan berbedanya urutan fungsi-fungsi manajemen, yaitu...
Jenis organisasi yang terlalu kompleks
Adanya kesamaan terminology
Bersatunya fungsi dan kegiatan manajemen
semua jawaban benar
semua jawaban salah
Dalam planning beberapa hal yang harus dilakukan, KECUALI
Self audit
Objective
Forecast
Pembuatan aturan-aturan
Memahami tujuan organisasi
Demikian juga halnya dalam fungsi organisasi, beberapa hal yang TIDAK patut dikerjakan adalah...
Break down work
Identity
Menentukan luas tanggung jawab
Menentukan standar upah
Memperjelas struktur tiap kelompok
Beberapa keahlian yang harus dimiliki oleh seorang manager yaitu SKILL MANAJERIAL salahsatunya adalah conseptual skills, yang dimaksud dengan konseptual skills yaitu
Keahlian dalam melakukan pekerjaan spesifik
Keahlian dalam berpikir secara abstrak dan sistematis
Keahlian dalam berinteraksi dengan berbagai jenis orang dalam masyarakat
Keahlian dalam memanfaatkan waktu
Keahlian dalam mengambil keputusan
Dalam jenjang tingkatan manajemen, demikian pula jenjang skill yang kuasai berbeda. Seorang TOP manajer harus lebih menguasai skill manajerial...
Keterampilan teknis
Keterampilan sumberdaya manusia
Keterampilan konseptual
Manajemen waktu
Keterampilan komunikasi
Jabatan yang berada pada urutan Middle Manager, contohnya adalah...
CEO
Direktur
Supervisor
Kepala bagian
Mandor
Salahsatu bidang manajemen yaitu bidang produksi, dalam pengendalian sistem produksi yang harus diperhatikan ada 2 hal, yaitu
Masalah mutu dan persediaan
Masalah produk dan mutu
Masalah volume dan proses produksi
Masalah lokasi dan mutu produksi
Masalah rancangan produk dan volume produksi
Bidang pemasaran manajemen dimana suatu upaya mengidentifikasi kelompok-kelompok konsumen homogen yang nantinya yang akan menggunakan produk barang dan dan jasa merupakan kegiatan dari…
Positioning
Segmentasi
Riset pasar
Bauran pemasaran
Targetting
Dalam pemasaran produk barang dan jasa (Bauran Pemasaran), beberapa hal yang harus diperhatikan adalah…
Produk, Harga, Promosi, Distribusi
Produk, Kualitas, Pelayanan, Harga
Produk, Mudah didapatkan, Distribusi, Modal
Produk, Konsumen, Kuantitas, Harga
Produk, Pasar, Target, Sasaran
Yang dimaksud dengan pelayanan Purnajual adalah…
Barang/jasa sesuai dengan standar kualitas yang diinginkan
Barang/jasa harus mudah didapatkan oleh konsumen
Pelayanan barang/jasa bukan hanya terhenti pada saat itu, melainkan harus diikuti pelayanan dalam penggunaannya
Barang/jasa diberikan dengan harga yang menarik
Benar semua
Dalam bidang personalia Manajemen dimana memberi kepercayaaan kepada pegawai untuk menduduki jabatan yang lebih tinggi dalam suatu organisasi/perusahaan merupakan bentuk…
Penerimaan pegawai
Penilaian pegawai
Promosi
Mutasi
Motivasi
Dalam sejarah perkembangan Manajemen, yang disebut sebagai Bapak Manajemen Ilmiah yaitu…
Frederik Taylor
Henry Grant
Harrington Emerson
Henry Fayol
Gilberth
Sedangkan lahirnya Manajemen Klasik dipelopori oleh…
Frederik Taylor
Henry Grant
Harrington Emerson
Henry Fayol
Gilberth
Lahirnya Manajemen Klasik karena adanya…
Kebutuhan untuk menaikkan produktivitas
Kurangnya tenaga terampil
Kebutuhan akan pedoman untuk mengelola organisasi yang lebih kompleks
Tidak adanya efisiensi produksi dan kesesuaian tempat kerja
Semua benar
Setelah Manajemen Klasik tidak dapat membantu efisiensi produksi, maka lahirlah Manajemen Hubungan Manusia. Dimana Kelebihan manajemen hubungan manusia adalah…
Peningkatan kepuasan kerja
Peningkatan produksi
Manajemen dibuat terpisah dalah bidang-bidang utama
Dapat diterapkan pada berbagai macam kegiatan organisasi
Perhatian dan keterampilan manajemen manusia semakin ditingkatkan
Lahirnya Manajemen Modern yaitu berasal dari aliran hubungan manusiawi dan aliran kuantitatif. Aliran Kuantitatif ditandai oleh…
a. Belum berkembangnya team-team riset operasi
