NEW
Font size
WorksheetsChân dung CBQL
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Trong 5 cấp độ lãnh đạo của John Maxwell, cấp độ nào là nền tảng cơ sở?
Mọi người theo bạn vì bạn có chức vụ
Mọi người đi theo bạn vì họ muốn như vậy
Mọi người đi theo bạn vì những gì bạn đã làm cho tổ chức
Thiết lập mục tiêu và đánh giá về dịch vụ khách hàng của đơn vị là thể hiện năng lực nào của cán bộ quản lý?
Hướng tới kết quả
Hướng đến khách hàng
Làm chủ công việc
Hành vi chia sẻ thông tin và đưa ra quan điểm trung thực đồng thời tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin thể hiện năng lực nào của Cán bộ quản lý tại Chi nhánh:
Hướng đến kết quả
Làm chủ công việc
Chính trực
Hướng đến Khách hàng
Trong 5 cấp độ lãnh đạo của John Maxwell, Vietinbank mong muốn các anh chị đạt được cấp độ lãnh đạo nào?
Cấp độ 1
Cấp độ 2
Cấp độ 3
Cấp độ 4
Cấp độ 5
Lãnh đạo chi nhánh mong muốn gì ở Cán bộ quản lý cấp Trưởng phó phòng chi nhánh?
Kiến thức chuyên môn vững chắc
Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh
Đào tạo, xây dựng và phát triển đội ngũ
Tất cả các phương án trên
Có ý kiến cho rằng được mọi người yêu quý là anh/chị có khả năng gây ảnh hưởng vì thế có thể đảm bảo việc hoàn thành tốt vai trò của một cán bộ quản lý. Điều này là:
Đúng
Sai
Cán bộ quản lý cấp TPP chi nhánh cần hội tụ những yếu tố nào?
Được mọi người yêu mến. Tập trung vào các mục tiêu. Có kiến thức chuyên môn tốt. Hành vi thể hiện năng lực cốt lõi cấp độ 1
Thôi thúc bởi sứ mệnh, tầm nhìn. Tập trung vào các mục tiêu. Có kỹ năng quản lý. Hành vi thể hiện năng lực cốt lõi cấp độ 2.
Thôi thúc bởi sứ mệnh, tầm nhìn. Tập trung vào phát triển con người. Có kỹ năng quản lý. Hành vi thể hiện năng lực lãnh đạo
Theo khung năng lực của VietinBank cán bộ quản lý cần thể hiện những năng lực nào?
Năng lực cốt lõi, năng lực chuyên môn
Năng lực cốt lõi, năng lực lãnh đạo
Năng lực chuyên môn, năng lực lãnh đạo
Người lãnh đạo có đặc điểm nào sau đây?
Tập trung vào sự duy trì
Hướng vào con người
Làm đúng các việc
Kiểm soát cấp dưới
Vị trí nào cần có năng lực quản lý và tố chất lãnh đạo?
Trưởng nhóm
Trưởng phòng
Giám đốc chi nhánh
Cả 3 vị trí trên
