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EVALUACION VENTAS - GVR

Total questions: 25

Worksheet time: 15mins

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1.

¿Que es vender?

a)

Llegar de manera oportuna a todos los canales de venta.

b)

Aportar soluciones a los problemas de tus clientes

c)

Aportar problemas a las soluciones de tus clientes

d)

Colocar los productos a disposicion de los clientes

2.

El MARKETING es un proceso en un sentido unico y la VENTA es un proceso de doble sentido.

a)

VERDADERO

b)

FALSO

3.

¿La relación entre las areas de Marketing y Ventas debe drase en que momento de proceso de Venta?

a)

Antes, Durante, A travéz y Despues de la Venta

b)

Antes y Despues de la Venta

c)

Solo Durante la Venta

d)

Antes, Durante y Despues de la Venta

e)

Siempre al lado de la Venta

4.

Para la PLANEACIÓN DE VENTAS, dentro del Analisis del Entorno, qué análisis es necesario realizar?

a)

Las 4 C´s

b)

Las 4 P´s

c)

Las 7 P´s

5.

"Es la unión de compradores y vendedores de un producto o servicio, quienes se ponen de acuerdo a para intercambiarlo"

Es la definicion de:___________

a)

Punto de Venta

b)

Mercado

c)

Distribucion

d)

Canal de Venta

6.

DIVISION DEL MERCADO

¿Cuáles son los tipos de mercados que existen?

a)

•Mercados de bienes de consumo.

•Mercados de bienes industriales.

•Mercados de servicios.

b)

•Mercados de bienes de consumo.

•Mercados de bienes industriales.

•Mercados de digital.

c)

•Mercados Mayoristas

•Mercados Minoristas.

•Mercados Supermercados.

7.

Esta imagen nos está mostrando:

a)

Proceso de la Venta Personal

b)

Tipo de organización de la Fuerza de Ventas

c)

Proceso de reclutamiento de personal

d)

La organización de la Distribucion Comercial

8.

"Son la comunicación directa entre un representante de ventas y uno o mas compradores potenciales, en un intento de influirse unos a otros en una situación de compra."

Esta afirmación es el significado de: ____________________

a)

La Ventas Exclusivas

b)

Las Personas de Venta

c)

La Ventas Personales

d)

Mensaje Publicitario

9.

"El éxito de una fuerza de ventas comienza con la selección y contratación de buenos profesionales de la venta"

Esta afirmacion es:

a)

VERDADERO

b)

FALSO

10.

Algunos metodos para la Formacion de la Fuerza de Ventas son:

a)

Interna, Externa

b)

Workshop, Conferencias, Retiros, E-learning

c)

Comisiones, Bonos, Incentivos

d)

Descuentos, Bonificaciones, Regalos

11.

Para Usted:

¿Qué son las ventas personales?

4 lines
12.

Para presentar el mensaje de ventas tengo que tener en cuenta los siguientes 3 pilares:

a)

Intrínseco, Extrinseco y Neutro

b)

Aceptación, Pregunta y Explicación

c)

Caracteristicas, Ventajas y Beneficios

13.

La técnica de Manejo de Objeciones APE, consiste en:

a)

Admiración

Ponderación

Estructura

b)

Aceptación

Pregunta

Explicación

c)

Administración

Planeación

Enseñanza

14.

1. Sea capaz de “leer” a su equipo.

2. Trate de que sus mejores vendedores no se vayan

3. Mantenga una atmósfera positiva.

Estos tres elementos son claves para:

a)

Manejar y fortalecer a un equipo ideal de ventas.

b)

Realizar un plan de negocios que sea sustentable.

c)

Tener un objetivo de ventas bien planteado

d)

Llegar a una amplia cobertura de distribucion

15.

Esta imagen nos muestra:.............................

a)

El proceso para planficar las ventas

b)

Lo canales de distribucion fisica

c)

La evolucion del marketing

d)

La evolucion del cliente

16.

¿Que quiso decir Peter Drucker con esto?

“La finalidad del marketing consiste en hacer superflua la venta"

a)

Innecesario el esfuerzo de los jefes de venta

b)

Innecesario el esfuerzo de la venta tradicional

c)

Innecesario los canales de venta tradicional

d)

Muy necesario el esfuerzo de la venta tradicional

17.

"Lo que importa es la venta inmediata, NO se busca mantener un cliente comprador en el largo plazo."

Esta definición es:...........................

a)

VERDADERO

b)

FALSO

18.

Un pronostico de Ventas es:

a)

Es una estimación y se refiere a un articulo o a una línea

b)

Es articulo que se estima que saldrá el mercado

c)

Es un sueño que trato de hacer realidad

d)

Son los informes que presento a mi jefe

19.

Algunas funciones de la Fuerza de Ventas son:

a)

•Vender

•Cobrar

•Gastar

b)

•Prepararse

•Pelear

•Ganar la pelea

c)

•Informar

•Persuadir

•Prestar servicio

d)

•Cargar pedidos

•Armar ruta

•Entregar pedidos

20.

Esa Imagen nos está mostrando:..........................

a)

Proceso optimo para la Distribucion fisica

b)

Proceso de la Administración de la Fuerza de Ventas

c)

Proceso de la Venta Personal

d)

Proceso de la Administración de camiones de distribución

21.

Existen dos clases de motivaciones:

1) Motivación intrínseca: Aquella en la que la acción es un fin en sí mismo y no pretende ningún premio o recompensa exterior a la acción.

2) _______ _______ Se produce como consecuencia de la existencia de factores externos, algún elemento motivacional de tipo económico.

a)

Motivación intensiva

b)

Motivación contraria

c)

Desmotivación

d)

Motivación extrínseca.

22.

¿Que nos muestra la imagen?

a)

Etapa final del proceso del Canal Directo de Venta

b)

Etapa final del proceso de Venta Personal

c)

1era etapa del proceso de Venta Personal

23.

La Teoria de Herzberg nos presenta dos factores para generar motivación.

a)

Motivadores e Higiénicos

b)

Higiénicos y Antihigiénicos

c)

Limpios y Sucios

d)

Motivadores y Desmotivadores

24.

"Es un pago vinculado a una unidad específica de éxito. Consiste en un porcentaje del precio de cada producto que se vende y cobra, por ejemplo, el 10% del total vendido y cobrado en valores (si el vendedor logra ventas de 10.000 U$D, recibe 1.000 U$D).

Esta definición es de_____________

a)

El Sueldo

b)

La Comisón

c)

La Distribución

d)

La Objeción

25.

La imagen de al lado nos muestra:

a)

Funciones del proceso de gastronomia boliviana

b)

Funciones del proceso de motivación

c)

Proceso de Distribucion física

d)

Funciones del proceso de venta personal