b. Perkembangan manajemen terus mengalami penyesuaian seiring tuntutan lingkungan organisasi
c. Menganut pendekatan sistem dan pendekatan kontingensi
A + B benar
B + C benar
Kegiatan yang paling pertama dilakukan dalam fungsi manajemen yaitu…
a. Perencanaan
b. Pengorganisasian
c. Motivasi
d. Pengawasan
e. Kontroling
Jenis perencanaan berdasarkan jangka waktunya terbagi atas 3, yaitu jangka Panjang, Menengah, dan Pendek. Yang dimaksud dengan perencanaan jang Panjang yaitu
a. Perencanaan yang dalam pelaksanaannya membutuhkan waktu 1 tahun
b. Perencanaan yang dalam pelaksanaannya membutuhkan waktu 2 tahun
c. Perencanaan yang dalam pelaksanaannya membutuhkan waktu 3 tahun
d. Perencanaan yang dalam pelaksanaannya membutuhkan waktu 5 tahun
e. Perencanaan yang dalam pelaksanaannya membutuhkan waktu 10 tahun
Menurut Wijayanti, Perencanaan juga memiliki hambatan dan keterbatasan, yaitu
a. Memungkinkan manajer memahami gambaran operasi secara komprehensif dan lebih jelas
b. Pengawasan penilaian terhadap hasil yang dicapai
c. Standarisasi kegiatan dan prioritas kebutuhan organisasi atau perusahaan
d. Kepastian tindakan yang relevan dengan tujuan yang telah ditetapkan
e. Rencana dibuat berdasarkan pada data yang telah lampau dan asumsi-asumsi yang akan datang
Menurut Budihardjo pada umumnya para ahli memberikan pengertian organisasi mengacu pada pendekatan-pendekatan yang diyakini. Dalam konteks ini, ada tiga pendekatan yang paling sering digunakan, yakni pendekatan rasional, natural, dan terbuka. Yang dimaksud dengan pendekatan natural adalah:
a. Organisasi dipandang sebagai suatu sistem dari serangkaian kegiatan yang saling berkaitan dan bergantung pada lingkungan organisasi itu sendiri
b. Organisasi merupakan upaya pencapaian tujuan melalui pengelolaan manusia
c. Organisasi sebagai suatu instrumen atau alat pencapaian sasaran atau tujuan
d. Organisasi terdiri dari lingkungan internal dan lingkungan eksternalnya
e. Organisasi kumpulan manusia yang memiliki kepentingan Bersama demi kelangsungan hidup organisasi
. Berdasarkan tujuannya, organisasi dikelompokkan menjadi:
1
2
3
4
5
Organisasi yang memiliki ciri jumlah anggota sedikit, azas kesatuan komando yang dominan, dan disiplin yang ketat, meupakan bentuk organisasi…
a. Organisasi Lini
b. Organisasi Staf
c. Organisasi Lini dan Staf
d. Organisasi Fungsional
e. Organisasi Lini dan Fungsional
Bentuk organisasi fungsional diciptakan oleh…
a. Frederik Taylor
b. Henry Grant
c. Harrington Emerson
d. Henry Fayol
e. Gilberth
Untuk mengukur keefektifan suatu organisasi, dapat digunakan beberapa pendekatan, diantaranya adalah dengan menggunakan lima dimensi keefektifan organisasi (Daft, 2010), diantaranya adalah pendekatan stakeholder, yaitu:
a. Pendekatan ini melihat keefektifan organisasi atau perusahaan dengan mengukur “kesehatan” kondisi internal organisasi.
b. Pendekatan ini memandang bahwa keefektifan suatu orgnisasi atau perusahan dinilai berdasarkan nilai akhir
c. Pendekatan ini menekankan pada sasaran jangka panjang dengan memperhatikan interaksi antara organisasi dan lingkungannya
d. Pendekatan ini menekankan pada penilaian subyektif seseorang pada organisasinya
e. Pendekatan ini menekankan pada konstituen dalam suatu lingkungan, termasuk pemasok, pelanggan, pemiliki, karyawan, pemegang saham, masyarakat, pemerintah, dan lain sebagainya
Dalam fungsi manajemen Motivasi, berbagai teori motivasi diungkapkan salahsatunya adalah teori Herzberg (teori dua faktor) dengan model dua faktor dari motivasi yaitu...
a. Faktor motivasional dan dan faktor hygiene
b. Faktor kebutuhan dan faktor prestasi
c. Faktor intrinsik dan faktor ekstrinsik
d. Faktor X dan Faktor Y
e. Faktor tujuan dan faktor harapan
Salahsatu teori motivasi adalah teori kebutuhan yang diungkapkan oleh...
