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Design Thinking - Entrega 01

Total questions: 20

Worksheet time: 3600secs

Name
Class
Date
1.

Design Thinking é:

a)

Uma forma nova de abordagem de problemas.

b)

Forma que foi copiada do Design.

c)

Um novo Marketing Digital

d)

N.D.A

2.

Quem Popularizou o Design Thinking?

a)

Tim Maia

b)

Tim Vivo

c)

Tim Brown

d)

Tim Lopes

3.

Para Tim, o empresário estabeleceu a diferença entre ser __________ e pensar como ________??

a)

Designer e um Designer

b)

Marqueteiro um Designer

c)

Empreendedor e um Empreendedor.

d)

N.D.A.

4.

O Design Thinking é um processo que vem sendo empregado em diversas empresas para a geração de ideias. O nome “design” se relaciona com uma série de características do pensamento criativo, entre elas:

a)

intuição, ênfase na imagem e informações agrupadas;

b)

intuição, ênfase no texto e separação de informações;

c)

formalismo, ênfase na imagem e separação de informações

d)

formalismo, ênfase no texto e informações agrupadas;

5.

O Design Thinking vem sendo usado frequentemente em situações que exigem a construção de contextos de inovação organizacional. No design thinking, a análise e síntese do problema pode utilizar a técnica

a)

do mapa de empatia

b)

do storyboard

c)

do cardápio de ideias

d)

de cadernos de sensibilização

6.

Qual a Primeira Faze do Design Thinking

a)

Imaginação

b)

Imersão

c)

Imunização

d)

Interligação

7.

Na Imersão Preliminar, quais são as 3 partes que podem ser usadas?

a)

Reequadramento; Pesquisa Ambiental; Pesquisa Desk

b)

Reequadramento; Pesquisa Exploratória; Pesquisa Check

c)

Reequadramento; Pesquisa de Campo; Pesquisa Desk

d)

Reequadramento; Pesquisa Exploratória; Pesquisa Desk

8.

Parte que auxilia a equipe no entendimento do contexto a ser trabalhado e fornece insumos para a definição dos perfis de usuários, atores e ambientes ou momentos do ciclo de vida do produto/serviço que serão explorados na Imersão em Profundidade. Ajuda também na elaboração dos temas a serem investigados na Pesquisa Desk. O Texto refere-se:

a)

Reequadramento

b)

Pesquisa Exploratória

c)

Pesquisa Desk

d)

N.D.A.

9.

A pesquisa Exploratória tem como Objetivo:

a)

obter informações de outras fontes que não os usuários e os atores envolvidos diretamente com o projeto, principalmente identificando tendências no Brasil e no exterior ao redor do tema ou a assuntos análogos

b)

A restrição de espaço do cartão induz à objetividade de forma a registrar apenas o que realmente faz sentido daquele dado encontrado

c)

propiciar a familiarização dos membros da equipe com as realidades de uso dos produtos e serviços que serão explorados ao longo do projeto.

d)

N.D.A

10.

A etapa do Design Thinking que tem como finalidade definir o escopo do projeto e suas fronteiras, além de identificar os perfis de usuários e outros atores-chave que deverão ser abordados. O texto refere-se:

a)

Ideação

b)

Imersão

c)

Protopipação

d)

N.D.A.

11.

Na Imersão ...

a)

é possível também idealizar os contextos explorados anteriormente.

b)

é possível também levantar os dados da organização.

c)

é possível também levantar as áreas de interesse a serem exploradas de forma a fornecer insumos para a elaboração dos temas que serão investigados

d)

N.D.A

12.

Com o objetivo de examinar problemas ou questões não resolvidas em uma empresa sob diferentes perspectivas e diversos ângulos, permitindo, assim, desconstruir crenças e suposições dos atores e quebrar seus padrões de pensamento, ajudando-os a mudar paradigmas dentro da empresa e, com isso, dar o primeiro passo para alcançar soluções inovadoras. O texto está se referindo:

a)

Pesquisa Exploratória

b)

Mapa Mental

c)

Reenquadramento

d)

N.D.A.

13.

A pesquisa que consiste em um mergulho a fundo no contexto de vida dos atores e do assunto trabalhado é denominada de:

a)

Reenquadramento

b)

Pesquisa Exploratória

c)

Pesquisa Desk

d)

Imersão em Profundidade

14.

Na Imersão de Profundidade existem diversas técnicas para a realização dessas pesquisas, dentre elas:

a)

As Entrevistas e o Caderno de sensibilidade são as mais usadas.

b)

As Entrevistas e o Mapa Mental são as mais usadas.

c)

O Caderno de sensibilidade e o Estudo de caso são as mais usadas.

d)

N.D.A.

15.

O método que procura, em uma conversa com o entrevistado, obter informações através de perguntas, cartões de evocação cultural, dentre outras técnicas. Estamos falando de

a)

Lista de Contatos

b)

Mapa Mental

c)

Games

d)

N.D.A

16.

A Entrevista é:

a)

Deixar o entrevistado em uma sala respondendo um questionário.

b)

O método que procura, em um jogo buscar respostas para a solução do objetivo

c)

o método que procura, em uma conversa com o entrevistado, obter informações através de perguntas, cartões de evocação cultural, dentre outras técnicas.

d)

N.D.A.

17.

Os Caderno de Sensibilização são:

a)

uma forma de obter informações sobre pessoas e seus universos, utilizada para coletar dados do usuário com o mínimo de interferência sobre suas ações.

b)

Usados para obter informações de qualquer forma.

c)

uma forma de obter informações sobre as organizações e seus universos, utilizada para coletar dados do usuário com o mínimo de interferência sobre suas ações

d)

N.D.A.

18.

Para a confecção dos ______ é importante mapear o que se quer obter como resultado da pesquisa e, com base nisso, criar os exercícios a serem preenchidos pelos usuários.

a)

Mapas de conceito

b)

Cadernos de Sensibilização

c)

objetivos

d)

Objetivos essenciais

19.

Ao mergulhar no ponto de vista de cada pessoa, percebe-se as perspectivas diferentes de um todo, sendo possível identificar polaridades que auxiliarão no desenvolvimento de Personas, fornecendo, assim, insumos para a geração de ideias na fase de Ideação. Estamos falando da ferramenta:

a)

Entrevista

b)

Cadernos de Sensibilização

c)

Reenquadramento

d)

Pesquisa Desk

20.

O Design Thinking existe um método fixo e um roteiro que deve ser seguido a risca.

ou

O Design Thinking é uma ferramenta que tem um roteiro para ser seguido, mas não é engessado. Pode ser feito juntos ou separados

a)

Ambas as afirmações estão corretas.

b)

A primeira afirmação está correta e justifica a segunda.

c)

Ambas as afirmações estão erradas.

d)

A primeira afirmativa está errada e não justifica a segunda.