Worksheets[Communication Skills 1] In-class answers
Total questions: 11
Worksheet time: 3hrs 35mins
Theo bạn, chúng ta dùng những gì để giao tiếp (truyền thông điệp) đến người nhận?
Sắp xếp các thành phần giao tiếp (Lời Nói, Ngữ Điệu và Ngôn Ngữ Cơ Thể) theo thứ tự từ truyền tải thông điệp hiệu quả cao nhất đến thấp nhất.
Hãy chia sẻ điểm bài test VAKAd của bạn tại đây.
Khi công việc của bạn gặp khó khăn về kĩ thuật nhưng bạn không giải quyết được vấn đề đó thì cần gặp ai?
Bạn được giao tiếp tục thực hiện công việc dang dở của một người khác. Bạn nên làm gì?
Lấy code dự án để tạo môi trường phát triển, trên các máy khác thì chạy được, nhưng trên máy mình thì không chạy được. Bạn sẽ xử lý thế nào?
Bạn hãy tự đánh giá cách bản thân thường xuyên thể hiện kỹ năng lắng nghe khi cần thiết.
Chủ động, chú ý
Thấu cảm
Cởi mở, không xét đoán
Ngôn ngữ cơ thể tích cực
Giao tiếp bằng mắt
Bạn thường mắc phải những rào cản nào khi lắng nghe?
So sánh, xét đoán
Mơ mộng, nghĩ về điều sẽ nói tiếp theo
Khuyên nhủ
Tranh luận
Thái độ biết tuốt
Theo bạn, câu hỏi có thể sử dụng cho những mục đích nào?
Vào ngày thứ 6, PM thông báo có phát sinh công việc đột xuất do yêu cầu của khách hàng. Công việc cần hoàn thành ngay trong tuần tới. Do khối lượng công việc nhiều, dự án cần một đội 5 người để thực hiện. Bạn được lựa chọn để cùng với team thực hiện gấp công việc này. PM nhấn mạnh rằng công việc này phải chắc chắn hoàn thành đúng thời hạn, để khách hàng sẵn sàng dùng. Bạn cần trao đổi để làm rõ những thông tin nào?
Mời bạn đặt câu hỏi cho giảng viên.
Câu hỏi có thể liên quan hoặc không liên quan đến nội dung vừa trình bày. Giảng viên sẽ không nêu tên người hỏi khi trả lời.