a. Abraham H. Maslow
b. Alderfer Clynton
c. McClelland
d. Edwin Locke
e. Victor H Vroom
Teori motivasi dikenal tentang teori kebutuhan untuk mencapai prestasi atau Need for Acievement (N.Ach) yang menyatakan bahwa motivasi berbeda-beda, sesuai dengan kekuatan kebutuhan seseorang akan prestasi merupakan teori dari...
a. Abraham H. Maslow
b. Alderfer Clynton
c. McClelland
d. Edwin Locke
e. Victor H Vroom
Menurut Athoillah, ada beberapa teori-teori kepemimpinan yang berkembang hingga saat ini, yaitu teori sosial dimana teori ini memandang kepemimpinan sebagai
a. Seseorang dapat menjadi pemimpin bukan karena dilatih dan dididik, melainkan karena memang dilahirkan menjadi pemimpin
b. Kepemimpinan berdasarkan situasi yang ada saat seseorang menjadi pemimpin
c. Kepemimpin sebagai function of the group atau fungsi kelompok
d. Kepemimpin merupakan kolaborasi antara bakat alami yang sudah ada sejak seseorang dilahirkan dengan pendidikan dan pelatihan yang didapatkan secara intensif
e. Memandang kepemimpinan muncul karena Bakat, Pengalaman dalam kepemimpinan, Pembentukan formal dalam organisasi, Situasi lingkungan; Pendidikan dan pelatihan
Ciri-ciri kepemimpinan Liberal (kebebasan) adalah…
a. Pengawasan sikap, perilaku, atau tindakan terhadap bawahan dilakukan secara wajar
b. Prakarsa dapat datang dari pimpinan maupun bawahan
c. Bawahan tidak memiliki kesempatan memberikan saran, pertimbangan, atau pendapat;
d. Lebih banyak kritik dari pada pujian;
e. Pimpinan melimpahkan wewenang sepenuhnya kepada bawahan
Model/gaya kepemimpinan Manajerial Grid berfokus pada
a. Perhatian terhadap produksi dan Perhatian terhadap orang
b. Terpusat pada pekerjaan dan terpusat pada pegawai
c. Fokus pada struktur tugas dan tenggang rasa
d. Gaya dasar dan gaya efektif
e. Terpusat pada tujuan dan harapan
Ciri-ciri gaya kepemimpinan paternalistik adalah sebagai berikut:
a. Menganggap bawahannya sebagai manusia yang dewasa
b. Bersikap terlalu melindungi (overly protective)
c. Sering memberikan kesempatan kepada bawahan untuk berinisiatif dan mengambil keputusan
d. Sering memberikan kesempatan kepada bawahan untuk mengembangkan daya kreasi dan fantasinya
e. Tidak bersikap mahatahu
Menurut Athoillah Langkah-langkah dalam pengendalian dan pengawasan diantaranya adalah KECUALI:
a. Memeriksa
b. Mengecek
c. Mencocokkan
d. Merencanakan
e. Mengendalikan
. Menurut Athoillah, bentuk pengendalian atau pengawasan manajemen dapat dikelompokkan menjadi…
1
2
3
4
5
Fungsi pengawasan adalah…
.
Untuk menilai apakah pengendalian manajemen telah cukup memadai dan dilaksanakan secara efektif
Untuk menilai apakah laporan yang dihasilkan telah menggambarkan kegiatan yang sebenarnya secara cermat dan tepat
Untuk menilai apakah setiap unit telah melakukan kebijaksanaan dan prosedur yang menjadi tanggung jawabnya.
Untuk meneliti apakah kegiatan telah dilaksanakan secara efisien.
Semua benar
Menurut Schermerhorn , agar supaya pengawasan itu efektif haruslah :
a. Berorientasi pada hal-hal yang strategis pada hasil-hasil
b. Berbasis kelompok
c. Kompleks
d. Lambat
e. Sulit dimengerti
Tujuan dari manajemen organisasi adalah KECUALI
a. Membangun hubungan serta koordinasi yang baik antara divisi dan karyawan
b. Meningkatkan kinerja karyawan agar lebih efektif dengan mengadakan penyediaan keamanan dan persatuan antara karyawan.
c. Menjaga lingkungan kerja agar tetap damai, nyaman, dan menularkan aura yang positif.
d. Mendorong karyawan agar tidak memiliki rasa tanggung jawab terhadap pekerjaannya
e. Mencapai tujuan utama perusahaan dengan melakukan cara seefisien dan seefektif mungkin dengan membentuk karakter karyawan
Yang dimaksud dengan model tradisional dalam model motivasi adalah…
a. Mengemukakan bahwa untuk memotivasi bawahan agar gairah bekerjanya meningkat dilakukan dengan sistem insentif, yaitu memberikan insentif materil kepada karyawan yang berprestasi baik
b. Mengemukakan bahwa untuk memotivasi bawahan supaya gairah bekerjanya meningkat, dilakukan dengan mengakui kebutuhan sosial mereka dan membuat mereka merasa berguna dan penting
c. Mengemukakan bahwa karyawan dimotivasi oleh banyak faktor, hanya uang atau barang atau keinginan akan kepuasan saja
d. Mengemukakan bahwa karyawan dimotivasi kebutuhan akan pencapaian dan pekerjaan yang berarti
e. Mengemukakan bahwa karyawan dimotivasi cenderung memperoleh kepuasan dari prestasi kerjanya yang baik.
Definisi manajemen kepemimpinan menurut Jacobs dan Jacques adalah
a. Proses yang dalam pelaksanaan tujuannya direncanakan, dilaksanakan serta diawasi
b. Proses memberi arti terhadap usaha kolektif dan mengakibatkan kesediaan untuk melakukan usaha yang diingnkan untuk mencapai sasaran
c. Proses mempengaruhi orang lain untuk lebih berusaha mengharapkan tenaga, dalam tugasnya atau merubah tingkah laku mereka
d. Suatu seni, setiap pekerjaan bisa di selesaikan dengan orang lain
e. Semua salah
Karakteristik sistem pengawasan adalah Kecuali
a. Akurat
b. Tepat waktu
c. Subjektif
d. Terpusat pada titik pengawasan strategis
e. Realistis secara ekonomi
Hal-hal berikut ini yang menyangkut perencanaan adalah
a. Perencanaan merupakan keperluan kedua daripada manajer
b. Fungsi manajemen itu tidak sama pentingnya baik dalam ketentuan maupun pelaksanaannya
c. Perencanaan adalah proses membandingkan, menilai, dan memilih alternatif yang baik dari kegiatan yang dilakukan dalam rangka mencapai tujuan bersama
d. Perencanaan adalah suatu proses yang rasional dengan hanya menggunakan fakta masa depan
e. Perencanaan adalah suatu proses dugaan masa lalu untuk menggambarkan perkiraaan masa yang akan datang
Pendekatan sistem dalam Manajemen Modern memandang sistem sebagai sistem tertutup dan sistem terbuka
a. BENAR
b. SALAH
Konsep Manajemen masa depan yaitu manajer harus tetap memainkan peranannya sebagai orang yang menentukan pilihan, pengambil keputusan dan pemecahan masalah.
a. BENAR
b. SALAH
Salahsatu manfaat perencanaan adalah protective benefits artinya suatu organisasi atau perusahaan akan mendapatkan manfaat kebaikan dalam bentuk meningkatnya keberhasilan dalam pencapaian tujuan
a. BENAR
b. SALAH
Salah satu sifat-sifat dari Perencanaan adalah Dialektis, yaitu perencanaan yang tidak hanya berbentuk angan-angan belaka
a. BENAR
b. SALAH
Organisasi dipandang sebagai suatu wadah atau sistem dimana sekumpulan orang-orang atau entitas sosial melakukan berbagai aktivitas untuk mencapai tujuan. Sedangkan pengorganisasian merupakan upaya penyatuan, pengaturan dan penyelarasan aspek-aspek yang ada dalam organisasi tersebut
a. BENAR
b. SALAH
Menurut Mc. Donald Motivasi adalah suatu perubahan energi didalam pribadi seseorang yang ditandai dengan timbulnya afektif (perasaan) dan reaksi untuk mencapai tujuan. perubahan energi dalam diri seseorang itu berbentuk suatu aktifitas nyata berupa kegiatan fisik. karena seseorang mempunyai tujuan tertentu dari aktifitasnya, maka seseorang mempunyai motivasi yang kuat untuk mencapainya dengan segala upaya yang dapat dia lakukan untuk mencapainya
a. BENAR
b. SALAH
Sutarto mengemukakan pendekatan kepemimpinan dalam empat bagian, yaitu: pendekatan sifat, perilaku, kontingensi (situasi), dan pendekatan terpadu. Dimana pendekatan sifat dikenal sebagai teori humanistic
a. BENAR
b. SALAH
Menurut Henry P. Knowles dan Borje O. Saxberg seperti dikutip oleh Fremont E. Kast (1974), bahwa sifat manusia secara umum dibagi menjadi dua, yakni manusia yang bersifat baik dan manusia yang bersifat buruk. Sehubungan dengan hal tersebut Douglas McGregor dalam Fremont E. Kast (1974) menciptakan teori X untuk sifat yang baik dan teori Y untuk sifat yang buruk.
a. BENAR
b. SALAH
Ciri-ciri gaya atau model kepemimpinan kharismatik adalah Memiliki kewibawaan alamiah dan Memiliki banyak pengikut
a. BENAR
b. SALAH
Pengawasan atau pengendalian hanya dilakukan pada akhir pelaksanaan perencanaan manajemen dalam suatu organisasi atau perusahaan telah selesai
a. BENAR
b. SALAH
